Service Manager

Il y a 2 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Consulting Temps plein

Rejoignez Inetum en tant que Service Manager pour un projet stratégique d'infogérance

Inetum, leader européen des services numériques, recherche un(e) Service Manager expérimenté(e) pour piloter un projet d'infogérance majeur auprès d'un de nos plus importants clients dans le domaine public.

Vos missions clés

En tant que Service Manager, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre client et assurerez le pilotage opérationnel de bout en bout :

Supervision globale de la prestation d'infogéranceGestion des ressources et maintien des compétencesSuivi des indicateurs et respect des engagements contractuelsReporting et partage de l'état d'avancement auprès des parties prenantesÉlaboration de plans d'actions pour optimiser les ressourcesOrganisation de l'intégration et du transfert de compétencesContrôle de la satisfaction client et de l'obligation de résultat Vous bénéficierez d'une totale autonomie, avec la responsabilité de l'ensemble des équipes actuellement en place (environ 30 personnes) et une relation directe avec notre client. Contexte et enjeux

Vous interviendrez sur un périmètre conséquent avec 250 applications métiers, 70 applications techniques et 1600 serveurs (80% Windows, 20% Linux). Vos principales missions porteront sur l'amélioration continue, la transformation de l'infrastructure et l'accompagnement vers le cloud public Azure.

Ce projet stratégique vous permettra de bénéficier de formations certifiantes Azure, en phase avec l'orientation cloud de notre client et le partenariat d'Inetum avec Microsoft.


  • Educational Services Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Amicale du Nid Temps plein

    Job Title: Educational Services Manager at L'Amicale du Nid 13 L'Amicale du Nid is a national secular and independent organization dedicated to the principles of freedom, equality, solidarity, and respect for all individuals. The association operates with an abolitionist perspective aimed at dismantling the prostitution system and providing support to...

  • Field Service Manager

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Wärtsilä Temps plein

    Field Service Coordinator Wärtsilä stands at the forefront of marine innovation, leading the industry's shift towards a sustainable and decarbonized future. With an extensive portfolio and a global service network, we – Wärtsilians – provide efficient, safe, and sustainable integrated solutions to enhance our customers' operations. The digital...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps plein

    MissionL'association Une Terre Culturelle propose une mission de Service Civique pour soutenir ses activités et son management de projet. Le volontaire sera en charge de concevoir un projet en analysant les besoins existants au Maroc, puis en définissant les objectifs du projet, ses activités et les résultats attendus, et en élaborant son...

  • IT Services Management Intern

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 3180 Kyndryl France S.A.S. Temps plein

    Job Overview We are seeking motivated individuals for a pre-professional/professional role at Kyndryl, designed for those currently enrolled in or recently graduated from a university or educational institution. This position allows you to gain practical experience while fulfilling academic requirements or during breaks and holidays. Key...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Building Manager Temps plein

    Building ManagerNous sommes un cabinet spécialisé dans le recrutement de cadres pour les entreprises du secteur de la construction, de l'immobilier et de l'ingénierie.Description du posteNous recherchons un responsable technique expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion technique et patrimoniale d'un portefeuille...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Département des Bouches-du-Rhône Temps plein

    Job Title: Manager of Administrative and Technical Staff in EducationCompany: Département des Bouches-du-RhôneMissionReporting to the Director of Education and Colleges, this position is tasked with identifying the staffing requirements for Administrative and Technical Support personnel across departmental educational institutions, ensuring seamless...

  • Zone Manager VN

    il y a 5 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Job Summary:Michael Page is seeking a highly skilled and experienced professional to fill the role of Zone Manager VN & Services. As a key member of our team, you will be responsible for implementing and communicating the VN & Services policy within your network.Key Responsibilities:Develop and execute commercial, marketing, and communication strategies to...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview:This role is for a Manager of the Auto Claims Service within a dedicated team comprising 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities:- Oversee claims files and ensure technical validation.- Manage and lead the team, fostering a collaborative environment.- Conduct performance evaluations and develop coaching...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview:This role is for a Manager of the Auto Claims Service overseeing a dedicated team comprising 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities:- Oversee and manage claims files- Ensure technical validation of claims- Lead and mentor the team- Monitor performance and implement coaching plans- Foster team mobility and...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview:This role is for a Manager of the Auto Claims Service overseeing a dedicated team comprising 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities:- Manage and oversee claims files- Conduct technical validations- Lead and mentor the team- Facilitate team dynamics and monitor performance- Develop coaching plans and encourage...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview:This role is for a Manager of an Auto Claims Service within a team comprising 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities:- Oversee claims files and ensure technical validation.- Manage and lead the team effectively.- Facilitate team engagement and monitor performance.- Develop coaching plans and encourage...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview:This role is for a Manager of the Auto Claims Service within a dedicated team comprising 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities:- Oversee and manage claims files- Conduct technical assessments and validations- Lead and mentor the team, ensuring effective performance monitoring- Develop and implement coaching...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein

    Position Overview: This role is for a Manager of Auto Claims Services overseeing a dedicated team consisting of 3 supervisors and 10 customer relations advisors. Key Responsibilities: Oversee and manage claims files with a focus on technical validation.Lead and mentor a team, ensuring effective performance monitoring and coaching.Facilitate team dynamics and...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Company Overview:Our client, a leading entity in the maintenance of offshore equipment, is seeking a Technical Operations Manager to oversee their operations.Role Overview:As the Technical Operations Manager, you will be tasked with ensuring the efficiency and profitability of your division. Your role will encompass both strategic commercial planning and a...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RETAIL GLOBAL SOLUTIONS Temps plein

    MissionRETAIL GLOBAL SOLUTIONS is a leader in the management of retail and convenience outlets, specializing in food services and fuel stations. With over two decades of experience, we are seeking dynamic Store Managers (M/F) to oversee our gas station operations.Job OverviewYour primary objective will be to enhance and supervise the store's performance by...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps plein

    Présentation de l'entreprise Dans un monde où la préservation des ressources est essentielle, Veolia s'engage à promouvoir un développement durable et responsable. Notre mission est de contribuer à un avenir où les besoins de chacun sont satisfaits tout en protégeant notre environnement et en luttant contre le changement climatique. Veolia...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RETAIL GLOBAL SOLUTIONS Temps plein

    MissionRETAIL GLOBAL SOLUTIONS is a leader in the management of convenience and retail outlets, specializing in food and fuel services. With over two decades of recognized expertise, we are seeking Store Managers (M/F) for our service stations.Job OverviewYour primary objective will be to enhance and oversee the operations of the store by executing the...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Allianz France Temps plein

    Dans le cadre des processus, des règles en vigueur et des programmes définis par la Direction Indemnisation Service Clients (DISC), vous aurez la responsabilité d'une équipe opérationnelle de gestion de sinistre automobile d'une soixantaine de collaborateurs. **Responsabilités clés :**- Animer le département et les équipes opérationnelles- Piloter...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez l'équipe d'Ingrid AVARGUES au sein du centre de gestion Auto de MARSEILLE GRAND LARGE et intégrez une équipe de 3 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 10 conseillers relation client.Votre mission ? Vous assurez le contrôle des dossiers, la validation technique...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Z Temps plein

    About Les Z Les Z is a renowned establishment dedicated to providing exceptional dining experiences. We pride ourselves on our commitment to culinary excellence, impeccable service, and an inviting ambiance. Position Overview We are seeking a highly motivated and experienced Restaurant Service Supervisor to join our team. In this role, you will play a...