Conseiller Prestations Sociales référent

il y a 1 semaine


Paris Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

Quelles seront vos missions :

Au sein de la Direction Engagements Sociaux et Sociétaux et du pôle Individuel, vous aurez pour missions en tant que Conseiller prestations sociales référent :

Écouter, conseiller et orienter les clients en matière d'action sociale

  • Écouter et conseille les clients - ressortissants et professionnels - en matière d'action sociale individuelle ;
  • Analyser les besoins et élaborer une proposition adaptée dans le respect des dispositifs sociaux et des critères de recevabilité ;
  • Orienter les clients vers les solutions adaptées selon les dispositifs légaux.
Participer à la montée en compétences du métier et des nouveaux entrants
  • Valider et/ou amender les dossiers dans le cadre du référentiel ;
  • Contribuer à assurer la formation des collaborateurs notamment en ce qui concerne
le référentiel et les procédures.

Instruire les dossiers de demande d'aides individuelles complexes

  • Élaborer une proposition (financière ou non, ex : conseil) adaptée à la situation et conforme aux critères de recevabilité ;
  • Réaliser le suivi des dossiers ;
  • Construire et communiquer la décision et/ou un plan d'actions au client.

Assurer une coordination entre les interlocuteurs des entreprises, des autres services du Groupe et les aides individuelles

  • Rencontrer les interlocuteurs sociaux au sein des entreprises clientes et des partenaires institutionnels (DRH, assistantes sociales...) afin de leur présenter les aides individuelles ;
  • Participer et/ou animer des projets collectifs et/ou transverse

Profil recherché


Ce poste est fait pour vous si ...
Vous connaissez les procédures d'aides individuelles, vous possédez une expérience en gestion de dossier et une appétence pour l'Action Sociale.
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes rigoureux et faites preuve d'analyse dans le traitement de chaque demande. Vous maitrisez la relation client.
Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle en Action Sociale
ou équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.


Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.

L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Comité de Gestion des Oeuvres Sociales Temps plein

    Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents.Le C.G.O.S est constitué d'un...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France CGOS Temps plein

    Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des agents hospitaliers en activité ou retraités des établissements publics sanitaires, sociaux et médico-sociaux adhérents.Le C.G.O.S est constitué d'un...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- AUXIADescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS ADP - CONSEILLER PRESTATIONS**Intitulé du poste**:- Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 9 mois**Finalité du poste**:- Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Gérer le traitement et le versement des prestations.Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) , et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuellesCalculer le montant des prestations selon les clauses du contratOrdonnancer et mettre en paiement les prestations dans le respect des délégations de pouvoir et en...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Gérer le traitement et le versement des prestations :Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementairesDétermine les garanties et les bénéficiaires ; calcule le montant des prestations selon les clauses du contratOrdonnance et...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS**Intitulé du poste**:- Gestionnaire prestations Epargne F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 12 Mois**Finalité du poste**:- Gérer le traitement et le versement des...

  • conseiller prestations

    il y a 4 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Contrôler, suivre et piloter les principaux flux de données de leurs injections dans les systèmes d'information jusqu'à leurs exploitations par les équipes.Identifier et qualifier les réclamations client dans les outils de relations clients et assurer un suivi jusqu'à la réponse client.Accuser réception des demandes clients et être pro actif sur...

  • conseiller prestations

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Contrôler, suivre et piloter les principaux flux de données de leurs injections dans les systèmes d'information jusqu'à leurs exploitations par les équipes.Identifier et qualifier les réclamations client dans les outils de relations clients et assurer un suivi jusqu'à la réponse client.Accuser réception des demandes clients et être pro actif sur...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementairesParticiper à la qualité des dossiersParticiper aux activités de contrôle des dossiers et prendre en charge les dossiers complexesRemonter les besoins d'évolution ou...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France SAMUSOCIAL DE PARIS Temps plein

