Expert technico-commercial adjoint

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en charge de la gestion courante de la vie des différents portefeuilles.

Rattaché(e) à l'experte technico-commerciale de la Banque des ADB, le ou la candidate aura en charge et en collaboration avec celle-ci, un soutien technique et logistique aux clients dans un premier temps. Puis dans un second temps, après une formation interne, référent métier Front BANQUE DIGITALE (plateforme Web et mobile) pour les clients du département (gestion des flux et web).

Les principales missions confiées sont les suivantes :

* Soutien technique et logistique auprès de la clientèle ADB :

Support client de 1er niveau : accueil des clients au téléphone, assistance à la prise en main de la solution Web.

Support client pour les problèmes de prélèvements/ virements SEPA, fichiers en anomalie, non passés, fichier TLMC en anomalie, relevés informatiques non remis

* Mise en place des contrats EBICS et suivi de ses applications avec les clients

Préparation des contrats EBICS et envoi pour signature aux clients puis échange avec le support de deuxième niveau pour sa mise en place

* Rendez vous clients pour le suivi des besoins techniques

Proposition de nouveaux produits aux clients afin d'optimiser le fonctionnement de leur société

(Rapprochement bancaire informatisé, remise de chèque en vrac, prélèvements).

* Rendez vous prospects avec les commerciaux

Présentation des offres d'un point de vue technique.

Accompagnement du prospect dans la migration de ses comptes bancaires à la Banque DELUBAC & CIE.

* Référent métier Front BANQUE DIGITALE (plateforme Web et mobile) pour la clientèle ADB :

Présentation et formation chez les clients

Recette fonctionnelle et suivi des livraisons.

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac + 4 dans le domaine Banque /Finance.
* Une Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire.

Savoir -être :

* Rigueur
* Adaptabilité
* Diplomatie
* Sens des priorités
* Méthode et organisation
* Faire preuve de curiosité et d'appétence aux nouvelles technologies

Savoir - faire :

* Maitriser les opérations bancaires courantes et la gestion des flux.
* Faire preuve d'une aisance téléphonique, se mettre au service et être à l'écoute de ses interlocuteurs pour garantir un service rapide et fiable.
* Assurer le suivi et l'accompagnement du client avec discernement et diplomatie afin de le satisfaire et le fidéliser.
* Etablir une relation de confiance et de proximité avec le client.
* Contribuer à un bon relationnel au sein du département
* Aisance dans les outils bureautiques (EXCEL notamment)

REMUNERATION

En fonction du profil, carte tickets restaurant, RTT et autres avantages sociaux.

Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Qui a publié cette offre ?

La Banque DELUBAC & Cie, d'origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d'un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.

Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.

La Banque DELUBAC & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Entreprises, Correspondant Banking) et 3 filiales : gestion d'actifs, une fintech spécialisée dans le paiement et recouvrement.

Banque à taille humaine, l'effectif fin 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.

  • Technico-Commercial Expert Grand Collectif H/F

    Il y a 59 minutes

    Paris, Île-de-France Aesio Mutuelle Temps plein

    Intitulé du poste : Technico-commercial expert grand collectif H/F Je postule à cette offreFiche du posteTechnico-commercial expert grand collectif H/F- Contrat à durée indéterminée- 173 Rue de Bercy, 75012 Paris, FranceRéférence2- Imprimer- Description de la missionNous recrutons un technico-commercial expert grand collectif pour accompagner les...

  • Un expert technico-fonctionnel sur paris 13

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients un Expert technico-fonctionnel sur Pais 13 ièmeDescription de la mission :- Réaliser les analyses et les développements (GT-DEV, SQL, PL-SQL, Script Shell Linux)- Apporter du support applicatif aux équipes CDS tests et recette, Business Analyst applicatif et projet- Participer à maintenir la documentation...

  • Technico-Commercial Isolation IDF H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente auprès d'artisans et de distributeurs en promouvant un...

  • Technico-Commercial Isolation IDF H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Spécialiste de solutions d'isolations.Description du poste Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente...

