Technicien Onduleur
il y a 3 semaines
Notre client acteur important dans le secteur de l'énergie sur les onduleurs photovoltaïque est à la recherche d'un consultant onduleur H/F en freelance.
La mission :
Notre client est à la recherche d'un technicien support N2 ayant une expérience dans les produits et domaines d'onduleurs/stockage d'énergie.
Le candidat fera de l'assistance dans un environnement de travail basse tension afin de remplacer les onduleurs de chaîne ainsi que les produits de stockage d'énergie sur site et effectuer l'étude du système sur site, la mise en service, la mise a jour du micrologiciel et le dépannage suivant le bon de commande du client.
Le technicien sera tenu de respecter toutes les réglementations locales concernant les travaux électriques et les normes de santés et de sécurité.
Fournir une assistance technique sur site avec un délai de réaction de 3 jours ouvrables en France, ou une assistance technique sur site dans les 2 à 5 jours, les techniciens organiseront alors le service en conséquence.
Service d'assistance téléphonique et support technique :
Fournir un service d'assistance téléphonique de niveau 2 en français et en anglais avec un numéro de téléphone fixe local qui sera fourni par le client.
Fournir un service de courrier électronique et de billetterie de niveau 2 en français et en anglais avec une adresse électronique et un système de billetterie qui seront fournis par le client.
Fournir une assistance technique lors de réunions, d'événements et d'expositions avec les clients, à la demande du client.
Aider le client à traduire, vérifier et développer la documentation des produits (par exemple, les fiches techniques, les dépliants sur les produits, les présentations de formation, etc.) conformément aux réglementations et aux normes d'installation dans les régions desservies, y compris, mais sans s'y limiter, les documents, les audios et les vidéos, conformément au bon de commande du client.
L'assistance technique N2 doit respecter le niveau de service suivant :
80 % de réponse téléphonique avec un temps d'attente maximum de 90 secondes ;
90 % de réponse téléphonique avec un temps d'attente max. 90 % de réponse téléphonique avec un temps d'attente maximum de 5 minutes ;
Taux de rappel de 100 % des appels manqués ou des demandes de rappel de la L2 ;
90 % de rappel des installateurs sur place en moins de 0,5 heure ouvrable ;
Temps de réponse aux courriels et aux tickets dans les 8 heures ouvrables.
Information supplémentaire
Le client a actuellement un volume assez faible d'environ 10 tickets et moins de 10 rappels à traiter chaque jour.
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Technicien de maintenance/sav onduleurs itinerant
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ? Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service d'onduleurs -...
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Technicien de maintenance/sav onduleurs itinerant
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ? Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service d'onduleurs -...
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Technicien de maintenance/sav onduleurs itinerant
Il y a 2 mois
Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?🎯 Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service d'onduleurs -...
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Electrotechnicien(Ne) Onduleur
Il y a 2 mois
Paris, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Electrotechnicien(ne) ONDULEUR (h/f) à Saint-Ouen-l'Aumône. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre client, acteur du secteur des onduleurs, recherche un technicien itinérant territoire France. **À propos de la...
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Technicien de maintenance/sav onduleurs itinerant
Il y a 2 mois
Paris, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : ? Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service...
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Electrotechnicien Onduleurs
Il y a 2 mois
Paris, France VINCI Energies Temps pleinEt si vous rejoignez **VINCI Facilities SEVES**, basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? **Poste ?** **Electrotechnicien.ne Onduleurs** - F/H - CDI - Paris (75) **Pourquoi ?** Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits...
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Electrotechnicien Onduleurs
il y a 2 semaines
Paris, France VINCI Energies Temps pleinEt si vous rejoignez **VINCI ENERGIES SEVES**, basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? **Poste ?** **Electrotechnicien.ne Onduleurs** - F/H - CDI - Paris (75) **Pourquoi ?** Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits...
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Electrotechnicien Onduleurs F/H
Il y a 2 mois
Paris, France VINCI Energies en France Temps pleinEt si vous rejoignez VINCI ENERGIES SEVES , basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? Poste ? Electrotechnicien.ne Onduleurs – F/H – CDI – Paris (75) Pourquoi ? Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits...
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Electrotechnicien Onduleurs F/H
il y a 2 semaines
Paris, France VINCI Energies en France Temps pleinEt si vous rejoignez VINCI ENERGIES SEVES , basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? Poste ? Electrotechnicien.ne Onduleurs – F/H – CDI – Paris (75) Pourquoi ? Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits...
