Chargé(e) de mission Intégration et Accompagnement Client H/F
il y a 1 mois
Welcome to brighter
Mercer recherche des candidat(e)s pour le poste ci-dessous en CDI basé à La Défense :
Chargé(e) de mission Intégration et Accompagnement ClientH/F
Ce qui vous attend :
Vous êtes garant(e) de l'accompagnement du client tout au long de la vie du contrat en apportant votre expertise et vos conseils aux équipes internes et aux clients. Vous assurez l'interface entre le client, le commerce et la gestion.
Ce que nous vous offrons :
- Un poste motivant dans un environnement de travail agréable avec des sujets variés et transverses.
- Votre manager vous accompagnera et vous fera monter en compétence sur votre poste.
- L'équipe est dynamique et collaborative, vous pourrez compter sur l'aide, l'expertise et l'accompagnement de vos collègues et des consultants.
- Une évolution possible au sein de l'entreprise.
Ce que vous allez faire :
- Piloter et coordonner chaque intégration de nouveau client avec l'ensemble des interlocuteurs internes (équipes commerciales) et externes dans les délais impartis
- Participer aux présentations auprès du client : présentation du rétro-planning, présentation des indicateurs de gestion, formations spécifiques des RH à nos process et outils, etc.
- Participer aux appels d'offres de la Gestion et représenter les centres de gestion lors des soutenances orales.
- Piloter la satisfaction Client en Identifiant les dysfonctionnements puis définir, coordonner et mettre en œuvre les plans d'actions correctives pour améliorer la satisfaction Client (permanences téléphoniques, permanences sur site, enquêtes, formation gestion etc) jusqu'à la résolution.
- Participer aux projets d'amélioration des processus Gestion en mode projet.
- Piloter et coordonner la réalisation des supports de communication.
- Contribuer à l'optimisation des processus internes
Prérequis :
- 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur de l'assurance.
- Niveau intermédiaire/confirmé sur Excel et le reste du pack office
- Gestion de projets et conduite du changement
- Être réactif, flexible et autonome
Ce qui fera la différence :
- Motivation / Etat d'esprit
- Fortes qualités relationnelles : faire preuve de diplomatie et d'adaptation
Welcome to brighter
Mercer est un leader mondial du conseil en ressources humaines, en santé prévoyance, en retraite et en investissements. Mercer aide ses clients à travers le monde à améliorer la santé, la sécurité financière et la performance de leur capital humain. Les collaborateurs de Mercer sont présents dans plus de 40 pays.
Avec plus de 650 collaborateurs, Mercer est en France une référence pour le conseil et les services en ressources humaines, protection sociale et avantages sociaux.
Grâce à sa mosaïque d'expertises uniques et complémentaires prévoyance/frais de santé, retraite, capital humain, enquêtes de rémunération, mobilité internationale, fusions acquisitions, conseil en investissement, Mercer propose des services sur mesure aux entreprises, branches professionnelles, institutionnels et particuliers.
Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.
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Paris, Île-de-France Mercer Temps pleinCe que nous vous offrons : Un poste motivant dans un environnement de travail agréable avec des sujets variés et transverses. Votre manager vous accompagnera et vous fera monter en compétence sur votre poste. L'équipe est dynamique et collaborative, vous pourrez compter sur l'aide, l'expertise et l'accompagnement de vos collègues et des consultants. ...
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Chargé de mission Intégration et auditeur interne F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France G2F CONSEIL Temps pleinQuelles sont les missions ?G2F Conseil, recherche pour l'un de ses clients, administrateur de biens, un Chargé de mission Intégration et auditeur interne F/HRattaché(e) à la Direction de l'audit interne et de la comptabilité mandant, vous avez en charge le suivi de l'intégration des nouvelles filiales pour la partie comptabilité mandant et la...
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Chargé D'intégrations Clients Api
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France CleverConnect Temps plein**Description de l'entreprise**Quelles sont nos solutions et plateformes?Au-delà de nos succès en France, nous développons notre présence en Europe Nous sommes déjà présents en Espagne et en Italie, et nous serons bientôt présents en Allemagne.**Description du poste**Rejoignez une équipe dynamique au sein du département Produit de Cleverconnect et...
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Chargé D'intégrations Clients Api
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France CLEVERCONNECT Temps pleinDescriptif du posteRejoignez une équipe dynamique au sein du département Produit de Cleverconnect et devenez le pilier de la Relation Client pour nos intégrations **En tant que Chargé d'intégrations clients API,** vous aurez un rôle central pour faire vivre une expérience clients exceptionnelle en assurant une intégration fluide et une satisfaction...
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Charge-e de Missions en Amenagements Paysagers
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Etudes et Chantiers Temps pleinETUDES ET CHANTIERS IDF RECRUTE:UN-E CHARGE-E DE MISSIONS EN AMENAGEMENTS PAYSAGERS F/HContrat en alternance - Poste à pourvoir dès que possiblePRÉSENTATION DE NOTRE ASSOCIATION ÉTUDES ET CHANTIERS IDF- En rejoignant notre association Études et Chantiers IDF vous intégrez une association d'Éducation Populaire, vous participez au développement de...
