Support analyst Calypso

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso.
Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS.

Prestation d'Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l'activité de support applicatif des systèmes d'information de la delivery team sur Calypso

Il interviendra sur la maintenance de la chaine business des produits REPOS, SLB, BONDS, EMISSION.

L'analyste support applicatif aura pour fonction de participer à
- L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers :

• L'ensemble des Middle et Back Office sur un périmètre mondial

• Des Middle et Back Office de marché de filiales du groupe
- La participation aux projets transverses du département et de la direction (évolution des logiciels et des organisations, etc.)
- Le suivi des activités gérées par l'équipe support du périmètre Calypso BONDS qui comprend des ressources à Paris et à l'international

Localisation: Saint Quentin en Yvelines

Listes des livrables / Résultats attendus


• Gestion de l'activité de support applicatif

• Contrôle et contribue à l'activité de support applicatif du département

• Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre

• Gestion des problèmes

• Gestion de la communication (reporting d'activité, gestion des changements...)

• Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs...)

• Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances...)

• Gestion des évènements exogènes impactant la production (DRP, EOM, week-end système...)

• Assure la bonne application des procédures CA-CIB par l'équipe support :

• Respect des directives du processus Global Support CA-CIB

• Respect des normes et les standards de sécurité de l'entreprise et de GIT

• Produit le reporting d'activité de l'équipe support pour le management

• Contribue au processus d'amélioration continue des applications du périmètre

• Participe aux comités de gestion de la production

• Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs

• Participation au support renforcé post mise en production et arrêté comptable, avec rotation

• Gestion des moyens

• Contrôle des KPI et du SLA fournisseur

• Participe à l'organisation des interactions entre les équipes contribuant à l'activité support

• Gestion de la relation clients CA-CIB et en particulier avec tous les Middle et Back-Office de Crédit Agricole CIB

• Contribue à la gestion et l'animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente...)

• S'assure de l'adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l'IT-Support

• Organise les revues périodiques du SLA

• Etre globalement proactif en matière de sécurité, de productivité et d'amélioration de la qualité


  • Support Calypso

    il y a 5 heures


    Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso.Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GL'analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes métiers :•...


  • Paris, Île-de-France Taleo Capital Temps plein

    ContexteNous recherchons un Business Analyst expert sur le progiciel CALYPSO de l'éditeur ADENZA pour intervenir sur les métiers de la trésorerie, du cash management, du Securities Lending & Borrowing (SLB) Front to risk, du collateral management sur les dérivés OTC/SLB, ainsi que sur les réconciliations comptables et bancaires.La mission principale...

  • Vo2 Finance

    il y a 1 jour


    PARIS, 75000, Ile-de-France VO2 Group Temps plein

    As a global player in customer experience, we engage in everything from business and digital strategy, IT, and data to the design of web and mobile products, as well as the creation of tailor-made digital experiences.We are the Growth Champion according to LES ECHOS for ESNs in 2023.We have won the ESG WeImpact Happy at Work 2023 award.VO2 GROUP, The Bright...


  • Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    Contexte /Objectifs :Notre client souhaite mettre en œuvre plusieurs évolutions de son socle technique, et en particulier le déploiement de l'application Calypso afin d'y migrer l'ensemble des fonctionnalités back office.Les chantiers principaux de la roadmap à venir, sont l'implémentation de la Trésorerie et des Changes.A ce titre, notre client...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre client, un groupe bancaire à Paris, un Développeur Java Calypso.Au sein de la Direction Financière, votre rôle sera la mise en place l'intégration de la plateforme CALYPSO.Pour cela, vous vous verrez confier les tâches suivantes :- Rédaction du dossier d'architecture technique en collaboration...

  • Développeur Java/Calypso H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France SERYCE Temps plein

    MissionsNous recrutons un(e) développeur(se) Java connaissant le progiciel Calypso pour accompagner l'un de nos clients dans le secteur de la finance. Mise en place de solution techniques sur des applications Revue des choix d'architectures techniques, participation aux chiffrages de ces solutions Participation active à la vie de l'équipe, fonctionnant...

