Régleur de sinistres en Alternance

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Axa France Temps plein

Au sein du Pôle Service Clients Responsabilité Civile des Entreprises, votre mission sera de :

  • Prendre en charge un portefeuille de clients Entreprise en gestion individuelle et accompagner en autonomie vos clients dans la résolution de leur problématique sinistre Responsabilité Civile que ce soit à l'amiable ou en contentieux, et ce dans le périmètre des activités de nos Agents Généraux ou Courtiers,
  • Créer une relation privilégiée avec votre client et favoriser le partenariat avec l'intermédiaire d'assurance
  • Faire preuve d'écoute active pour avoir une compréhension de la situation précise du client et d'empathie,
  • Communiquer au client clairement et simplement les différentes étapes du dossier,
  • Instruire, gérer et régler vos dossiers en apportant un service de qualité et personnalisé aux assurés et/ou aux intermédiaires (Agents Généraux ou Courtiers) ,
  • Orchestrer les différentes actions d'accompagnement dans le respect des Engagements de Service et de la politique technique d'AXA.

Profil recherché


Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez une Licence ou un Master en école de Commerce ou Université.

  • Vous avez la capacité d'analyse et maitrisez les règles sur la responsabilité civile
  • Vous avez la capacité à argumenter et convaincre
  • Vous avez de bonnes qualités relationnelles tant à l'oral qu'à l'écrit,
  • Vous avez le sens de la relation client afin d'apporter à nos clients une prestation de qualité tout en respectant les process de gestion,
  • Vous avez la capacité à travailler en équipe, tant avec son équipe qu'avec d'autres services
  • Vous avez une aisance informatique et digitale


Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous


Présentation de Axa France


Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.​

  • Strasbourg, Grand Est, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H) . Au sein du département DIR SERVICE CLIENTS IARD et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :Assurer l'instruction des sinistres non auto corporels en centrant ses démarches autour de l'accompagnement des victimes.Participer...


  • Strasbourg, Grand Est, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu aimerais rejoindre un groupe qui t'accompagnera techniquement et humainement dans ton futur poste ? Tu recherches un métier technique et fais preuve de sensibilité à la sécurité des biens et des personnes ? DEKRA Industrial et plus précisément l'agence de Montpellier, recherche son/sa futur/e Technicien/ne d'inspection...

  • Ingénieur analyste test

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France CAMACTE Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux compétences...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'EUCLEA, membre du Collège de Paris, propose un poste d'assistant manager en alternance. En contact permanent avec les clients et le responsable de la boutique, vous aurez pour missions : -Accueil, conseil et vente en magasin -Réception des marchandises et gestion des stocks -Suivi de la facturation et des commandes -Gestion du personnel

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    EUCLEA, membre du Collège de Paris, propose un poste de junior marketing opérationnel en alternance pour un de nos partenaires. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez pour objectifs : - De participer, en collaboration avec le brand activation manager, à la promotion de la marque auprès du grand public.- De participer à la conception et la...

  • Software Engineer

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    EUCLEA, membre du collège de Paris, propose un poste d'assistant contrôleur de gestion en alternance pour notre client. Vous aurez pour mission : -Participation aux étapes-clées du contrôle de l'activité (documents de clôtures, réalisation des books budgets...)-Participation aux travaux de reporting mensuels -Développement et déploiement des outils...

  • Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'EUCLEA, membre du collège de Paris, propose un poste de manager de rayon en alternance. À la tête d'une équipe que vous aurez formé, vous aurez pour missions : - Mettre en place les objectifs de vente avec la direction - Gérer le rayon en s'assurant que le chiffre d'affaire suive les objectifs fixés - Contrôler la rentabilité de votre unité en...

  • Software Engineer

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Euclea Business School école membre du Collège de Paris recherche pour une entreprise partenaire deux postes de commerciaux en alternance dans le cadre d'une formation B3 RDPC Vente et Négociation / Responsable du Développement et du pilotage Commercial et/ou Ms1 MUO Management et Stratégie d'Entreprise / Manager d'Unité Opérationnelle.Au programme,...

  • Software Engineer

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Euclea Business School, école membre du Collège de Paris, recherche pour une entreprise partenaire, un poste de commercial terrain en alternance dans le cadre d'une formation B3 RDPC Vente et Négociation / Responsable du Développement et du pilotage Commerciale.Ce poste est l'idéal pour toute personne dynamique avec un fort sens des contacts humains.Les...

  • Software Engineer

    il y a 1 mois


    Strasbourg, Grand Est, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Euclea Business School, école membre du Collège de Paris, recherche pour une entreprise partenaire un poste de Chargé de ressources humaines en alternance dans le cadre d'une formation en Ms1 Ressources Humaines : Les tâches sont : Développement RH : - Participation à la mise en place de parcours d'intégration. - Elaboration d'un guide d'intégration...


  • Strasbourg, Grand Est, France FORMAPOSTE ILE DE FRANCE Temps plein

    Le responsable de l'espace commercial est le garant du développement commercial du réseau multibranches(courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans un secteurà priorité bancaire.Au sein du Bureau de Poste, vous serez amené à :* Gérer et contrôler l'activité de votre établissement comme un véritable...