  • Technico-Commercial Isolation IDF H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente auprès d'artisans et de distributeurs en promouvant un...

  • Technico-Commercial Isolation IDF H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Spécialiste de solutions d'isolations.Description du poste Page Personnel recherche pour l'un de ses clients spécialistes de solutions d'isolations un Technico-Commercial pour gérer le secteur IDF.Rattaché au Directeur Régional de la société, votre mission en tant que Technico-Commercial sera de créer un réseau de vente...

  • Technico-Commercial Imprimerie H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général, vous serez en charge du développement de l'activité auprès d'agences de communication, de bureaux de fabrication et d'annonceurs parisiens.À ce titre, vos missions seront les suivantes : * Élaboration et mise en oeuvre d'un business plan, * Acquisition de nouveaux clients, * Analyse des...

  • Technico-Commercial Imprimerie H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général, vous serez en charge du développement de l'activité auprès d'agences de communication, de bureaux de fabrication et d'annonceurs parisiens.À ce titre, vos missions seront les suivantes : * Élaboration et mise en oeuvre d'un business plan, * Acquisition de nouveaux clients, * Analyse des...

  • Technico-Commercial OEM Capteurs Industriels

    Il y a 58 minutes

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client entreprise référente sur le marché des capteurs industriels, un Technico-Commercial OEM Spécialiste Détection H/F, secteur AURA.Missions :-Vous serez le...

  • Assistant commercial adb

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en...

  • Assistant commercial adb

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en...

  • Ingenieur Technico Commercial h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable des Ventes et après une période d'intégration et de formation complète à nos offres et solutions, vous intégrez notre équipe commerciale régionale. Vous êtes garant du développement de la prise de commandes en travaux neufs et de la rentabilité de vos offres commerciales.Grâce à vos...

  • Ingenieur Technico Commercial h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable des Ventes et après une période d'intégration et de formation complète à nos offres et solutions, vous intégrez notre équipe commerciale régionale. Vous êtes garant du développement de la prise de commandes en travaux neufs et de la rentabilité de vos offres commerciales.Grâce à vos...

  • Consultant en développement commercial h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Expert Activ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Devenez Directeur Commercial et Marketing à temps partagé auprès de PME/PMI, conseiller, accompagnant et formateur.Ainsi votre métier sera d'intervenir auprès des entreprises pour implanter des techniques et des moyens personnalisés pour améliorer la productivité commerciale et agir sur la croissance.Il sera exercé à...

  • Consultant en développement commercial h/f

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Expert Activ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Devenez Directeur Commercial et Marketing à temps partagé auprès de PME/PMI, conseiller, accompagnant et formateur.Ainsi votre métier sera d'intervenir auprès des entreprises pour implanter des techniques et des moyens personnalisés pour améliorer la productivité commerciale et agir sur la croissance.Il sera exercé à...

  • Consultant Expert Salesforce

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Accelite Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre pôle Développement Informatique, nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Expert Salesforce / Data Quality Manager (H/F) pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité.En tant que Consultant(e) Technico-Fonctionnel, vous interviendrez chez nos clients grands...

  • technico fonctionnel Adobe Campaign

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CJI Paris Temps plein

    La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique de France Télévisions a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres souhaite être...

  • technico fonctionnel Adobe Campaign

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CJI Paris Temps plein

    La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique de France Télévisions a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la Direction de la Croissance des Offres souhaite être...

  • Technico-Commerciale(e) Sedentaire

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Xylem Temps plein

    Dans un monde où les défis énergétiques et la pression sur les ressources naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l'eau, propose des équipements et des solutions d'aide à la décision innovants pour aider les collectivités , et les acteurs du bâtiment , de l'industrie et de l'agriculture à mieux transporter ,...

  • Technico-commercial Assurance de personne H/F Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Hunteo Temps plein

    Rattaché à la manager de l'équipe et en étroite collaboration avec les chargés de clientèle, vos missions seront les suivantes :Participer à la rédaction des propositions commercialesParticiper à l'étude et la conception de dispositifs d'assurance santé et prévoyance sur-mesureMettre en production les contrats en relation avec le...