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Conseiller en éducation Sociale Et Familiale ou
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Langage et intégration Temps plein**L'Association Langage et Intégration** gère 7 établissements médico-sociaux répartis en Ile de France et dans l'Oise.La mission de l'Association Langage et Intégration consiste à mettre en œuvre toute action destinée à favoriser l'épanouissement des enfants atteints de troubles de l'audition et/ou de troubles spécifiques du langage écrit et/ou...
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Chargé(e) de missions RH
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps pleinLegal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, propose un accompagnement personnalisé à ses clients et candidats. Quel que soit votre projet, votre consultant en recrutement s'engage avec réactivité, confidentialité et transparence à l'atteinte de vos objectifs professionnels.NOUS RECHERCHONS POUR L'UN DE NOS CLIENTS,...
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Educateur Spécialisé
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Langage et intégration Temps pleinL'association LANGAGE & INTEGRATION VAL DE MARNE : Un service d'Accompagnement et de Soutien à l'Education Familiale et à la Scolarisation.Pour 90 enfants et jeunes déficients auditifs de 0 à 20 ans - dans le respect du projet associatif et ses valeurs Visant l'Autonomie et la Socialisation, l'Insertion sociale et professionnelle, au travers d'un...
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Chargé(e) de missions
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinIdentifiant (email, de type )Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)Chargé(e) de missions - Pôle Régulation des Plateformes Numériques SEN-0-208 H/F Description du poste Domaine et métier Direction et pilotage des politiques publiques - Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversaleIntitulé du poste Chargé(e)...
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Responsable intégration client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) Temps pleinVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI)Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsfourchette indicative pour les contractuels) La Direction Interarmées des...
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Chargé(e) de missions RH
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Linking Talents Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, une association, située à Paris (11), un(e) chargé(e) de missions RH(H/F) dans le cadre d'un CDD de 8 mois.Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront les suivantes :Pilotage du Plan de Développement des Compétences (PDC) :Déploiement ;Lien avec les partenaires ;Lien avec l'OPCO ; Suivi et...
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Chargé(e) de missions RH
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps pleinPoste: Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront les suivantes:Pilotage du Plan de Développement des Compétences (PDC):DéploiementLien avec les partenairesLien avec l'OPCOSuivi et reportingCampagne d'entretiens annuels d'évaluation et d'entretiens professionnels:Lancement de campagnePréparation et suiviRecrutement:Recueil des...
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Chargé de Mission Rgpd
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France E-Search Temps pleinNotre client est une société de conseil spécialisée sur la sécurité informatique.- Accompagner les clients dans la mise en conformité relative à la réglementation sur la protection des données personnelles - Conseiller les clients sur les bonnes pratiques du Privacy by Design/by Default - Mener des audits de conformité : entretiens avec des...
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Chargé D'intégration Applicative
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein**Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- INTEGRATION ET TESTS - CHARGE D'INTE. APPLI.**Intitulé du poste**:- Chargé d'intégration applicative - Production - Production applicative - PA SI Front H/F**Contrat**:- Contrat à durée indéterminée**Finalité du poste**:- MALAKOFF HUMANIS est un groupe...
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Négociateur Immobilier Indépendant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France E F E Temps pleinManda c'est l'agence qui transforme les codes traditionnels de l'immobilier pour offrir à ses clients une expérience fluide et transparente. Notre leitmotiv : confiance, fiabilité et excellence du service sur toute la vie des logements. On s'occupe de TOUT, de A à Z : syndic, gestion locative, transaction, travaux et dépannages du quotidien,...
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Ingénieur(e) Intégration
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie de la caractérisation et qualification de cartes électroniques et de sous-ensembles électroniques complexes.A ce titre, vous accompagnez les architectes système et les architectes métier électronique pour assurer le cycle d'intégration et de...
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Consultant(e) en Integrations Applicatives
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ULTYMA Temps pleinFondée en 2010, ILYEUM est un ESN spécialisée dans le digital et la data qui appartient au groupe FUZYO, une holding internationale.Nos 2 principales valeurs sont : la collaboration (= une entreprise à taille humaine, un management participatif, un Chief Happiness Officer, des team bulding) et l'expertise que nous développons (= les certifications de...
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Ingénieur(e) Intégration
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FORTIL Temps pleinPoste : Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie de la caractérisation et qualification de cartes électroniques et de sous-ensembles électroniques complexes.A ce titre, vous accompagnez les architectes système et les architectes métier électronique pour assurer le cycle d'intégration et de qualification des...
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Chargé(E) de Mission RH Généraliste
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinEn tant queChargé(e) RH Généraliste Junior (H/F), vous rejoignez notre équipe RH etplus particulièrement Laëtitia, Responsable RH sur Paris.Après unepériode d'intégration et de formation pour bien comprendre les enjeux etcontexte de notre service, vous intervenez à toutes les étapes de la vie**professionnelle des collaborateurs**:**Onboarding**:...
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Un(e) Chargé(e) de mission Politique Sociale H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps pleinIdentifiant (email, de type ) Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.Domaine d'activités et famille de métierUn(e) Chargé(e) de mission Politique Sociale H/F Détail de l'offre Informations générales Référence Description du poste Domaine d'activités et famille de métier Fonctions supports et expertises -...