Technicien de Facturation

il y a 4 jours

Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

Dans le cadre de ce poste, rattaché(e) au Responsable de la facturation du site P&C de Rouen, vos missions principales seront d'assurer des actions autour de 2 grandes thématiques :

  1. Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle.
  2. Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associés

Les missions d'un Technicien de Facturation :

Pour mener à bien votre mission, vos tâches seront les suivantes :

> Facturation :

  • Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
  • Définir les besoins en relevé, i.e. définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation
  • Facturer les entrants - sortants : préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement
  • Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions, ...)
  • Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures
  • Réaliser les actions post-facturation après édition des factures
  • Effectuer des simulations tarifaires
  • Elaboration, mise à jour et vérification des barèmes de facturation
  • Calculer des coefficients d'actualisation des prix
  • Vérification et traitement des états des factures
  • Paramétrer les données de facturation d'un contrat
  • Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat
  • Réaliser tout ou partie des missions d'un chargé de facturation travaux ou d'un technicien tarifs

> Consommateur :

  • Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève
  • Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit)
  • Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)

> Communication :

  • Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures

> Reporting :

  • Signaler les incidents ou anomalies détectés

> Système d'information :

  • Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d'information
  • Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord
  • Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)

Profil recherché


Les compétences d'un Technicien de Facturation :

Les compétences nécessaires pour mener à bien votre mission de Technicien de facturation sont les suivantes :

  • Une appétence significative pour les chiffres avec une première expérience dans le métier des chiffres
  • Une aisance avec les parcours clients (consommateurs et collectivités)
  • Une connaissance des contrats de service
  • Une maîtrise des règles et des concept de tarification, facturation et reversement
  • Une capacité d'écoute et à développer un réseau
  • Une capacité de production dans un temps imparti
  • Un travail de rigueur et de précision
  • Un esprit d'équipe et le sens du collectif
  • Un sens de l'engagement et du service

Profil :

  • De formation niveau BAC+3 en culture du chiffre, soit par formation initiale, soit par acquis de l'expérience,
  • Vous avez un goût prononcé pour les chiffres
  • Vous maîtrisez des règles et des concept de tarification, facturation et reversement
  • Vous avez une capacité de production dans un temps imparti
  • Vous êtes motivé(e) , curieux(se) , impliqué(e)
  • Vous avez le sens de l'engagement et un esprit d'initiative
  • Votre travail est le reflet de votre rigueur et de votre précision
  • Enfin, vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'équipe et un sens du service prononcé

Si vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes motivé(e) pour intégrer cette mission stimulante au sein de Veolia Eau, faites-nous parvenir votre candidature.

VOS AVANTAGES CHEZ VEOLIA EAU

  • 36 jours de congés payés annuel
  • Remboursement à 100% des transports en commun
  • Tickets restaurant (pris en charge à 60% par l'employeur)
  • Possibilité de faire 2 jours de télétravail
  • Prime Eau
  • Prime de participation & d'intéressement
  • Mutuelle & surcomplémentaire santé
  • Plan d'Epargne Groupe & Plan d'Epargne pour le Retraite Collectif
  • CSE disposant de nombreux avantages et activités

Présentation de Veolia


Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d'habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires consolidé de 42, 9 milliards d'euros.

Opérateur mondial de référence des services de l'eau, Veolia Eau assure, pour les collectivités publiques et les entreprises, la gestion déléguée des services d'eau et d'assainissement. Cette activité, qui représente le cœur de métier de Veolia Eau depuis 150 ans, couvre le cycle complet de l'eau. Soucieuse de l'écologie, Veolia travaille à réduire les prélèvements dans les milieux naturels afin de favoriser le recyclage, ainsi que la réutilisation de l'eau pour les villes et les industriels.

La relation avec les consommateurs se traduit d'une part par une interaction avec 5 millions de consommateurs par an et d'autre part par la production et l'encaissement de 15 millions de factures d'eau et d'assainissement. Au cœur de cette relation client, la digitalisation des services doit renforcer une relation de qualité.

  • Chargé.e de Facturation Et Des Charges Locatives

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Habitat 76 Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du service Facturation et Charges locative, vous êtes le/la référent.e de la régularisation des charges locatives pour l'ensemble du parc immobilier d'habitat 76, soit logements représentant 32 millions d'euros de charges locatives.Vos missions principales sont:- Gérer la régularisation annuelle des charges en binôme :...

  • Conducteur de Travaux H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France De Graët Consulting Temps plein

    Rattaché au Directeur d'agence, vos responsabilités seront les suivantes :- Etre le responsable technique, administratif et budgétaire des chantiers depuis leur préparation jusqu'à leur livraison,- Définir les moyens humains et techniques à mettre en oeuvre pour la bonne réalisation de vos chantiers,- Veiller au respect des mesures de sécurité sur...

  • Technicien d'études cliniques

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'études cliniques - renseignement des bases de données maladies rares H/F Durée de la mission 1 an Temps de travail 100 % Description de la mission Mission générale : Le technicien épidémiologiste assiste l'équipe médicale et non médicale dans la saisie et la gestion des bases...

