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Alternance - Chargé de relation clientèle (F/H)
il y a 4 semaines
Description du poste :
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et serez porteur de l'image de l'entreprise.
Votre activité consistera à :
Traiter les appels et les demandes de mise en service de client individuel ou collectif, en lien avec nos entreprises prestataire
Analyser et traiter des listes de gestion client en fonction de l'avancer du dossier
Enregistrer et mettre à jour les données dans les systèmes d'informations appropriés
Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
Programmer les interventions techniques
Pour découvrir le métier, visionnez nos vidéos :
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Profil recherché
Vos atouts :
Appétence pour le métier de la clientèle
Bon relationnel, empathie
Autonome et organisé
Soucieux de la satisfaction clientèle
Curiosité (demandes clients diverses et variées)
Avantages :
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)
Diplôme demandé :
Titulaire d'un bac ou équivalent vous souhaitez réaliser un BTS NDRC.
Merci de joindre à votre candidature : votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Présentation de Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
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Alternance - Chargé de Relation Clientèle (F/H)
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps pleinRelations clients et partenaires réseau elecAlternance- annemasse (74)- BAC +2 / BAC +3- Expérience souhaitée:- Débutants acceptés- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat:- 04/09/2024
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son MBA Management des professions immobilières, MBway Grand Genève, école internationale de management à Ville-la-Grand du Bac+3 au Bac+5 situésen Haute-Savoie, recherche pour l'un de ses partenaires, un ou une chargé(e) de clientèle (F/H)en alternance. MISSIONSGestion de la vie du bail : signature des contrats de location, saisie...
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Chargé(E) D'affaires Mice
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé(e) d'affaires MICE & relations partenaires Temps plein**CDI / Haute-Savoie / **CHARGÉ(E) D'AFFAIRES MICE & RELATIONS PARTENAIRES****[CDI] Chargé(e) d'affaires MICE & relations partenaires (H/F)**:Le tourisme d'affaires a le vent en poupe dans les Monts de Genève Les entreprises cherchent des lieux insolites, des activités fédératrices et des services sur-mesure. Les professionnels lancent de nouvelles...
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Chargé de Clientèle Professionnelle en Assurances
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinKalisy Annemasse - 74, CDIDétail du posteVous aurez pour mission principale de développer dans le cadre d'objectifs fixés, le chiffre d'affaires du marché du professionnel par des actions commerciales:Vos actitvités principales seront:Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposésDévelopper un portefeuille de...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe **Jean Lain Mobilités,** acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de laprès-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour un de ses partenaires, un Conseiller clientèle particuliers (H/F), en contrat de professionnalisation ou apprentissage. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès janvier 2023, profitez des...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMAAF Assurances - Groupe Covéa Annemasse - 74, CDIDétail du posteConseiller en clientèle F/HRejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de ANNEMASSE, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission ? Conseiller,...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinL'agence KALISY recherche un Chargé de clientèle professionnelle en assurances H/F à Annemasse. Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine et souhaitez rejoindre un cabinet de courtage ? Ce poste est fait pour vous N'hésitez pas à postuler**MISSIONS**:Vous aurez pour mission principale de développer dans le cadre d'objectifs fixés,...
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Chargé(E) de Clientèle Professionnels
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps pleinPar sa proximité et son ancrage territorial, **Groupama Rhône-Alpes Auvergne** se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires.Notre raison d'être : "permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance".Sur le marché...
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Chargé(E) de Clientèle Volkswagen
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France GARAGE DUCHAMP Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos...
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Responsable Du Pôle Relation Usager
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Annemasse - Les Voirons Agglomération Temps pleinFilière:**Administrative**Métier:**Eau - Assainissement**Catégorie:**B****Rédacteur territorial**CDD ou titulaire**Annemasse****(Haute Savoie 74)****Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**27/04/2024****Descriptif et missions**:RESPONSABLE DU PÔLE RELATION USAGER H/F**Annemasse -...
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Responsable Relations Sociales
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France EXPECTRA Temps pleinBonjour,Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à Annemasse (74), **Responsable des Relations Sociales H/F **en CDI dans le secteur industriel.Sous la responsabilité du RRH site, vous prenez en charge:**Les Relations sociales**- Vous veillez à la bonne mise en œuvre des accords et de l'évolution de la législation sociale- Vous préparez,...
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Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Annemasse, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un conseiller de clientèle particuliers h/f en CDI à AnnemasseVos missions- Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients « Haut de gamme »- Commercialiser et promouvoir l'ensemble des produits et services de l'établissement et plus...
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Chargé(E) de Relation Médicale
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pôle Emploi Temps pleinDans le cadre de la mise en œuvre de ce nouveau dispositif, nous recrutons un(e) chargé(e) de relation médicale : - Vous assurez, auprès des Médecins Généralistes et Médecins Spécialistes de ville, la promotion du Centre de Soins de l'association APRETO. Vous mettez en avant ses praticiens, ses spécialités, ses innovations, ainsi que ses qualités...
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Chargé(e) de projet
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinChargé(e) de projet (H/F) Référence : IBF10 Etablissement : Grand Genève Domaine : Bachelor Evenementiel et Communication Type de poste : Chargé(e) de projet (H/F) Type de contrat : Alternance Secteur : Commerce Localisation : Annemasse , Annemasse 74100 France Dans le cadre de son Bachelor Événementiel &...
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Chargé de Clientèle Professionnelle
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinL'agence KALISY recherche un.e Chargé.e de clientèle professionnelle en assurances à Annemasse. Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine et souhaitez rejoindre un cabinet de courtage ? Ce poste est fait pour vous N'hésitez pas à postuler**MISSIONS**:Vous aurez pour mission principale de développer dans le cadre d'objectifs fixés,...
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Cdd - Chargé(E) de Clientèle - Location
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein**Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.**Nous comptons aujourd'hui plus de 2 300 collaborateurs au service de nos...
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Chargé de Clientèle Pros Entreprise en Assurance
il y a 1 semaine
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MMA ASSURANCES – GROUPE COVEA Temps pleinMMA ASSURANCES recrute un(e) **Chargé(e) de clientèle Pros Entreprise** pour la gestion et le développement de ses clients PROFESSIONNELS pour ses agences d'ANNEMASSE et de GAILLARD.Vos principales missions seront la gestion et le développement du portefeuille clients qui vous sera confié.Diplômé(e) d'une formation Bachelor à Bac +5 avec une...