Alternance - Assistant ADV/ Relations clients - F/H/NB

il y a 1 mois


Combourg, Bretagne, France bioMérieux Temps plein

A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.
Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.

Votre mission chez bioMérieux

Le/la Gestionnaire ADV est chargé(e) du bon déroulement des ventes depuis la commande jusqu'à la livraison avec l'objectif de la satisfaction clients.

Les missions seront notamment les suivantes

  • Réception des appels entrants (moyenne de 20 appels/jour pour l'équipe)
  • Suivi des commandes clients sur SAP Business One
  • Traitement et gestion des réclamations/litiges clients
  • Gestion de la facturation
  • Vente de produits additionnels, de promotions...
  • Gestion de la base de données produits, prix, clients
  • Assurer le relais entre le client et les différents services de l'entreprise (commercial, comptabilité, logistique...).

Cette liste est par nature non exhaustive

Qui êtes-vous ?

Etudiant(e) préparant une formation supérieure de type Bac + 2/3 comme un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Clients), BTS MUC (Management des Unités Commerciales) ou une encore une Licence Management Commercial et Relation Clients. Une première expérience en ADV ou Service client serait un plus.

Un super esprit d'équipe, rigueur, organisation, polyvalence, grande réactivité et autonomie avec le sens des priorités sont les qualités indispensables pour ce poste.

De plus, le/la candidat(e) doit être doté(e) d'un grand sens du service client et posséder un excellent sens du relationnel et de la communication.

Aisance sur le Pack Office (Word, Excel Powerpoint...) serait un plus.

bioMérieux welcomes applications from all individuals, regardless of race, national origin, gender, age, physical characteristics, social origin, disability, union membership, religion, family status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression or any unlawful criterion under applicable law. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.



  • Combourg, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

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    bioMérieux S.A. CDI - Responsable HSE - H/F/NB Venez rejoindre nos sites bretons de Combourg et Ker Lann dans la fonction de Responsable HSE F/H. Rattaché au Directeur des Sites, vous êtes membre du Comité de Direction.Vos responsabilités Responsable santé, sécurité et environnement pour l'ensemble de l'Etablissement, vous évoluez sur un...


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    bioMérieux S.A. CDD - Technicien Laboratoire Contrôle Qualité - H/F/NB Notre laboratoire de contrôle qualité du site de Combourg recherche un technicien de laboratoire au sein du département Qualité et sera rattaché au responsable du laboratoire de contrôle au sein d'une équipe de 14 collaborateurs. Quelle sera votre mission chez bioMerieux...


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    bioMérieux S.A. CDD - Technicien Laboratoire Contrôle Qualité - H/F/NB Notre laboratoire de contrôle qualité du site de Combourg recherche un technicien de laboratoire au sein du département Qualité et sera rattaché au responsable du laboratoire de contrôle au sein d'une équipe de 14 collaborateurs. Notre site de Combourg est en pleine expansion....


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    bioMérieux S.A. CDI - Pilote de production - F/H/NB Votre mission chez BioMérieux Notre site de Combourg est en pleine expansion. Vous pouvez découvrir notre site industriel en images via le lien YouTube :bioMérieux Combourg (France) - YouTube et ainsi vous projeter. Au sein du service Production Milieux de Culture, vous participerez à la préparation,...


  • Combourg, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    bioMérieux S.A. CDI - Opérateur de production - F/H/NB Votre mission chez BioMérieux Notre site de Combourg est en pleine expansion. Vous pouvez découvrir notre site industriel en images via le lien YouTube :bioMérieux Combourg (France) - YouTube et ainsi vous projeter. Au sein du service Production Milieux de Culture, vous participerez à la...


  • Combourg, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    Nous recherchons un alternant ingénieur Informatique et réseau IS Manufacturing qui évoluera enAlternance au sein du département IS et sera rattaché Domaine Manager IS Manufacturing du sitede CombourgQuelle est votre mission chez bioMerieux ?Votre mission se décompose en deux grandes activités :Run : Assurer la disponibilité des applications et...


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    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine dudiagnostic in vitro. Depuis presque 60 ans, partout dans le monde, nous concevonset développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santédes patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans44 pays et servent 160 pays grâce à un...


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    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision...


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  • Stagiaire Customer Supply

    il y a 3 semaines


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    Votre mission chez bioMérieux Vous serez en charge d'améliorer la performance des activités de l'équipe.Les missions seront notamment les suivantes Analyse et proposition d'une stratégie d'onboarding de clients vers notre e-shopAutomatisation des KPI de l'équipe avec du RPA/SQL/SAP AUTOAutomatisation d'analyses clients pour la construction de business...

  • assistant(e) trade marketing

    il y a 4 semaines


    Combourg, Bretagne, France McCormick & Company Temps plein

    McCormick France qui commercialise les marques Ducros, Vahiné et Cholula en France, recrute :UN.E ASSISTANT(E) TRADE MARKETINGContrat d'alternanceDurée de la mission : 12 mois ou 24 moisPoste basé en Avignon (Vaucluse)Notre développement se réalise avec le vôtre Vous recherchez de l'autonomie et des challenges dans un environnement multiculturel ? Nous...


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    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...

  • Alternance 1 an

    il y a 1 mois


    Combourg, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    bioMérieux S.A. Alternance 1 an - Ingénieur amélioration continue -F/H Poste à pourvoir sur notre site BioMérieux à Combourg (axe Rennes-Saint-Malo) dans le service Amélioration Continue et Projets. Dans ce cadre le stagiaire aura à piloter ou venir en support des projets d'Amélioration Continue en lien avec la feuille de route 2023. Quelle est...

  • Stagiaire Customer Supply

    il y a 3 semaines


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    Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision...


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    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


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    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


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    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


  • Combourg, Bretagne, France McCormick & Company Temps plein

    Assistant(e) contrôle de gestion commercialDescriptif du posteTu auras un rôle clé au sein de McCormick, pour animer et aider l'équipe au quotidien. Une équipe passionnée et passionnante, humaine, ouverte vers les autres, et engagée pour construire un monde durable Durée : 1 à 2 ansRythme : 3 semaines / 1 semaineDate de début souhaité :...