  • Expert / Régleur (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France GRAND EST EXPERTISES Temps plein

    Le cabinet GRAND EST EXPERTISES, au service exclusif des assurés et sinistrés. - Prend en charge le suivi des procédures d’expertise des dommages après sinistre. - Etabli en collaboration de ses clients, l’état détaillé obligatoire des pertes. - Participe à toutes les démarches relatives au sinistre jusqu’à la complète indemnisation et la...


  • Strasbourg, France Polyexpert Est Temps plein

    Descriptif du poste - Polyexpert Est, est une société multi-sites de 200 personnes, filiale du groupe Polyexpert, acteur incontournable en France de l'expertise, analyse et gestion des sinistres pour le compte des compagnies d'assurances. Leader en France de l'expertise pour le compte des compagnies d'assurances, nous recherchons, pour notre bureau de...


  • Strasbourg, France ACM GIE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance du Crédit Mutuel, inventeur du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes comme de l’assurance-vie, et nous...


  • Strasbourg, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 9 collaborateurs sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF ServiceClient Indemnisation), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Strasbourg. MAAF est une des marques leader del’assurance...

  • Opérateur Commande Numérique

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Haguenau recherche pour l'un de ses client basé à Soultz sous forêt des régleurs sur commandes numériques. - Vous devez optimiser les temps de réglage de production et respecter le temps de cycle définis par le service méthodes en garantissant la qualité requise. - Vous assurez l’optimisation de l’utilisation des...


  • Strasbourg, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation en Assurance - Alternance Dijon (21) H/F **Description de la mission**: **Notre réussite**: Groupama Grand Est, c’est 92% de clients satisfaits **Notre ambition**: Côté sociétaire : Être champion de l’accompagnement de nos clients ! Côté collaborateur : Ta réussite...


  • Strasbourg, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à STRASBOURG. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret...


  • Strasbourg, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...

  • Expert Bâtiment

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France Stelliant Temps plein

    Informations générales **Entité de rattachement**: Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous...

  • Ingénieur analyste test

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CAMACTE Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et aux compétences...

  • Analyste Développeur

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France GROUPE CAM Temps plein

    Dans le cadre de votre alternance, vous intégrerez notre service Informatique. Vous travaillerez en lien avec nos chefs de projet et vous interviendrez régulièrement sur les missions suivantes :Maintenir en condition les tests de non régression automatisésCréation de scénarrii selon les demandes des chefs de projetExécution des campagnes de tests et...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 9 collaborateurs sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF Service Client Indemnisation), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Strasbourg. MAAF est une des marques leader de l’assurance en...


  • Strasbourg, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Poste : Tu aimerais rejoindre un groupe qui t'accompagnera techniquement et humainement dans ton futur poste ? Tu recherches un métier technique et fais preuve de sensibilité à la sécurité des biens et des personnes ? DEKRA Industrial et plus précisément l'agence de Montpellier, recherche son/sa futur/e Technicien/ne...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu' Assistant·e administratif·ive pour intégrer en septembre la formation . Vous serez en charge de la gestion des véhicules de services de l'entreprise.  Missions  Accueil et renseignement des usages, des fournisseurs et prestataires  Gestion du courrier entrant / sortant et...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Assistant·e administratif·ive pour intégrer en septembre 2024 la formation . Vous serez en charge de la gestion des véhicules de services de l'entreprise. Missions Accueil et renseignement des usages, des fournisseurs et prestataires Gestion du courrier entrant / sortant et documents...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce vous propose une offre alternance en tant qu'Assistant·e administratif·ive pour intégrer en septembre 2024 la formation . Vous serez en charge de la gestion des véhicules de services de l'entreprise. Missions Accueil et renseignement des usages, des fournisseurs et prestataires Gestion du courrier entrant / sortant et documents...


  • Strasbourg, France CRÈCHES DE STRASBOURG Temps plein

    **TENTEZ VOTRE CHANCE !** Notre réseau de crèches Strasbourgeois est à la recherche de 20 personnes qui souhaitent s’impliquer auprès de jeunes enfants: 20 postes disponibles en tant qu**’AUXILIAIRE PETITE ENFANCE EN ALTERNANCE.** **NOS VALEURS : la bienveillance, l’accompagnement, l’exigence et la fidélité.** **Dès ton inscription, tu...


  • Strasbourg, France CRÈCHES DE STRASBOURG Temps plein

    TENTEZ VOTRE CHANCE ! Notre réseau de crèches Strasbourgeois est à la recherche de 20 personnes qui souhaitent s’impliquer auprès de jeunes enfants: 20 postes disponibles en tant qu’AUXILIAIRE PETITE ENFANCE EN ALTERNANCE. NOS VALEURS : la bienveillance, l’accompagnement, l’exigence et la fidélité. Dès ton inscription, tu bénéficieras...


  • Strasbourg, France CAVE DE RIBEAUVILLE Temps plein

    Nous sommes une cave coopérative spécialisée dans la production et la vente de Vins et Crémants d’Alsace. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Marketing en alternance pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Marketing, vous serez en charge de soutenir notre équipe marketing dans diverses tâches: - Aider à la mise en place...

  • Offre de Stage

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France La Pizza de Nico Temps plein

    L’enseigne La Pizza de Nico est un réseau de restaurants qui favorisent la proximité & la convivialité. Depuis plus de 23 ans, l’innovation et la qualité sont au cœur de nos préoccupations. Le Groupe La Pizza de Nico compte aujourd’hui plus de 30 restaurants en France avec en moyenne 5 à 8 nouvelles ouvertures par an. En lien direct avec la...