Analyste Application EMS

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

Cognizant renforce ses équipes Support Applicatif pour un programme pour le Life Science en France. Nous recrutons un (e) Analyste Technico-fonctionnel sur une application EHS (IVtracer) dédiée à 250 utilisateurs en France. Ce poste intègre des dispositions de travail en home-office ( mode hybride) et un environnement de travail anglophone, il peut être localisé à Paris La Défense ou à Lyon Confluence.

Après une période d'intégration et de formation, vos missions seront :

Assurer le support niveau 2 et 3 pour l'application IVtracer, utilisée par 250 utilisateurs en FranceDévelopper votre expertise technique et fonctionnelle pour les processus EMSEnvironnement Management SystemsAnalyser et résoudre les tiquets, intervenir sur la gestion des accès, gestion des incidents tout en priorisant les urgences Travailler avec les équipes techniques et fonctionnelles, réaliser les scripts de test et les exécuter.Effectuer une évaluation d'impact technique dans le cadre d'évolutions technico-fonctionnelles et implémenter des correctifs basés sur l'analyse des causesS'assurer du respect des normes et méthodologie dans en environnement GxPIntervenir dans le cadre d'audits des différents instance ANSES, EMA, FDAAssurer une communication régulière avec l'éditeur afin de proposer de nouvelles solutions aux demandes utilisateursDocumenter les « Standard Operating Procedures » et identifier les domaines d'améliorationMettre à jour de la base de connaissances et assurer un reporting régulier auprès du Service Manager.

Issu (e) d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience en support applicatif sur une solution d'ITSM type servicenow.

Vous possédez des compétences techniques sur Windows / UNIX (command line) et les bases de données PostGRE SQL. D'un point de vue fonctionnel, une première expérience dans un environnement pharmaceutique / sur une application d'EMS (type IVtracer) est un plus.

Vous êtes curieux et organisé, apprenant pour développer vos compétences techniques et fonctionnelles dans un dispositif Application Managed Services, en vous appuyant sur un bon niveau de communication en Français et en Anglais. Vous souhaitez travailler avec des utilisateurs sur des applications critiques dans un environnement industriel grand compte. Votre sens de le satisfaction utilisateur et votre goût pour les processus industriels/ EHS/ EMS vous permettront de monter en puissance sur les aspects technico-fonctionnels, accompagné par les seniors de l'équipe.

Venez construire la prochaine étape de votre carrière chez un leader mondial Rejoignez l'aventure Cognizant

Cognizant accueille la diversité sous toutes ses formes. C'est le moteur de notre succès. Nous œuvrons chaque jour pour notre culture d'inclusion, en respectant et valorisant les points de vue et les parcours de tous et toutes.

#Asso #LI-hybrid #EMS


  • Analyste Application EMS

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Cognizant renforce ses équipes Support Applicatif pour un programme pour le Life Science en France. Nous recrutons un (e) Analyste Technico-fonctionnel sur une application EHS (IVtracer) dédiée à 250 utilisateurs en France. Ce poste intègre des dispositions de travail en home-office ( mode hybride) et un environnement de travail anglophone, il peut...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Analyste d'exploitation informatique / Gestionnaire d'application - (H/F) - LyonNous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire un/e analyste d'exploitation MVS. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l'exploitation au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps plein

    Analyste d'exploitation informatique / Gestionnaire d'application - (H/F) - LyonNous recherchons pour notre client dans le secteur bancaire un/e analyste d'exploitation MVS. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire ou assurance, de suivre l'exploitation au...

  • Business Analyst

    il y a 23 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOLABS Group Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'Industrie un Business Analyst SOA (H/F). Vous intégrerez un projet de conception des flux d'échanges du SI, piloté par le Lead Business Analyst. Votre rôle sera crucial dans la production et l'évolution des spécifications fonctionnelles des flux inter-applicatifs, répondant aux...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOLABS Group Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'Industrie un Business Analyst SOA (H/F). Vous intégrerez un projet de conception des flux d'échanges du SI, piloté par le Lead Business Analyst. Votre rôle sera crucial dans la production et l'évolution des spécifications fonctionnelles des flux inter-applicatifs, répondant aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d'un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l'analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux ...