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Electrotechnicien Onduleurs F/H
Il y a 2 mois
Paris, France FACEO FM CENTRE EST Temps pleinEt si vous rejoignez VINCI ENERGIES SEVES , basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? Poste ? Onduleurs – F/H – CDI – Paris (75) Pourquoi ? Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits travaux qui découlent...
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Electrotechnicien Onduleurs F/H
il y a 2 semaines
Paris, France FACEO FM CENTRE EST Temps pleinEt si vous rejoignez VINCI ENERGIES SEVES , basée à DRACY LE FORT (71), spécialiste de la conversion d’énergie depuis 30 ans ? Poste ? Onduleurs – F/H – CDI – Paris (75) Pourquoi ? Assurer les opérations de maintenance et dépannage sur les installations de types onduleurs de nos clients, ainsi que les petits travaux qui découlent...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 3 semaines
Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinNotre client est reconnu pour ses activités dans le domaine des solutions de gestion de l'énergie, notamment la conception et la fabrication de systèmes de batteries et d'onduleurs. Il propose des solutions globales d'alimentation industrielles.En tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes : - Vous réaliserez les...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes : * Vous réaliserez les interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur les différents équipements du client, * Pour ce faire, vous réaliserez des tests électriques, mécaniques et fonctionnels ainsi que les mesures...
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions seront les suivantes : * Vous réaliserez les interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur les différents équipements du client, * Pour ce faire, vous réaliserez des tests électriques, mécaniques et fonctionnels ainsi que les mesures...
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Technicien de Maintenance Pilote Itinérant H/F
il y a 2 semaines
PARIS, France Hanto Temps pleinJe recherche pour l'un de mes clients dans le solaire un Technicien de maintenance pilote. En tant que Technicien vous rejoignez un Fournisseur d'équipements solaires :Au sein du Département Maintenance, vous réalisez les opérations de maintenance corrective et préventive sur les centrales photovoltaïques du parcRattaché(e) au Responsable...
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Technicien Maintenance Pilote
il y a 2 semaines
Paris, France URBASOLAR Temps pleinType de contrat : CDI Localisation : Paris et périphéries Convaincu que le solaire photovoltaïque est une des solutions majeures pour répondre durablement et de manière responsable aux besoins énergétiques de l’humanité, le Groupe Urbasolar se consacre à son déploiement à grande échelle depuis plus de 15 ans en France et en Europe. Pour...
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Technicien Maintenance Pilote
il y a 2 semaines
Paris, France URBASOLAR Temps pleinType de contrat : CDI Localisation : Paris et périphéries Convaincu que le solaire photovoltaïque est une des solutions majeures pour répondre durablement et de manière responsable aux besoins énergétiques de l’humanité, le Groupe Urbasolar se consacre à son déploiement à grande échelle depuis plus de 15 ans en France et en Europe. Pour...
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Flying Doctor
il y a 2 semaines
Paris, France EMITECH Temps pleinDescriptif du poste Au sein de notre filiale EMC située à Achères (78) et dans le cadre d'un projet client situé en Moselle, vous interviendrez en qualité de technicien Flying Doctor. Vous serez en charge de l'accompagnement sur la mise en route des essais client sur voiture ou GMP (voir des essais internes sur machine/onduleur): Votre Mission: -...
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Technicien de maintenance Courant Fort H/F H/F
il y a 3 semaines
Paris, France SPIE Groupe Temps pleinFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...
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Technicien de maintenance Courant Fort H/F H/F
il y a 2 semaines
Paris, France SPIE Groupe Temps pleinFiliale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...
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Chargé-e Support Produits Electrique
il y a 1 jour
Paris, France Eneria Temps pleinEn tant que Chargé-e du Support Produit, vous assurez le support technique auprès des techniciens d'intervention sur les activités électriques, électroniques, contrôle commande (onduleurs, HTA/BT, génératrices, groupes hydrogènes, armoires électriques, PV) et veillez à diffuser les bonnes pratiques de maintenance auprès des utilisateurs. Pour...
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Technicien de Maintenance CFO Expérimenté
il y a 2 semaines
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France SPIE Facilities Temps pleinNotre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la...