Alternance - Chargé de missions transversales - Communication client (H/F)

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous

En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe de 12 clients services managers. Celle-ci prend en charge un portefeuille de société émettrices et interagissant avec les équipes opérationnelles pour le déploiement des prestations de tenue de registre, gestion des plans salariés, centralisation des dividendes et opérations sur titres et assemblées générales.

Concrètement, et sous la responsabilité de votre tuteur(rice) /maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à :

  • Elaborer et suivre la campagne de satisfaction Clients, effectuer le bilan de la campagne de satisfaction mise en œuvre en anglais/français,
  • Formaliser des process en collaboration avec votre maître de stage et les back-offices,
  • Participer à des missions transversales ponctuelles (en assistance à l'équipe des commerciaux) , élaborer et maintenir les standards de communication,
  • Contribuer à la mise à jour des contenus du site internet et de la page publique,
  • Gérer les relances des créances impayées en collaboration avec les commerciaux.

Cette formation en alternance vous permettra de découvrir la gestion de la relation client, d'acquérir des connaissances dans la tenue de registre, dans la gestion des plans salariés et dans la mise en œuvre des opérations sur titre, ainsi que d'interagir avec les membres d'une équipe et avec les back-offices.


Profil recherché

  • Vous préparez un Bac+4/5 en Université ou école de Commerce avec une spécialisation en Communication, Finance.
  • Vous avez une appétence pour le domaine bancaire et la gestion de projet.
  • Vous êtes reconnus pour vos qualités rédactionnelle, de synthèse et votre sens de la relation client.
  • Vous maîtrisez le Pack Office (Excel) .
  • You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

Pensez à accompagner votre Cv de votre planning de formation


Présentation de Société Générale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer



  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous êtes animé(e) par la communication et son environnement ? Vous aimez travailler en toute créativité et de façon organisationnel ? Prenez votre place dans l'équipe Nantes Communication #JT24Devenez un acteur(trcie) de choix pour la Société Générale et nos clients.En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Communication/Animation interne, vous...

  • Chargé de communication

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France EDF Temps plein

    Vous serez un acteur/actrice de la performance de la communication dans trois principaux domaines :Développement de la notoriété d'EnedisL'appui au managementLa communication interne et externe de la DT SAM (Direction Territoriale Sarthe Anjou Mayenne) .Vous serez intégré(e) à l'équipe de la DT SAM de la Direction Régionale Enedis Pays de la Loire....

  • Alternance Vendeur Magasin

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché(e) à l'agence, vous évoluerez progressivement avec un Vendeur expérimenté dans vos missions de vente, et plus précisément :Vous accueillez et conseillez efficacement notre clientèle de professionnels (artisans, PME-PMI) des métiers du Bâtiment sur l'ensemble de nos services et gammes de produits.Vous mettez en en place et valorisez nos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BRAS Immobilier Temps plein

    CE QUE NOUS TE PROPOSONS · Une expérience 100% immersive dans le quotidien du service com' d'une entreprise en mouvement perpétuel. · Un esprit de travail collectif où chacun peut - et doit – apporter sa pierre à l'édifice. Les projets sont la réussite de tous. · Un cadre de travail motivant (salle de sport, accès rapide au transports, events...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Véritable acteur (-rice) du développement de l' image de marque et de la performance d'une des boutiques située à Paris et rattaché(e) à l' équipe de vente , vous aurez pour mission de :Accueillir et conseiller une clientèle internationaleRéaliser et développer la performance du point de venteAnalyser les ventesAssurer la...

  • charge de mission handicap

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    Start People Nantes Industrie Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, société agroalimentaire basée à Nantes Est, un.e chargé.e de mission handicap (F/H) et ce pour un poste à pourvoir dès que possible en contrat intérim jusqu'à fin juillet.Vos missions : sensibilisation des collaborateurs au handicap, maintien en emploi, recrutement de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Ecm Besancon Temps plein

    Alternance - Coordinateur Marketing - H/F Formation souhaitée Bachelor 3 Responsable Commercial et Marketing (après bac+2) Secteur d'activité Automobile Expérience professionnelle Débutant Ville Sausheim Description du poste Pour le compte d'un partenaire du secteur de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Marketing H/F en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Fab Group Temps plein

    Nous recherchons un chargé de recrutement F/H dans le cadre d'une alternance pour la rentrée 2024 à Nantes Aux côtés d'un(e) consultant(e) en recrutement spécialisé(e) , tu prendras part au processus de recrutement, ce qui te permettra de découvrir et d'apprendre un métier passionnant et exigeant.Tu interviendras de A à Z et en autonomie sur des...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - CHARGÉ(E) DE PROJET MARKETING ET COMMUNICATION (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Portzamparc, 210 collaborateurs, spécialiste de la bourse de BNP PARIBAS Banque Privée et BCEF, est l'un des leaders français de l'accompagnement en Bourse des clients privés, sociétés de gestion et PME-ETI. Portzamparc développe également une triple...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Infotel Temps plein

    NOTRE ENTREPRISEInfotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C’est aujourd’hui plus de 3 000 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes,...

  • Chargé.e de communication

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Technologies Et Services Temps plein

    EN BREF Chez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l'informatique (maintenance SI, développement d'applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.Type de contrat : CDILieu : NantesDate de démarrage : dès que possibleVous rejoignez la direction Coordination Pôles Utilisateurs, Plan...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique de vente d'accessoires de


  • Nantes, Pays de la Loire, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Laura, consultante au sein du cabinet de recrutement AEC, dédié auxmétiers de l'expertise comptable, je vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Je recherche pour mon client, GROS CABINET d'Expertise-Comptable surNANTES,...

  • Chargé de Développement H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Délégué du développement, et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vous contribuez au déploiement du plan de développement de l'association sur l'ensemble de ses cibles (donateurs particuliers ou entreprises, testateurs, prescripteurs), à travers les missions suivantes :Prospection, fidélisation et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous êtes animé par le challenge et la découverte ? Vous souhaitez découvrir un métier méconnu et enrichissant dans un environnement internationale ? Rejoignez-nous #JT24En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) des opérations registres et plans salariés vous êtes le/la partenaire privilégié(e) au quotidien de clients prestigieux sur une activité...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Dans le cadre de ton alternance tes missions principales seront les suivantes :Ouverture de dossiers en amiable, suivi, traitement des sollicitations, montée en compétence en recours contre tiers judiciaire selon les progrès constatés.Analyser la déclaration de sinistre et l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent faire...


  • Nantes, Pays de la Loire, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ÉCOLE ICADEMIE.Rattaché à l'école Icademie et dans le cadre d'une formation de niveau BAC+5 dans le domaine du Marketing & Communication, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Marketing en Alternance.Le poste est à pourvoir...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Gulfstream Communication Temps plein

    Gulfstream Group est un groupe de communication et marketing indépendant créé en 1993 par Vincent Houdou, son actuel Président. Gulfstream compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs et son chiffre d’affaires se situe à 16 millions € HT. Nos métiers : Communication 360 - Stratégie de marque – Stratégie d’influence multi canal – Media -...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Dans le cadre de ton alternance tes missions principales seront les suivantes :Ouverture de dossiers en amiable, suivi, traitement des sollicitations, montée en compétence en recours contre tiers judiciaire selon les progrès constatés.Analyser la déclaration de sinistre et l'ensemble des documents afin de vérifier si les dossiers soumis peuvent faire...