Assistant Front Office H/F

il y a 1 mois


SaintDenis, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F en CDD pour 3 mois
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :
- Réceptionner les appels entrants,
- Traiter les emails des clients,
- Analyser les demandes des clients,
- Traiter les opérations et demandes clients,
- Renseigner et conseiller les clients,
- Gérer les réclamations clients,
- Résoudre les litiges,
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rémunération : 24000¤ brut/an + prime variable

Qui a publié cette offre ?

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.

Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

rentosj



  • Saint-Denis, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Saint Denis , un Assistant de direction générale H/F en CDI.Vous rejoindrez un grand groupe international de personnes dans le cadre d'un remplacement...


  • Saint-Denis, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Saint Denis , un Assistant de direction générale H/F en CDI.Vous rejoindrez un grand groupe international de personnes dans le cadre d'un remplacement...

  • Assistant de Direction

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients basé à Saint-Denis (93), un Assistant de Direction H/F.****Votre fonction**:Directement rattaché.e à la Direction de l'établissement, vos principales missions sont les suivantes:- La...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Sur le périmètre CACIB France et Europe, vous prendrez en charge diverses problématiques relatives à l'équipement électronique des clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : • Suivi des rejets détectés au sein des protocoles d'acquisition pour préparer les communications du Client Service • Gestion/coordination des incidents...

  • Senior Front Officer

    il y a 5 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France ALSTOM Temps plein

    Req ID:452418Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité...

  • Assistant(E) de Direction

    il y a 4 jours


    Saint-Denis-de-Palin, Centre-Val de Loire, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, un centre de formation basé à Saint-Denis (93), un(e) Assistant(e) de Direction H/F.****Votre fonction**:Au sein de la Direction de l'institut de formation. Vous êtes en lien avec les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    du poste**Type de métier**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations**Types de métier complémentaires**:- Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestionTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement**Intitulé du poste**:- Gestionnaire Middle Office - Contrôle...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration des opérations dans les bases Back Offices dans...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration des opérations dans les bases Back Offices dans...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour la lutte anti-fraude ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali France Temps plein

    **Date**:1 mars 2024**Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200**Entreprise**:GENERALI VIE**ALT- ASSISTANT PROTECTION JURIDIQUE** - F/H**Référence : 10413APPRENTISSAGESAINT DENIS**Generali**Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d'affaires de 81,5 milliards d'euros en 2022, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans...


  • La Plaine-Saint-Denis, Île-de-France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein

    **Métier**:Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support**Intitulé du poste**:STAGE - Assistant CIO Office F/H**Contrat**:Stage**Temps de travail**:Temps complet**Durée du contrat**:6 mois**Description de la mission**:Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, et sous l'encadrement du Responsable du CIO...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité en Middle Office ? Alors, cette offre pourrait vous intéresser !Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont responsables du contrôle des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations et de l'intégration des opérations dans les bases Back...

  • Office Assistant

    il y a 4 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    As the health experts at Allianz Partners, we offer health, life and disability insurance as well as a range of health services to organizations and partners worldwide. We also offer a range of international and regional healthcare plans to private individuals and families. These propositions are sold under the Allianz Care and Medi24 commercial brands.As...


  • Saint-Denis, Île-de-France Generali France Temps plein

    **Date**:7 mars 2023**Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200**Entreprise**:GENERALI VIE**ALT- ASSISTANT EN PROTECTION JURIDIQUE** - H/F**Référence : 8440APPRENTISSAGESAINT DENIS**Generali**Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d'affaires de 75,8 milliards d'euros en 2021, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons une assistante direction pour nos bureaux à saint Denis:- accueillir les nouveaux collaborateurs,- gestion du courrier,- mise en forme de documents,- gestion des agendas- Maitrise du pack office- bonne expression orale et écriteHoraires : 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00.Type d'emploi : IntérimDurée du contrat : 3 moisSalaire : 2...


  • Saint-Denis, Île-de-France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à la Plaine Saint-Denis (93), un(e) Chargé(e) des Services Généraux H/F.****Votre fonction**:Première porte d'entrée des utilisateurs internes de l'entreprise le/la Chargé(e)...


  • Saint-Denis, Île-de-France Kronenbourg Temps plein

    Descriptif du posteVous traitez les dossiers de litiges « Protection Juridique » afférents à différents domaines de droit en informant et conseillant le client tout au long de la démarche:- Vérifier l'acquisition de la garantie par rapport au contrat souscrit- Privilégier la recherche d'une solution amiable- Suivre la procédure en cas de suites...


  • Saint-Denis, Île-de-France Talents Handicap Temps plein

    En tant que Développeur(se) en contexte agile, vous serez amené(e) à intervenir des projets stratégiques dans des contextes agiles de refonte complète de SI, de transformation digitale, ou encore d'innovation chez nos clients en collaborant avec les équipes métiers au travers d'une démarche centrée sur l'utilisateur.Vos missions ?Analyser le besoin...