Technicien Support

il y a 1 mois


Amiens, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps plein

Quelles sont les missions ?

Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F).

Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :

- Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les questions et les problèmes liés aux applications

- Assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès de nos clients

- Participer à l'actualisation des procédures de résolutions d'incidents

- Assurer un suivi régulier des tickets ouverts jusqu'à leur résolution complète

- Contribuer à la documentation des procédures et des solutions pour faciliter la résolution rapide des problèmes similaires à l'avenir

- Assurer la communication avec l'équipe de développement

Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI à Amiens (80).

Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'un BTS en informatique, vous justifiez d'une première expérience similaire réussie (alternance ou stage de fin d'étude).

Vous faites preuve d'une qualité d'analyse et de synthèse et vous disposez d'un véritable relationnel client.

Qui a publié cette offre ?

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.

Pourquoi passer par nous :

- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.

- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.

- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.

- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.


  • Technicien Support

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France DOMINO RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, éditeur de logiciel reconnu dans son coeur de métier, un Technicien Support (H/F).Rattaché(e) au Team leader, vous rejoindrez une équipe de 3 Techniciens qui est chargée du support applicatif côté client. Plus précisément vos missions sont les suivantes :- Fournir un support de premier et deuxième niveau pour les...


  • Amiens, Hauts-de-France Menway Emploi Amiens Support Temps plein

    Au sein d'une entreprise du BTP, vos tâches seront les suivantes:- Gestion de planning des techniciens de maintenance,- Optimisation du planning d'intervention,- Saisie des informations sur le logiciel,- Planification des travaux,- Accueil téléphonique- Consultations fournisseurs,- Lancement d'approvisionnement du matériel,- Traitement des bons de...

  • Technicien proximité

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien proximité (H/F) - AmiensDans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.Au sein d'un site de production automobile , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs.Vos missions seront les suivantes :Etablir un diagnostique des incidents...

  • Technicien proximité

    il y a 3 semaines


    Amiens, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Technicien proximité (H/F) - AmiensDans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.Au sein d'un site de production automobile , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs.Vos missions seront les suivantes :Etablir un diagnostique des incidents...


  • Amiens, Hauts-de-France ACTUAL AMIENS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL AMIENS recherche pour son client, industrie située surAmiens métropole, un TECHNICIEN CHIMISTE H/F.A propos du poste :Sous la responsabilité du directeur R&D et QHSE, vous êteschargé(e) de :- Réaliser les essais et les tests de performancesdans le cadre de projets R&D- Synthétiser tous les essais et résultats dans les...


  • Amiens, Hauts-de-France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un leader reconnu dans le domaine de la maintenance de cuisines professionnelles un(e) technicien(ne) en électroménager en CDI. Notre client est apprécié par les professionnels pour son expertise et son engagement. Avec des valeurs fortes de proximité, de confiance et d'esprit d'entreprise, il se distingue par son...


  • Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    La Direction des Systèmes d'InformationRechercheUn Technicien Environnement de Travail (H/F)Dans le cadre d'emplois des Techniciens territoriaux (Réf : 4862MISSIONSSous l'autorité du Responsable du Pôle Services et Optimisation de la Performance, vous assurez la gestion de parc, l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements...


  • Amiens, Hauts-de-France AMIENS METROPOLE Temps plein

    La Direction des Systèmes d'InformationRechercheUn Technicien Environnement de Travail (H/F)Dans le cadre d'emplois des Techniciens territoriaux (Réf : 4862MISSIONSSous l'autorité du Responsable du Pôle Services et Optimisation de la Performance, vous assurez la gestion de parc, l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements...


  • Amiens, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionTu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien ? Rejoins le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution...


  • Amiens, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Crit Amiens Industrie accompagne dans ses besoins en Ressources Humaines son client, leader mondial dans la fabrication de produits pharmaceutiques.Présent depuis 30 ans dans le domaine et fort d'une expertise de qualité, cette entreprise innove et poursuit son développement pour accroître son rayonnement mondial.Dans ce cadre, nous recrutons un...