    Descriptif du poste**Le Samusocial de Paris **est à la recherche d'un(e) formateur(trice) du travail social au sein de la **Plateforme AGATE**. Cette plateforme accompagne les ménages vivant à l'hôtel et a pour objectif premier de faciliter, le plus rapidement possible, la sortie de l'hôtel des personnes hébergées vers le logement et l'emploi.Sous...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Action Logement Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons un Référent Investissements Bailleurs H/F pour notre entité Action Logement Services en CDI.Ambassadeur d'ALS auprès des clients bailleurs de son portefeuille vos principales missions consisteront à:- Détecter, recenser analyser les besoins du partenaire et proposer l'offre de service correspondant;- Présenter les...

  • Référent Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France CLJT Temps plein

    Le CLJT, association loi 1901, 100 salariés, gestionnaire de 1500 logements en résidence de jeunes travailleurs, recrute au siège , un.e:Référent gestion locative en CDI à temps plein (151h67)Sous la supervision de la Directrice Administrative et Financière, le référent gestion locative a pour mission:1. Veille réglementaire et dispositifs d'accès...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France PREPSY Temps plein

    **Offre d'emploi****Conseiller en Economie Sociale et Familiale] / Paris 13ième****Nous connaître**Au SAMSAH_[1]_ **Prépsy**, nous sommes convaincus qu'en cas de premier épisode psychotique, plus une intervention médico-sociale est précoce, plus les chances de retrouver une vie, la plus autonome et épanouissante qui soit, sont élevées. C'est...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Prise en charge du versement des capitaux décès en gestion courante dans le cadre de la loi Eckert (gestion courante, déshérence, consultation RNIPP)Effectue les recherches / la prise en charge multicanal (téléphonique, mail...) de l'ensemble des ayants droitsIdentifie le contexte du dossier, les règles applicables et les procédures du dit contexte...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France REGIE PRESTATIONS Temps plein

    **Vous avez une vision 360 du commerce au marketing en passant par le management ou le développement ?****Découvrez vite le poste de Responsable commercial et marketing** au sein de notre société en forte croissance continue depuis 7 ans.C'est un poste très complet et passionnant pour booster les ventes et atteindre voire dépasser les objectifs...

  • Dévellopeur Full-Stack

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France REGIE PRESTATIONS Temps plein

    **Missions principales**:- Améliorer et optimiser les fonctionnalités existantes- Assurer la création et la gestion des bases de données, ainsi que l'intégration avec les systèmes existants- Résoudre les problèmes techniques et les bugs, en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe.- Effectuer des tests unitaires et des revues de code pour...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Caracol Temps plein

    L'association est présente en Île-de-France, à Lyon, Toulouse, Strasbourg et Lille et a vocation à déployer son modèle sur d'autres territoires.Caracol met en place un accompagnement social global pour les colocataires qui le désirent.Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Économie Sociale, diplômée pour notre antenne IDF pour janvier...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France REGIE PRESTATIONS Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée en portage salarial, recherche un Account Manager( (H/F) pour rejoindre notre équipe de 15 personnes. Le poste est à pourvoir dès que possible sur notre agence de Paris (13).En tant qu'Account Manager en portage salarial, vous serez responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille commercial.**Les...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Réceptionner, contrôler, mettre au format adéquat les flux de prestations reçus de la part des délégataires pour les intégrer dans les outils de gestionIdentifier les écarts, engager la correction avec les différents intervenants (Commercial, Souscription, Paramétrage, Informatique, ...) et suivre dans le temps la résolution de ces sujets.Assurer...

  • Travailleur Social Diplômé

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Emmaüs Solidarité Temps plein

    **EMMAÜS Solidarité**, association laïque, reconnue d'intérêt général, créée par l'abbé Pierre en 1954, a pour mission l'accueil, l'accompagnement social et l'insertion des personnes sans abri ou en situation de grande précarité. Au travers d'une centaine de services et activités en région parisienne et dans le Loir-et-Cher, l'association...