Conseiller clientèle presse et médias

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.
Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias:
-Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements-Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme, recouvrement, paiement....-Assistance: Inscription et navigation sur le site...
Mode Mulicanal: Mails (50%) , courriers et téléphone ( 40 appels/jours)
Urgent-CDD - Paris euros/an - Horaires de bureaux - Temps plein- Titres restaurant - Avantages groupe- 10 semaines de congés/an

Quel est le profil idéal ?

De niveau bac +2, vous possédez une expérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distance. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, orthographiques et rédactionnelles. Sens du travail en équipe et bonne humeur sont les qualiéts qui viendront compléter le profil recherché par notre client.

Qui a publié cette offre ?

Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle



  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Compétences requisesExpérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distanceQualités relationnelles,...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et réclamations :...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et réclamations :...

  • Teleconseiller presse

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés,...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Notre client, un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers...


  • Paris, Île-de-France Open2Europe Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Open2europe est une agence de communication internationale basée à Paris. Notre mission est de construire et de développer la réputation de nos clients en France et en Europe, en proposant des stratégies 360°, combinant les relations médias, le marketing d'influence et la communication digitale.MissionsParticiper à la...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Notre client, un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers...


  • Paris, Île-de-France Uni-médias Temps plein

    À propos de l'offreUni-médias est un groupe média français, éditeur et producteur de contenus multimédias et de services experts de référence. En 2024, Uni-médias poursuit sa transformation digitale et booste son portefeuille de marques.Qui sommes-nous?Uni-médias est un groupe média français, éditeur et producteur de contenus multimédias et...


  • Paris, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    Offre de Carrière : Directeur Clientèle MédiasUNIK&CO recrute pour un groupe de presse dans le cadre d'un CDI, un Directeur Clientèle Médias (h/f).Contexte et ResponsabilitésAu sein de la Direction du Développement, et en forte proximité de la Direction Générale, vous êtes responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients...

  • Directeur Clientèle Médias

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UNIK&CO Temps plein

    UNIK&CO recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur Clientèle Médias.Vous serez chargé de gérer et développer un portefeuille clients constitué d'agences médias. Votre rôle essentiel sera d'optimiser les revenus et la satisfaction des clients.Missions prioritaires : Détecter de nouvelles opportunités d'affaires dans...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle multimédiasNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et réclamations :...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    **Poste : Conseiller clientèle à distance**Notre client, un grand groupe de presse et de médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.**Mission :**Vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils...


  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez la Direction Communication et Affaires Publiques en tant que Directeur des Relations Presse et Publiques. Vous serez rattaché directement au membre Comex et animerez une équipe de 4 personnes.Compétences requisesExcellent communicant, vous élaborez une stratégie de communication cohérente avec les objectifs de...


  • Paris, Île-de-France Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM) Temps plein

    Responsable des Relations Presse - Direction de la Communication H/F Le Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam) recherche un Responsable des Relations Presse pour sa Direction de la Communication. Ce poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels. Rémunération : À discuter lors de l'entretien (fourchette indicative pour les...


  • Paris, Île-de-France Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM) Temps plein

    Responsable des Relations Presse - Direction de la communication H/F Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Secteur : Fonction publique Employeur : Conservatoire National des Arts et Métiers (Cnam) Nature de l'emploi : Emploi accessible aux titulaires et aux contractuels Expérience souhaitée : Confirmé Rémunération : À discuter...


  • Paris 09 Opéra, Île-de-France UNIK&CO Temps plein 50 000 € - 60 000 €

    UNIK&CO recherche un Directeur Clientèle Médias pour rejoindre un groupe de presse dynamique dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. En tant que Directeur Clientèle Médias, vous serez responsable de : Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour maximiser les revenus publicitaires. Établir et entretenir des...

  • Attaché de presse

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    ContexteDécouvrez comment devenir un expert en relations publiques et en communication pour une entreprise comme ESP Ecole Supérieure de Publicité.Quel est le travail d'un attaché de presse?Un attaché de presse est un professionnel qui assure la communication et les relations entre son entreprise et les journalistes. Il est chargé de procurer des...


  • Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps plein

    Contexte Découvrez le rôle d'un Attaché de presse / conseiller en communication publique au sein de l'ESP Ecole Supérieure de Publicité. QUEL EST LE RÔLE D'UN ATTACHÉ DE PRESSE ? Également connu sous le nom de conseiller en communication, l'attaché de presse est chargé de gérer la communication et les relations entre son organisation et...


  • Paris, Ile-de-France TASTE Temps plein

    TASTE est un Cabinet de conseil en recrutement innovant, indépendant et convivial positionné depuis 2004 sur le marché des cadres experts (middle-top management).Référence de la mission : CCR24001Localisation : ParisContexte :Notre client est une agence de co-influence et d’engagement spécialisée dans les domaines de la communication corporate et...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    **Poste :** En tant que Responsable des Relations Médias, vos missions incluront : *Assurer la transmission aux journalistes, valoriser et suivre les publications, les études, les discours et les données statistiques élaborées par la Banque de France, ainsi que les communiqués de la BCE ;*Rédiger et diffuser divers outils de communication aux médias...