Gestionnaire ADV/e-commerce dans la mode

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

Quelles sont les missions ?

Le CabRH recrute pour son client, maison de mode haut de gamme, un Gestionnaire relation client/ e-commerce H/F, en CDI, à Paris 1er.

Le poste :

Au sein de la Direction e-commerce/service client, vous participerez au développement e-commerce et service clients en France et à l'international en menant les missions suivantes :

Contrôle des flux de commandes clients e-commerce et B2B : stock, informations clients en veillant au respect des délais de livraisons
Saisie des besoins de stocks e-commerce
Gestion des demandes clients tous canaux (e-mail, téléphone) : online, marque
Traitement des retours et remboursements
Traitement des litiges avec les transporteurs
Interaction avec les services en interne (Logistique, Informatique, Qualité, Retail, Comptabilité et Création)
Interaction avec les différents prestataires externes (solutions de paiement, market places, transporteurs)
Veille technique et recommandations d'optimisation UX
Mis à jour FAQ (si nécessaire)
Établissement de reportings

Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure en commerce (Bac + 3 à Bac +5), vous justifiez d'une expérience significative dans cette fonction.
Votre sens du service client et votre goût du contact avec une clientèle internationale exigeante sont un atout pour ce poste.
L'anglais et l'allemand doivent être maitrisés pour ce poste (à l'écrit et à l'oral).
Enfin, nous recherchons un profil avec une appétence pour l'univers de la mode.

La rémunération et les avantages :

Rémunération fixe selon profil
Accord de participation et intéressement
Mutuelle haut-de-gamme
TR
Remises sur les produits

Qui a publié cette offre ?

Candidat ou entreprise, Le CabRH vous accompagne dans votre parcours de recrutement. Nous recrutons
partout en France et nous vous accompagnons pour trouver votre prochain emploi Le CabRH, cabinet de
recrutement et d'approche directe, intervient dans tous les secteurs d'activités et sur tout le territoire. Nous
vous accompagnons durant toutes les phases du recrutement quelle que soit votre taille d'entreprise : TPE /
PME / ETI. Que vous soyez en poste ou en recherche d'emploi Le CabRH s'engage à vous accompagner sur vos
processus de recrutement que soient votre poste et secteur de recherche.



  • Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent France recherche un(e) Gestionnaire E-commerce Mode Enfantine pour l'un de ses clients, une marque leader dans le secteur du prêt-à-porter pour enfants. Sous la direction du Responsable Digital Zone Europe, vous serez responsable des tâches suivantes : Responsabilités Traduction, rédaction et adaptation de contenu éditorial en allemand...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Poste à pourvoir pour le 16 Septembre 2024Au sein d'un groupe de communication international, spécialisé dans le luxe, les marques premium, la...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Gestionnaire ADVDescription du posteLe poste de Gestionnaire ADV est un rôle clé au sein de Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.MissionsGestion de l'ensemble du process de facturation depuis la...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client un Gestionnaire ADV export /Achat Sénior H/FMissions:-Il est responsable de l'ensemble de la prestation auprès desclients, depuis l'analyse de la demande de prix jusqu'à...

  • Assistant adv

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain RATTACHÉ(E) À LA RESPONSABLE ADV, LE GESTIONNAIRE ADV VIENT ENRENFORT DE L'ÉQUIPE SUR DIFFÉRENTES TÂCHES.SON RÔLE PRINCIPAL CONSISTE À...

  • Gestionnaire ADV France h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chainrecrute pour son client spécialisé dans la fourniture de produits deluxe un assistant commercial ADV secteur luxe H/F :MISSIONS:Vous assisterez en tant que binôme, le représentant régionalparisien...