  • Business Analyste Servicenow

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d'un projet international avec périmètre fonctionnel complexe.Vous allez participer à l'analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow.Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux ...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Après un début de parcours en développement sur des postes techniques, vouspossédez une première expérience réussie en tant qu'Analyste fonctionnel ouBusiness Analyste. Sans être spécialisé dans un domaine métier précis, vousêtes capable de comprendre les besoins fonctionnels de vos interlocuteurs etfaire l'interface avec les...

  • Business Analyst IT

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    "' L'optimisation de nos activités, le RPA (automatisation des processus robotiques) et l'IA sont des enjeux majeurs '" [Luc, manager ]Nous recrutons un Business Analyst / Product Owner pour coupler la robotisation, la Data et l'Intelligence Artificielle afin d'aller vers une automatisation intelligente et ouvrir de nouvelles perspectives.En tant que...

  • Analyste C# F/H

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    En tant qu'Analyste MES, vous participerez activement à des projets d'intégration, de migration et de tierce maintenance applicative et serez amené.e à : Réaliser des analyses d'écart par rapport au core modèle Garantir la cohérence du core modèle Participer aux phases de cadrage des études de faisabilité Rédiger des spécifications...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Vous trouverez ci-dessous un descriptif de la mission. Je suis disponible pour en discuter de vive voix avec vous.Consultant Business Analyst SAP Consultant technico-fonctionnelSecteur : Finance et LogistiqueMission en 90% remoteDébut : dès que possibleConnaissances en maintenance : Maintenir fonctionnellement les applications de gestion du groupe et...

  • Business Analyst IT

    il y a 2 semaines


    Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    "' L'optimisation de nos activités, le RPA (automatisation des processus robotiques) et l'IA sont des enjeux majeurs '" [Luc, manager ]Nous recrutons un Business Analyst / Product Owner pour coupler la robotisation, la Data et l'Intelligence Artificielle afin d'aller vers une automatisation intelligente et ouvrir de nouvelles perspectives.En tant que...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.Role mission & contextAs Senior Business Analyst, you will interact with...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    Notre client est un intégrateur de solution informatique en pleine croissance et recherche un(e) analyste développeur(se) IBM i.Au sein de la société, vous serez responsable de la conception et du développement d'applications en RPGLE sur IBM i.Vos missions seront principalement les suivantes :Analyser le besoin du client :Réalisation du cahier des...

  • Data Analyst BI

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mylight Systems Temps plein

    Mylight Systems - La missionLe département Data est actuellement constitué de profils tels que des Data Scientists, Data Engineers et Data Analyst et recherche un(e) second(e) Data Analyst(e) avec une expertise sur Microsoft Power BI pour contribuer à la mise en place d'un data lake afin d'accompagner l'ensemble des services et équipes produits du groupe...

  • Key Account Management

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cookie Policy EXC GmbH Temps plein

    In your functionas Key Account Manager (m/f/d), you will be equally responsible for the activesupport of end customers from the OEM and EMS sectors in France, as well as thecorresponding acquisition of new customers and support your clients in theprocurement of electronic components.From the clarification of short-term requirements, joint analysisof the...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps plein

    Role mission & contextAs Senior Business Analyst, you will interact with various stakeholders such as Solution leads, Architects, Business process Developers, capability leads and global teams to ensure that business reporting needs are fulfilled - based on ITSM and Foundation data.You will BE part of IT Performance Management Team. This organization is...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOBALTT Temps plein

    Spécialisé dans le recrutement de hautes compétences KOBALTT vous accompagne dans vos projets de recrutement CDI/CDD et Intérim. Forts de 20 ans d expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain &...

  • Business Analyst – MCO

    il y a 1 jour


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Description du poste Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – MCO pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous interviendriez dans une équipe responsable du développement et de la Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) de...