Emplois actuels liés à Chargé ou chargée de la Relation Client en gare TGV - Rennes, Bretagne - SNCF


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Poste en Alternance : Chargé de Relation ClientContrat d'alternance basé à Rennes, en collaboration avec l'école ESG RENNES. Cette opportunité d'alternance est spécialement conçue pour les futurs professionnels en gestion de la relation client. Ce contrat vous permettra de combiner des connaissances théoriques avancées avec une expérience pratique...


  • Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client téléservicesVous aurez deux missions principales :1. Assurer les appels et la relation clientèle :• Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements• Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits• Informer les clients en cas de situations perturbées et leurs proposer...


  • Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client téléservicesVous aurez deux missions principales :1. Assurer les appels et la relation clientèle :• Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements• Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits• Informer les clients en cas de situations perturbées et leurs proposer...


  • Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client téléservicesVous aurez deux missions principales : assurer les appels et la relation clientèle, ainsi que la gestion du back office :Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacementsConseiller, prescrire et vendre des services ou produitsInformer les clients en cas de situations...


  • Rennes, Bretagne, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Chargé de relation client téléservicesVous aurez deux missions principales :1. Assurer les appels et la relation clientèle :• Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements• Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits• Informer les clients en cas de situations perturbées et leurs proposer...


  • Rennes, Bretagne, France L'APPEL MEDICAL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chargé de relation clients et talents pour compléter notre équipe Caennaise. Vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients et les talents, ainsi que de la réalisation des travaux administratifs en respectant la législation en vigueur et les procédures de l'entreprise.Compétences...


  • Rennes, Bretagne, France L'APPEL MEDICAL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chargé de relation clients et talents pour rejoindre notre équipe à Caen. Vous serez chargé de la gestion des relations avec nos clients et de la sélection et de la réalisation des entretiens de recrutement.ResponsabilitésDiffusion d'annonces sur nos sites internet et réseaux sociaux.Sélection et...


  • Rennes, Bretagne, France Foncia Temps plein

    Foncia, leader des services immobiliers résidentiels, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients pour rejoindre son équipe dynamique et en pleine expansion. Avec plus de 600 agences et salariés à travers la France et l'international, Foncia s'engage à offrir une qualité de service exceptionnelle et à développer des solutions innovantes pour ses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'offreÀ Elis, nous sommes convaincus que la relation client est au cœur de notre succès. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle qui partagera notre passion pour la relation client et qui contribuera à développer notre portefeuille client.Les responsabilitésAssurer le suivi et le développement commercial de notre...


  • Rennes, Bretagne, France CAFPI Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client - Secteur Banque / Assurance / FinanceAccueillir et suivre les demandes de financement des clientsOrganiser des rendez-vous avec la clientèleEnregistrer les demandes de prêts et les accords associésMaintenir un contact régulier avec les clients et les partenairesAssurer la gestion administrative et commerciale des dossiers...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'offreElis est une entreprise leader dans le domaine de la location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de simplifier la vie de nos clients grâce à des solutions...


  • Rennes, Bretagne, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon, un cabinet de recrutement du groupe Eureka Education, propose des offres de formation professionnelle en alternance.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Négociateur Technico Commercial (Bac+2), nous recherchons pour notre client un Chargé de Relation Clients H.F en alternance.Notre client est une agence de communication...


  • Rennes, Bretagne, France ABAKA CONSEIL Temps plein

    Qui sommes-nous?ABAKA CONSEIL est une entreprise spécialisée dans le domaine de la Haute-Fidélité, notamment la platine vinyle. Nous sommes passionnés de musique et nous souhaitons partager cette passion avec nos clients.Quel est notre objectif?Nous recherchons un chargé de communication digitale et relation client pour rejoindre notre équipe. Ce...

  • Chargé de Relation Locataires

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Direction Déléguée Ouest Temps plein

    La Direction Déléguée Ouest de Sogea Bretagne BTP, filiale de VINCI Construction en France, est un acteur de la construction sur le territoire breton. Nous intervenons sur l'ensemble des métiers du bâtiment en conception, réalisation, maintenance et réhabilitation.Nous recrutons un Chargé de Relation Locataires pour renforcer notre équipe de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    Poste : Chargé de ClientèleVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en développement commercial?Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui valorise la confiance, la formation et l'évolution de ses collaborateurs?Alors rejoignez-nous chez Elis, leader français de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chez Elis, nous croyons en l'importance de la relation client. Nous sommes convaincus que les personnes que nous recrutons sont les clés de notre succès. Nous leur donnons des responsabilités, les formons et les aidons à évoluer. Nous sommes fiers de notre histoire de plus de 75 ans et de notre présence...


  • Rennes, Bretagne, France EMERIA EUROPE Temps plein

    Accédez à un monde de possibilités avec EMERIA EUROPEFoncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est un acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/H pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et...


  • Rennes, Bretagne, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Défi Professionnel ExcitantRejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de Relation Client, Back Office, et découvrez un projet qui vous correspond vraiment.MissionVous aurez pour mission de prendre en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous serez responsable de la réception des contrats...


  • Rennes, Bretagne, France FONCIA Temps plein

    Foncia est à la recherche d'un Chargé de Relations Clients F/HFoncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Chargé de Relations Clients F/H pour renforcer son équipe.Avec plus de 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Rennes, Bretagne, France ELIS Temps plein

    À propos de l'offreElis, un leader en location-entretien de textile, d'équipements d'hygiène et de bien-être, recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise de la relation clientCompétences commercialesCapacité à travailler en équipeMaîtrise de la communicationResponsabilitésAssurer le suivi...

Chargé ou chargée de la Relation Client en gare TGV

Il y a 3 mois


Rennes, Bretagne, France SNCF Temps plein

En tant que chargé ou chargée de la relation client TGV INOUI en gare de Rennes, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions principales sont les suivantes :

  • Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gare, en particulier les clients sensibles, tant en situation normale qu'en situation perturbée
  • Animation de l'Espace de Service
  • Assistance des clients sur les outils digitaux de vente et d'information
  • Promotion, vente et après-vente des produits et services SNCF
  • Information au client sur les conditions de voyage, l'environnement de la gare, les services, les marques, et les produits tarifaires.
  • Participation aux accueils embarquements TGV INOUI / OUIGO et vérification des titres de transport en gare
  • Contribution à la régularité et ponctualité des trains et régulation des flux voyageurs sur les quais
  • Contribution à la sécurité/sûreté des clients, des abords de la gare jusqu'à l'accès au train ou au car
  • Selon les lieux d'affectation, vous pourrez également effectuer de la gestion de site et participer à la préparation des trains.

Horaires :

  • Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains, (dont nuit, week-end et jours fériés)

Contexte :

  • Travail en équipe, en tenue commerciale au sein de la gare

Formation :

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.


Profil recherché

  • Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+3.
  • Vous justifiez d'une expérience de 6 mois à 1 an dans le domaine commercial et la relation clients.

Les compétences et qualités :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Sens du service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Gestion des priorités
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rétribution et avantages :

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 24 300 € et €. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

  • La quasi gratuité des trains.
  • 28 jours de congés et des RTT.
  • Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
  • Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
  • Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 € bruts par mois et par enfant.
  • Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
  • Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
  • Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 € bruts par an pour 1 500 € placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité) .
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien


Présentation de SNCF


Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.

Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c'est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l'engagement sociétal et territorial. C'est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe.