Responsable portefeuille recouvrement crédit patrimonial F/H

il y a 3 semaines

Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous intégrerez la Direction Accompagnement Réseaux, Engagement et Recouvrement et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

1/ TRAITEMENT SUIVI ET PILOTAGE DE L'ACTIVITE RECOUVREMENT

Contribuer à assurer le traitement, le suivi du portefeuille, les relances, le paiement effectif des créances

Conseiller et accompagner les collaborateurs pour relancer en cas de retard de paiement, proposer des stratégies, plans d'actions et / ou solutions opérationnelles

Intervenir sur l'évaluation de la situation, anticiper, analyser les impacts et enjeux, alerter le cas échéant

Instaurer et coordonner les actions relatives au recouvrement entre les différents pôles du département Crédit patrimonial : conseil, analyse risques, rédaction, back office

Analyser les comptes, établir et suivre les tableaux de bord, les reportings, les outils de pilotage notamment les indicateurs de la stratégie recouvrement (délais, stages)

Déterminer en amont du comité de suivi des risques les dossiers devant être remis au contentieux et gérer les contentieux, avec l'appui de la Direction Juridique, en relation avec les avocats / sociétés de recouvrement amiable ou judiciaire, avec lesquels maintenir un contact privilégié, et

- Mettre en place des points réguliers avec les prestataires en recouvrement

- Organiser / participer aux rendez-vous clients en situation de difficulté de paiement, phase pré contentieuse/ contentieuse

- Assurer les rendez-vous de conciliation, médiation...

- Assurer les négociations de protocole dans le respect des décisions de la banque

2/ AUTRES MISSIONS ET TRANSVERSALITE

Assister le responsable dans son rôle de correspondant Recouvrement / Contentieux à l'égard :

- Du contrôle permanent de niveau 1 et 2

- Du contrôle comptable

- De la Direction Financière

- De la Direction des Risques

- De la Direction Juridique

- De l'audit

- Du risque opérationnel

- De la conformité et déontologie

Participer au traitement des réclamations

Contribuer à préparer, animer et rapporter le comité de suivi des risques

Participer et contribuer à tout autre comité utile (engagements, contentieux)

Veiller à la mise à jour des procédures

Améliorer les process, la qualité, les mises à jour des outils le cas échéant, à ces fins conduire et ou participer à tous projets utiles

Quel est le profil idéal ?

Vous possédez idéalement les compétences suivantes :

* Bonne connaissance des contrats d'assurance, des crédits et des garanties.

* Bonne connaissance de la comptabilité

* Aisance relationnelle (orale et écrite)

* Méthode et rigueur

* Esprit d'équipe

* Réactivité, esprit d'initiative

* Sens de la qualité de service

* Maîtrise des applications informatiques

* Autonomie

* Sens de l'organisation et planification

Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA ou encore des solutions d'épargne avantageuses;
D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d'un écran, ou encore une participation à l'achat d'un fauteuil ergonomique;
D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;
De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles qu'AXA Atout Coeur, AXA Prévention ou via Mix'in (mixité + inclusion);
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)...
On s'arrête là, la liste est longue .

Qui a publié cette offre ?

Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.

Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous

  • Chargé d'études risque de crédit patrimonial F/H

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...

  • Chargé d'études risque de crédit patrimonial F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous apporterez votre expertise métier et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...

  • Analyste suivi de portefeuille Crédits patrimoniaux F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions :o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d'apporteurs...

  • Analyste suivi de portefeuille Crédits patrimoniaux F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Pôle Analyse Risque & Suivi de portefeuille au sein Département du Crédit Patrimonial d'AXA Banque, vous intégrerez l'Equipe Suivi de portefeuille. Vous aurez pour principales missions :o Collecter auprès des clients (foncières privées, clients gestion privée/gestion de fortune) et/ou du réseau d'apporteurs...

  • Chargé d'études statistiques risque de crédit patrimonial F/H

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...

  • Chargé d'études statistiques risque de crédit patrimonial F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous apporterez votre expertise quantitative et votre force d'analyse à la Direction des Risques dans l'orientation de sa stratégie et de ses plans d'actions, la définition des politiques, des dispositifs et des règles afin de garantir une maîtrise des risques de crédit sur le périmètre du crédit patrimonial. Vous serez...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une PME en plein essor leader dans son secteur, recherche un Chargé de Recouvrement pour son site basé à Créteil 94 (accessible en RER, métro ou Bus).Poste à pourvoir immédiatement.CDI. Description du poste Au sein du Service Credit Client, dans une équipe de 4 personnes, vos missions principales en tant que...

  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 1 mois

    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client, une PME en plein essor leader dans son secteur, recherche un Chargé de Recouvrement pour son site basé à Créteil 94 (accessible en RER, métro ou Bus).Poste à pourvoir immédiatement.CDI. Description du poste Au sein du Service Credit Client, dans une équipe de 4 personnes, vos missions principales en tant que...

  • Responsable Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de sinistres basédans le 94, UN RESPONSABLE...

  • Responsable Recouvrement H/F

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de sinistres basédans le 94, UN RESPONSABLE...

  • Gestionnaire Recouvrement Crédit F/H

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement.A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos...

  • Chargé de Recouvrement Senior F/H

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Fyte Intérim Temps plein

    Mon client, un groupe français d'envergure international spécialisé dans le domaine de la restauration collective, recherche un Chargé de recouvrement Senior F/H, dans les Hauts-de-Seine.Les missions attendus sur ce types de postes sont les suivantes :-Recouvrement opérationnel des impayés d'un portefeuille clients en relation avec les services...

  • Chargé de Recouvrement Senior F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France Fyte Intérim Temps plein

    Mon client, un groupe français d'envergure international spécialisé dans le domaine de la restauration collective, recherche un Chargé de recouvrement Senior F/H, dans les Hauts-de-Seine.Les missions attendus sur ce types de postes sont les suivantes :Recouvrement opérationnel des impayés d'un portefeuille clients en relation avec les services...

  • Chargé de Recouvrement Senior F/H

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France Fyte Intérim Temps plein

    Mon client, un groupe français d'envergure international spécialisé dans le domaine de la restauration collective, recherche un Chargé de recouvrement Senior F/H, dans les Hauts-de-Seine.Les missions attendus sur ce types de postes sont les suivantes :Recouvrement opérationnel des impayés d'un portefeuille clients en relation avec les services...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 3 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos principales...

  • Conseiller Recouvrement F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos principales...

  • Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H

    Il y a 2 mois

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures...

  • Juriste Expert Recouvrement Complexe F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction Juridique, le juriste recouvrement analyse de façon exhaustive et synthétique les dossiers de crédits patrimoniaux à risque, afin de définir une stratégie de remboursement ou de recouvrement optimale dans un cadre amiable ou préparer la transmission du dossier au contentieux en prenant des mesures...

  • Gestionnaire Recouvrement F/H

    il y a 1 mois

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement.A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos...

  • Gestionnaire Recouvrement F/H

    il y a 2 semaines

    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction du Crédit, vous intégrerez le service Recouvrement.A ce titre vous aurez pour mission de régulariser rapidement et durablement les dossiers en impayés sur les prêts à la Consommation ou les prêts Immobilier afin de préserver les intérêts économiques et d'éviter les transferts en contentieux.Vos...