  • Assistant de gestion ADV

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Description du posteLe gestionnaire ADV de Talents ADV & Supply est responsable de la gestion des commandes, du suivi des expéditions, de la facturation et du service client. Il/elle travaille en équipe avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problèmes de qualité ou de livraison.ResponsabilitésSuivre les commandes réassort et...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Senior h/fMissionsIl est responsable de l'ensemble de la prestation auprès des clients, depuis l'analyse de la demande de prix jusqu'à la facturation des services rendus et du suivi de la livraison, pour lui et son binôme.Il est chargé des négociations avec les futurs acheteurs afin de définir au mieux les conditions de...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce poste de Gestionnaire ADV Facturation, vos principales missions seront : * Gestion d'un portefeuille client, * Gestion des commandes, * Optimisation des process de facturation, * Gestion des budgets, * Analyse des factures, * Suivi des budgets.Cette liste est non exhaustive.Quel est le profil idéal ?À ce poste de...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Détails du PosteLe poste de Gestionnaire ADV Sénior h/f est un rôle clé au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste.MissionsResponsable des Ventes : Le candidat sélectionné sera responsable de l'ensemble de la prestation auprès des clients, depuis...


  • Paris, Île-de-France Myd'l Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestionnaires ADVMyd'L, une entreprise pionnière en très forte croissance, change le monde depuis 1997 en concevant des solutions innovantes pour les défis de mobilité et d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.Nos solutions, telles que nos rampes d'accessibilité, élévateurs et solutions de signalétique,...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le secteur de l'ingénierie ferroviaireSuivi des commandes, facturation, reporting et analyse financière À propos de notre client Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de...

  • Coordinateur ADV Anglais

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Coordinateur ADV Anglais - Temps partiel H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistance Commerciale, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain.VOS RESPONSABILITÉS INCLUENT :• Enregistrement et...

  • Coordinateur ADV Anglais

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Coordinateur ADV Anglais - Temps partiel H/FTALENTS ADV & SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistance Commerciale, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain.VOS RESPONSABILITÉS INCLUENT :• Enregistrement et...

  • Gestionnaire adv

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up skills cadre Expert recherche pour son client un gestionnaire ADV. Vous aurez pour principales missions :- Gestion de la relation client : Répondre aux demandes des clients et maintenir une communication régulière.- Facturation et relances : Établir les factures et effectuer les relances de paiement.- Suivi administratif et...

  • Chef de Projet E-Commerce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Responsable E-Commerce - Secteur Textile H/FEn lien direct avec la Directrice E-Commerce, le Responsable E-Commerce aura pour principales missions : * Gérer une équipe de 3 Chargés de Projet E-Commerce, * Élaborer la stratégie du site pour divers marchés, * Organiser le référencement des collections (4 collections par an), gérer le...


  • Paris, Île-de-France CJ Temps plein

    En tant que Gestionnaire Clientèle International, vous serez le point de contact privilégié pour un portefeuille de clients nationaux et internationaux. Votre mission principale sera de développer leur chiffre d'affaires en mettant en œuvre des stratégies opérationnelles et stratégiques innovantes.Vos responsabilités incluent : Développement et...


  • Paris, Île-de-France Altermundi Commerce Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Altermundi est une enseigne qui incarne une approche innovante du commerce, en mettant en avant des marques éthiques et responsables. Nos concept-stores offrent une sélection de produits design et respectueux de l'environnement, allant de l'art de vivre à la mode, en passant par des articles pour enfants. En tant que membre...


  • Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste :** Talents ADV-Supply, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'Administration des Ventes, de l'Assistanat Commercial, de l'Import/Export, de la Relation Client, de la Logistique, du Transport, des Achats et de la Supply Chain.Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) **Gestionnaire de Transport** en CDI. **Missions...

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois


    Paris 02 Bourse, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Entreprise dans le domaine industrielBonne gestion des commandes clients À propos de notre client Une entreprise à taille humaine dans le secteur industriel.Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire ADV. Description En tant que Gestionnaire ADV, vous avez pour missions :Ouverture des comptes clients,Saisie des commandes dans...