  • Business Analyst Calypso H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France OCEANE CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre d'un projet d'envergure lié aux impacts du projet Emden sur les instances de Calypso, nous recherchons des experts techniques et fonctionnels pour rejoindre notre équipe dynamique.Les responsabilités principales incluent :Gestion de projetMaintenance évolutive


  • Paris, Île-de-France INGENIANCE Temps plein

    L'exploitation métier de cette solution, tant en Homologation qu'en Production s'appuie sur un Common Service Desk (CSD) d'une dizaine de personnes. Ces personnes doivent disposer de compétences « Métier » sur les opérations de marché, « Méthode et processus » pour le suivi et la gestion des incidents et des demandes utilisateurs, et « Système »...

  • MOA expert Calypso

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France INGENIANCE Temps plein

    Notre client souhaite mener des travaux relatifs au support fonctionnel d'une application assuré par une de ses équipes et en particulier les activités associées aux domaines transverses (référentiels/interfaces) avec la configuration des données associées. La mission consiste, en anglais, à mener les tâches suivantes : Saisie de données et...


  • Paris, Île-de-France FININFO Solutions Temps plein

    *Saisie de données et configuration de la plateforme MAPS en environnement d'Homologation et de Production (configuration du progiciel Calypso, règles et données) sur les objets suivants :• Profils et groupes utilisateurs « Transverses »,• Portefeuilles simulés et benchmarks,• Mesures de performances,• Limites associées,• Environnements des...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Lacoste Temps plein

    En tant qu'analyste Support IT BackOffice, Les principalesmissions confiées consistent à :· Supporterau quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supplyplanning jusqu'au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, laproduction, et la distribution de nos articles Lacoste.· Contrôleret maintenir les systèmes...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Support OFS.Mission :- Renfort de l'équipe OLED pour la remédiation des entités OFS, hors métropole, qui ont été déployées en production dans le cadre du déploiement Roll Out- Remédiation des entités hors métropole du Roll Out,...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France emagine Consulting SARL Temps plein

    Vous êtes un Business Analyst avec une expérience des applications et processus ELN et/ou LIMS ? emagine est à la recherche de vos compétences pour travailler avec une organisation mondiale de recherche et de fabrication en soutenant le propriétaire du service ELN pour les projets Run & ELN Build activities.Are you a Business Analyst with experience of...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos cients, un grand groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Trade Support Middle Office.Le secteur Middle Office Support Trading Equity a pour vocation d'assurer un support fonctionnel au FO Trading Equity.Les principales missions seront :- Trade capture : contrôle et validation de toutes les...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteDescription de la prestation recherchée :Nous recherchons pour l'un de nos clients du milieu de l'asset management un Business Analyst Support Front Office - MOA (H/F).Nature de la prestation :L'équipe Technology, notamment le pôle fonctionnel Fund Management a pour objectif d'accompagner les équipes métiers dans...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un groupe bancaire à Paris, un Business Analyst Support Simcorp.Contexte :La plate-forme Simcorp Dimension France héberge l'activités de comptabilité des placements exercée par 2S pour le compte de son client interne. L'équipe IT IMS France assure le support de niveau 3 ainsi...


  • Paris, Île-de-France EDF Trading Markets Temps plein

    DepartmentThe Short-Term Analytical Team is an operational team with the following structure:6 market analysts and a manager supporting the French Desk on weekdays:3 analysts are working on Intraday horizon in Paris3 analysts are working on Day Ahead and Week Ahead horizons in LondonThe analysts on shift analyse the whole European electricity system in order...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Hesperie Conseil Temps plein

    Description du posteUn de nos clients, une grande banque internationale recherche 2 développeurs JAVA ayant des compétences java core (indispensable) et un vernis financier (indispensable) pour travailler au sein d'équipes de développement dans le progiciel CALYPSO (compétence non requise). Ce progiciel financier est très utilisé dans...

  • Business Analyst

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Air France Temps plein

    L'une des missions aura lieu au sein des équipes Sales Corporates, pour couvrir le segment Business To Business avec pour ambition de fournir auprès de nos commerciaux en contact avec les firmes des outils efficaces et innovants au cœur de la stratégie et du quotidien des métiers commerciaux d'Air France KLM et ce afin rester compétitifs sur un marché...

  • Analyste ATE H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Amundi Transition Energétique Temps plein

    Dans le cadre de l'accélération du développement de l'offre infrastructures vertes d'Amundi AM, Amundi Transition Energétique (ATE) souhaite étoffer l'équipe d'investissement avec le recrutement d'un Analyste.L'équipe ATE est aujourd'hui focalisée sur l'investissement et la gestion d'actifs de la transition énergétique (éolien, solaire, biogaz,...