Assistant Front Office H/F

il y a 4 semaines


SaintDenis, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un Assistant Front Office H/F en CDD pour 3 mois
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :
- Réceptionner les appels entrants,
- Traiter les emails des clients,
- Analyser les demandes des clients,
- Traiter les opérations et demandes clients,
- Renseigner et conseiller les clients,
- Gérer les réclamations clients,
- Résoudre les litiges,
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.

Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.

Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.

Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Rémunération : 24000¤ brut/an + prime variable

Qui a publié cette offre ?

Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial

Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.

Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

rentosj



  • Saint-Denis, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Saint Denis , un Assistant de direction générale H/F en CDI.Vous rejoindrez un grand groupe international de personnes dans le cadre d'un remplacement...


  • Saint-Denis, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients situé à Saint Denis , un Assistant de direction générale H/F en CDI.Vous rejoindrez un grand groupe international de personnes dans le cadre d'un remplacement...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 3 semaines


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration des opérations dans les bases Back Offices dans...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour la lutte anti-fraude ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein de CMO, les Middle Offices Marchés sont en charge du contrôle de booking des opérations dans les outils Front Office et Back Office de CACIB, de la gestion du cycle de vie des opérations ou de l'intégration...


  • Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...


  • Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour les dérivés ? Alors cette offre est faite pour vous Diversité des missions, ouverture sur l'international, relations clients, esprit d'équipe, etc. Le métier de gestionnaire Back Office se situe au coeur des Opérations, en proximité directe avec tous les métiers de la...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC...

  • Assistant adv

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration desventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).- Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients (interfaceravec les centrales...

  • Assistant adv

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain,recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration desventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93).- Gérer l'ouverture et le suivi des comptes clients (interfaceravec les centrales...

  • Consultant tests

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Au sein de la BU Billettique, rattaché au responsable du Domaine Vente & Distribution, le maitre d'œuvre (MOE) Front-Office Vente a la charge d'un ou plusieurs produit(s) (systèmes / applications), dont il est garant du bon fonctionnement technique et de la qualité de services. Il assure l'étude, la conception, le suivi de la réalisation, la...

  • Consultant tests

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Au sein de la BU Billettique, rattaché au responsable du Domaine Vente & Distribution, le maitre d'œuvre (MOE) Front-Office Vente a la charge d'un ou plusieurs produit(s) (systèmes / applications), dont il est garant du bon fonctionnement technique et de la qualité de services. Il assure l'étude, la conception, le suivi de la réalisation, la...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France CA CIB FRANCE Temps plein

    Vous recherchez une alternance en Middle Office et vous avez un intérêt pour les marchés ? Alors cette offre est faite pour vous Au sein des fonctions support des marchés de capitaux, Global Referential Management (GRM) assure la gestion des référentiels tiers et instruments de marché pour l'ensemble des lignes métier de la banque...

  • Gestionnaire parc automobile

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France SOLUTIONS 30 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Flotte Automobile, vous aurez pour missions :-Front office :Réception des appels entrants débordement.Mise à disposition / Restitution de véhicule. Elaboration et MAJ des documents / Procédures parc automobile. Traitement / gestion des boites mails partagés.-Back office :Pilotage des projets transverses...

  • Assistant de direction H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Traiter le courrier ainsi que les appels entrant et sortant - Gestion des commandes fournitures- Missions diverses liées aux services généraux - Organisation de réunions - Organiser les conventions cadres - Gestion d'agenda mouvants- Remplacer l'assistante RH lors de ses absencesQuel est le profil idéal ?Bonne présentation -...


  • Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Traiter le courrier ainsi que les appels entrant et sortant - Gestion des commandes fournitures- Missions diverses liées aux services généraux - Organisation de réunions - Organiser les conventions cadres - Gestion d'agenda mouvants- Remplacer l'assistante RH lors de ses absencesQuel est le profil idéal ?Bonne présentation -...

  • Développeur Front-End H/F

    il y a 2 semaines


    Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps plein

    En tant que Développeur(se) en contexte agile, vous serez amené(e) à intervenir des projets stratégiques dans des contextes agiles de refonte complète de SI, de transformation digitale, ou encore d'innovation chez nos clients en collaborant avec les équipes métiers au travers d'une démarche centrée sur l'utilisateur.Vos missions...

  • Assistant commercial H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed supply recrute un assistant commercial H/F. Notre client accompagne les moyennes et grandes entreprises dans l'évolution de leur système d'information et propose un large éventail d'offres de matériels et de services associés.Face au rythme des changements technologiques, le positionnement vers un rôle d'intégrateur de...

  • Développeur Front-End H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NANTES Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un profil de Développeur Front-End H/F sur Saint-Herblain. Vos missionsParticiper aux rituels scrum et échanger tout au long du process avec les membres de la team (développeur, testeur, architecte, PO, ...)Développer les évolutions et corriger les anomalies ;Développer l'outillage...

  • Développeur Front-End H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NANTES Temps plein

    Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un profil de Développeur Front-End H/F sur Saint-Herblain. Vos missionsParticiper aux rituels scrum et échanger tout au long du process avec les membres de la team (développeur, testeur, architecte, PO, ...)Développer les évolutions et corriger les anomalies ;Développer l'outillage...