Responsable ADV H/F

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

En tant que Responsable ADV, votre rôle sera essentiel au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'administration des ventes, y compris la gestion des commandes et de la facturation. Vous aurez également la responsabilité de piloter la politique d'optimisation du remplissage des sessions inter et de la prise en charge des devis Intra gagnés.

De plus, vous veillerez à sécuriser et faire respecter les conditions tarifaires inter/intra et mettrez en place la politique de sécurisation des données de facturation. Dans votre rôle, vous serez également amené à entretenir des relations avec divers financeurs et assurer les relations avec notre factor. Une maîtrise de SAP achat-vente et d'Excel sera essentielle pour ce poste.

Les projets d'amélioration de la qualité de service font également partie intégrante de vos missions. Vous participerez à divers projets tels que la gestion des emails, la gestion de la téléphonie, et autres pour améliorer l'efficacité du service.

En tant que manager, vous superviserez les indicateurs de service et mènerez les actions de gestion de ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et la montée en compétences des collaborateurs. Vous serez également responsable de la tenue des entretiens d'évaluation des collaborateurs et de leur formation.

Le poste proposé est un contrat en CDI. La prise de poste est à réaliser dès que possible.

Si vous êtes une personne dynamique, dotée d'un leadership accru avec une réelle passion pour l'administration des ventes et le recouvrement, ce poste est pour vous. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour optimiser notre équipe et atteindre nos objectifs communs.

Quel est le profil idéal ?

Ce poste nécessite une personne doté de solides compétences en leadership, capable de rassembler et de motiver les collaborateurs. Le candidat (H/F) idéal possèdera la capacité d'animer efficacement les équipes, garantissant ainsi un environnement de travail harmonieux et productif.

Le Responsable ADV jouera un rôle clé dans la gestion de la relation client. Il devra donc avoir un goût prononcé pour ce domaine et être capable de nouer des relations solides. Une bonne connaissance des processus internes sera également essentielle pour optimiser la performance de notre entreprise.

La rigueur, la capacité d'analyse et de suivi de la performance seront des qualités hautement valorisées pour ce poste. Nous attendons également du candidat (H/F) qu'il maîtrise le processus client dans son ensemble, allant de la commande jusqu'à la facturation, en passant par la balance âgée, le lettrage, etc.

Il est important que le candidat (H/F) ait des notions en comptabilité et maîtrise des outils tels que SAP et Excel. La flexibilité et la disponibilité seront également des atouts majeurs, permettant au Responsable ADV d'adapter rapidement ses actions en fonction des besoins de l'entreprise.

Enfin, nous apprécierons particulièrement les candidats (H/F) qui se distinguent par leur excellente communication et leur bon relationnel. Le Responsable ADV devra être capable de communiquer clairement et efficacement à la fois avec les membres de l'équipe et les clients, réagissant avec professionnalisme et empathie aux préoccupations et besoins de chacun.

En raison de l'importance de ce poste, nous cherchons un individu avec une première expérience à un poste similaire. Cependant, au delà de l'expérience nous recherchons une personnalité capable de prendre en main cette mission stratégique pour l'entreprise y compris par des personnes venant d'un univers différents mais ayant eu des responsabilités proches de celles indiquées.

Qui a publié cette offre ?

Mon client, acteur historique dans les domaines de l'enseignement et de la formation figure parmi les leaders de la formation professionnelle en France. Avec près de 35 ans d'expertise il à la capacité à s'adapter à toutes les mutations du secteur et aux profondes évolutions de ses clients. Adossé à un groupe européen d'édition et de formation, il a diversifié ses expertises métiers en ajoutant la marque Stratégies Formations ainsi que les activités formations des maisons d'édition du groupe


  • Assistant adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration desventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).- Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients (interfaceravec les centrales...