  • Technicien d'analyse en biologie médicale H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'analyse en biologie médicale H/F - Laboratoire d'immunologie Durée de la mission 6 MOIS Renouvelable Temps de travail 100 % Description de la mission Poste de technicien au Laboratoire d'immunologie sur le site de l'UFR de Santé Compétences requises cf;fiche de poste ...

  • TECHNICIEN CND MT2 en Grand Déplacement au Havre

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Institut de Soudure Temps plein

    Poste et missions Nous recrutons pour le développement de notre activité « Réservoir », un Technicien en Contrôle Non Destructif CIFM H/F, pour intégrer notre équipe de 10 personnes.Vos principales missions : · La pratique et réalisation de divers prestations technique CND en France et à l'internationale, en respectant les procédures...

  • Technicien de laboratoire

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de poste Doté d'équipements de pointe, fort d'une équipe compétente et pluridisciplinaire de 50 collaborateurs qui assurent une veille réglementaire et technologique, le Laboratoire Départemental assure des missions de service public et apporte un appui précieux aux prises de décisions en matière de sécurité sanitaire,...

  • Technicien de maintenance sédentaire région de Rouen H/F

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?MissionEn tant que technicien de maintenance sédentaire vous assurez le bon fonctionnement des machines de nos clients et mettez tout en oeuvre pour optimiser le temps de réparation.Diagnostic et Réparation : - Diagnostiquer et identifier l'origine des dysfonctionnements. - Réparer les machines des clients en atelier - Assurer...

  • Technicien de maintenance sédentaire région de Rouen H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?MissionEn tant que technicien de maintenance sédentaire vous assurez le bon fonctionnement des machines de nos clients et mettez tout en oeuvre pour optimiser le temps de réparation.Diagnostic et Réparation : - Diagnostiquer et identifier l'origine des dysfonctionnements. - Réparer les machines des clients en atelier - Assurer...

  • Technicien d'études cliniques

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'études cliniques - Pneumologie H/F Durée de la mission 6 mois Temps de travail 100 % Description de la mission Mettre en œuvre la logistique du protocole, le recueil et la saisie des données cliniques sous la responsabilité des investigateurs et de l'équipe médicale lors de la...

  • Technicien d'analyse en biologie médicale H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'analyse en biologie médicale H/F - Hématologie Durée de la mission 1 MOIS Renouvelable Temps de travail 100 % Description de la mission Activité classique et spécifique de laboratoire d'hématologie sur horaires de jour Compétences requises CF.FICHE DE POSTE Inscription à...

  • Technicien d'analyse en biologie médicale H/F

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Technicien d'analyse en biologie médicale H/F - Laboratoire BDR Durée de la mission 1 MOIS Temps de travail 100 % Description de la mission CF.FICHE DE POSTE Compétences requises CF.FICHE DE POSTE Inscription à l'ordre obligatoire Non Date de début 15/01/2024 Date de fin ...

  • Secrétaire Médicale Service Pmsi

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Clinique Saint-Hilaire Temps plein

    La Clinique Saint Hilaire est un établissement médico-chirurgical reconnu qui compte 225 lits et places. Nos équipes sont composées de 440 salariés et d'une centaine de praticiens. Environ patients sont pris en charge chaque année dans notre établissement. La Clinique comporte un plateau technique performant et innovant animé par des équipes...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Assistant Administratif Infrastructures Et Moyens

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE Temps plein

    **Qualification**:Technicien- **Profil recherché**:- **Expérience**:6 mois- **Compétences recherchées**:- Gestion administrative du courrier- Planifier des rendez-vous- Classer des documents- S'adapter aux changements- Faire preuve de réactivité- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

  • Responsable Technique SAV équipement Frigorifique

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Tech Job Temps plein

    Société spécialisée dans le domaine de la conception et l'installation de matériel frigorifique auprès de professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F sur Rouen (76)**.**Vos principales missions seront**:- Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité...- Piloter l'activité SAV :...

  • Responsable SAV Equipement Industriel

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France DE GRAET Temps plein

    Management opérationnel et pilotage d'activité:- Vous animez et encadrez votre équipe de techniciens itinérants. Vous veillez également à la mise en œuvre optimale des règles de sécurité par vos équipes- Vous suivez vos indicateurs et proposez des axes d'amélioration. Vous assurez un reporting régulier auprès de votre Responsable- Vous...

  • Alternance consultant en recrutement

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de travail temporaire, son consultant en recrutement, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance...

  • Alternance consultant en recrutement

    Il y a 2 mois

    Rouen, Normandie, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de travail temporaire, son consultant en recrutement, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance...

  • Responsable Atelier Et Planning

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Groupe Demolin Temps plein

    GROUPE DEMOLIN : spécialiste de la chaîne cinématique, de l'industrie et de la manutention.Créé en 1935, le GROUPE DEMOLIN aujourd'hui en pleine croissance, base son développement sur ses métiers historiques : la réparation des moteurs diesel et des boîtes de vitesses, la maintenance industrielle, la mécanique générale ainsi que la...

  • Comptable copropriété H/F

    il y a 4 semaines

    Rouen, Normandie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un syndic de copropriété à taille humaine basé à Rouen. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un comptable copropriété.Vous prenez en charge la gestion de la comptabilité du portefeuille de copropriétés, l'établissement de l'arrêté des comptes et le bilan annuel. Vous gérez également les...