Alternance - Conseillère ou Conseiller Clientèle - BTS NDRC (F/H)

Il y a 2 mois


La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF

  • Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique
  • Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.
  • Rattaché à la Direction des Systèmes Energétiques Insulaires (SEI) , le Centre EDF en Guyane ) est une Unité intégrée qui :
○ Produit et fournit de l'électricité à partir de 2 sites principaux de production : l'Usine hydro-électrique de Petit Saut, la Centrale thermique de Dégrad-des-Cannes ;
○ Ajuste l'équilibre offre-demande, en temps réel et en temps différé (fonction Système)
○ Transporte l'électricité grâce à un réseau de 2 000 km (HTA, HTB, BT)
○ Distribue de l'électricité à clients basse et moyenne tension
○ Favorise des actions de maîtrise de la demande d'énergie et l'émergence de projets relatifs au développement des énergies renouvelables

90% des étudiants recommandent EDF l'issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees

Vos missions

Dans le cadre de votre formation, vous intégrerez le Service Communes de l'Intérieur basé à CAYENNE au sein d'EDF SEI Guyane et participerez aux projets liés à l'activité.
L'alternant en BTS NDRC appuiera la technicienne gestion clientèle et participera aux activités du métier concerné.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

Accueil physique et téléphonique

Conseils aux clients sur de la Maîtrise de l'Énergie

Campagne conseils dans les points d'accueil des communes de l'intérieur.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.


Profil recherché


Votre profil

A la rentrée 2024, vous serez titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez préparer un BTS NDRC sur deux ans en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

Compétences et qualités recherchées

  • Maîtrise des outils bureautiques et des outils de communication
  • Bonne expression orale et écrite
  • Avoir le sens de l'écoute et de la relation client interne et externe

Ce qu'EDF peut vous offrir

Avantages

  • Vous profitez des activités sociales de l'entreprise.
  • Vous bénéficiez d'une prime d'intéressement et d'une couverture sociale.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des deux dernières années

Besoin d'en savoir plus ? Nos alternants témoignent :

En podcast

En vidéo

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.


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