  • AMIENS, 80000, Hauts-De-France Au Conseil RH Temps plein

    PosteVous aurez pour mission de préparer et réaliser des interventions sur site, d'assurer un support téléphonique N1, d'installer, maintenir et dépanner des systèmes IT. Vous serez également en charge de la gestion de la CRM, la documentation technique, le suivi et le rapport d'interventions.Responsabilités clés :- Préparation et...


  • Amiens, Hauts-de-France IHL Bordeaux Temps plein

    IHL Intérim Bordeaux, votre partenaire de confiance en intérim et recrutement. Notre mission est double : accompagner les chercheurs d'emploi dans leur quête de nouvelles opportunités et aider les entreprises à trouver les talents idéaux pour leurs besoins en personnel. Que vous cherchiez un emploi en intérim, en CDD, ou en CDI, notre équipe...


  • Amiens, Hauts-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Support à la vente et au déploiement Intitulé du poste Apprenti(e) Technicien(ne) d'Assistance et de Paramétrage F/H Description de la mission · Vous prenez régulièrement contact avec nos clients pour des assistances à la configuration et des présentations de nos offres et outils....

  • Technicien Chimiste H/F

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France RAS Intérim Temps plein

    · Réaliser les essais peinture et les tests de performances dans le cadre de projets R&D.· Synthétiser tous les essais et résultats dans les documents dédiés.· Apporter son support à l'équipe contrôle qualité· Apporter son support à la cellule colorimétrie· Assurer la bonne gestion du stock du matériel et produits nécessaires au bon...


  • Amiens, Hauts-de-France GROUPE ADVITAM Temps plein

    Job DescriptionThe Advitam group is a major player in agriculture in the Hauts-de-France region. As a cooperative group originating from the Unéal cooperative, Advitam supports the sustainable development of various agricultural models in the region for the income of its 6000 members. Driven by its cooperative model, the people at Advitam promote collective...

  • Charge/e de Recrutement

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:SUP INTERIM Amiens est une agence d'emploi généraliste située dans la Zone Industrielle Nord. Nous intervenons dans les secteurs de l'agroalimentaire, de l'industrie, de l'automobile, de la soudure, du transport, du bâtiment, des travaux publics et du tertiaire. Nous recrutons notamment sur les postes de cariste, d'agent...

  • Technicien Chimiste H/F

    il y a 4 semaines


    AMIENS, 80000, Hauts-De-France RAS Intérim Temps plein

    · Réaliser les essais peinture et les tests de performances dans le cadre de projets R&D.· Synthétiser tous les essais et résultats dans les documents dédiés.· Apporter son support à l'équipe contrôle qualité· Apporter son support à la cellule colorimétrie· Assurer la bonne gestion du stock du matériel et produits nécessaires au bon...

  • Manager Opérationnel

    il y a 4 jours


    Amiens, Hauts-de-France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Descriptif du poste**Nous souhaitons partager avec vous notre ambition. Nous renforçons...

  • Un Architecte

    il y a 5 jours


    Amiens, Hauts-de-France CHU Amiens Picardie Temps plein

    Descriptif du poste**Contrat**: Contrat de projet**Vos Missions au quotidien ?**Rattaché au Responsable du département, votre mission principale est d assurer la réalisation de toutes les étapes du travail architectural en répondant aux besoins du Centre Hospitalier Universitaire en produisant des conceptions durables, fonctionnelles et esthétiques....


  • Amiens, Hauts-de-France ORGANISME MIXTE DE GESTION AGREE DE PICARDIE Temps plein

    Descriptif du poste**OGALIA, Amiens, organisme mixte de gestion agréé de Picardie, recrute dans le cadre d'une création de poste, un CHARGE DE DEVELOPPEMENT PARTENAIRES ET DU POLE FORMATION - F/H. Sous la responsabilité de la Directrice, en lien avec l'équipe, vous aurez pour missions**:- Promouvoir l'offre de service et les produits de l'association...