  • Adjoint Responsable ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé à Saint-Denis est un grand Groupe dans le domaine de la formation.Locaux très agréables, flexibilité sur les horaires et télétravail proposé.Notre client recrute son prochain Adjoint Responsable ADV. Description du poste En tant qu'Adjoint Responsable ADV, vous intervenez sur les missions suivantes...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez au coeur du développement denotre client et travaillerez avec les équipes...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe international, leader dans son secteur. Il recherche un Assistant ADV Polyvalent, poste à St-Denis. Description du poste En tant qu'Assistant ADV, poste à Saint-Denis, Rattaché.e au Responsable ADV et en liaison étroite et permanente avec les clients, le Service Commercial, la Coordinatrice Logistique...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client situé aux alentours de Saint-Denis est une société en constante croissance.Notre client recrute et recherche sa prochaine recrue en tant qu'Assistant ADV. Description du poste Rattaché au responsable ADV, en tant qu'Assistant ADV, vos missions sont :Traiter et suivre les commandes clients,Être en collaboration avec...

  • Approvisionneur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un APPROVISIONNEUR (H/F)dans le cadre d'un CDI à Saint Ouen (93).Vos missions...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Assistant ADV

    il y a 3 jours


    Saint-Amand-Longpré, Centre-Val de Loire, France Start People VENDOME Temps plein

    Votre agence Start People recherche un Assistant ADV (H/F) pour l'un de ses clients spécialisés dans la collecte, le recyclage et la valorisation des déchets ménagers et assimilés Vos missions principales seront de Traiter les commandes (Réception, création, suivi...)Elaborer les factures clients/fournisseurs Gérer la rotation des bennes+ enlèvement...

  • assistant adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Start People ORLEANS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client qui est une TME un ASSISTANT ADV H/F dès que possible. Vos missions seront :les commandes clientsles relations clients / fournisseursla mise à jour de la base de données (changement CIP / ruptures /quotas....)la création de produitsHoraires de journée : 8h30-17h00 avec une heure de pauseTicket restaurant Polyvalence...

  • Responsable Travaux H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous portons pour son compte le recrutement d'un Responsable de Travaux H/F.Le futur collaborateur H/F sera rattaché au Chef d'Agence H/F. Il aura pour mission d'être le chef d'orchestre des travaux.De ce fait, ses principales missions seront de :Gestion de la main d'oeuvre (environ...

  • Responsable comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de ses responsabilités, le responsable comptable H/F assure les missions suivantes : - Management de deux comptables et d'un apprenti - Déclarations fiscales (IS, TVA, CET, organismes) - Préparation des comptes annuels en vue de leur certification :écriture d'inventaires, préparation des états détaillés,...

  • Comptable Général

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?COMPTALENTS, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Comptables et Financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • Comptable Général

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?COMPTALENTS, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Comptables et Financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • Saint-Denis, Île-de-France Talents Construction Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS CONSTRUCTION, Cabinet de Recrutement dédié aux métiersConstruction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire ADV, vos missions seront les suivantes : Gestion de commandes : * Enregistrement des commandes directes (hors EDI) et EDI, * Gestion des blocages, * Accusé de réception des commandes le jour de la saisie, * Vérification des disponibilités et allocation des commandes, * Demande de transfert de stock, *...

  • Business developer anglais H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France KARA TT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e)au Directeur Export, et au sein d'une équipe composée de commerciaux et d'ADV, vous assurez le développement commercial et oeuvrez à la satisfaction d'un portefeuille de client BtoB Missions principales :· Comprendre les besoins du portefeuille clients et s'assurer de sa satisfaction· Élaborer des plans d'action...

  • Commercial export anglais H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France KARA TT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e)au Directeur Export, et au sein d'une équipe composée de commerciaux et d'ADV, vous assurez le développement commercial et oeuvrez à la satisfaction d'un portefeuille de client BtoB Missions principales :· Comprendre les besoins du portefeuille clients et s'assurer de sa satisfaction· Élaborer des plans d'action...


  • Saint-Denis, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Voici les missions :Accueil : - Accueillir et informer les visiteurs. - Traiter les demandes des résidents, résoudre les problèmes et informer le responsable si nécessaire. - Maintenir la qualité de service de la résidence. Gestion locative : - Gérer les aspects locatifs de proximité. - Rencontrer les locataires en retard...