Alternance - Chargé.e d'Opérations Marketing CRM Darty F/H

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Créteil, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein
Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.

Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne DARTY, sur la stratégie relationnelle client de toute la chaîne de valeur :

* Développement de programmes d'engagements clients, développement de contenus
* Identification des cibles clients prioritaires et des scénarios de personnalisation
* Orchestration des actions sur tout le cycle de vie des clients
* Pilotage des campagnes commerciales et fidélisation

Rattaché.e au responsable CRM Darty, vous aurez pour mission de l'accompagner dans la conception et la mise en œuvre d'une stratégie relationnelle DARTY résolument plus moderne, vers une relation client personnalisée, et une fidélité renouvelée.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes marketing, commerciales, exploitation et techniques. Vous serez acteur du plan stratégique du groupe, avec pour objectif le développement de la CLTV (Customer Life Time Value) des clients DARTY.

Missions principales :

* Participation à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales et relationnelles
* Conception et mise en œuvre opérationnelle des campagnes :
- Segmentation (comportementale, déclarative, prédictive...)
- Planification des envois
- Brief créa et rédactionnel
- Montage (au format Responsive)
- Vérification et validation des BAT
- Diffusion et monitoring des envois (via Néolane, BI, Omniture et Eulerian)
* Gestion des campagnes push notification
- Planification
- Ciblage
- Wording
- Diffusion
- Monitoring des envois
* Réalisation d'AB Test, suivi et recommandations sur les campagnes
* Suivi/MAJ des plannings et documents de coordination
* Travail en relation avec les équipes commerciales et les équipes créatives
* Suivi des indicateurs CRM emailing et mobile
* Suivi des performances hebdomadaires et mensuelles des campagnes emailing et push notification
* Participation aux projets de développements CRM

Votre profil :

* Vous êtes actuellement en BAC+4/5 en école supérieure de commerce ou en école d'ingénieur.
* Vous bénéficiez d'une première expérience dans le marketing digital, avec une connaissance du secteur de la distribution.
* Vous êtes doté.e d'une grande ouverture d'esprit et d'une grande autonomie.
* Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, vos capacités rédactionnelles et votre orthographe irréprochable.

Alternance à pouvoir dès septembre 2024 au siège social FNAC-DARTY à Ivry-sur-Seine (94).
  • Alternance MARKETING CRM

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Créteil, 94000, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant marketing CRM en contrat

  • Analyste Opérations en Alternance H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours


    Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis prêt à parier qu'une personne de ton entourage connait un de nos clients. Rentokil-Initial en France c'est plus de 3 000 collaborateurs et clientsPourtant, je suis sûr que tu ne sais toujours pas qui nous sommes ?Notre métier : permettre à nos clients de faire le leur dans les meilleures conditions à travers trois...

  • Analyste Opérations en Alternance H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours


    Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis prêt à parier qu'une personne de ton entourage connait un de nos clients. Rentokil-Initial en France c'est plus de 3 000 collaborateurs et clientsPourtant, je suis sûr que tu ne sais toujours pas qui nous sommes ?Notre métier : permettre à nos clients de faire le leur dans les meilleures conditions à travers trois...

  • Alternance- Chargé de Marketing et Communication Interne

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Departement Professionnalisation et Animation des Ventes, vous contriburez à la création de supportd'animation pour l'ensemble de nos réseaux de distribution.Vous aurez pour missions :- Support quotidien de l'équipe d'animation commerciale - Suivre des plans d'action - Challenges & deal- Opérations ponctuellesen...

  • Alternance ASSISTANT MARKETING ET COMMUNICATION

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 13 heures


    Créteil, 94000, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant marketing et communicatio

  • Chef de secteur H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes passionné par la grande distribution ? Vous avez une expérience réussie en tant que chef de secteur ? Quentin, consultant chez Fed Business, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, un chef de secteur pour Paris-Sud.Votre fonction :...

  • Assistant de direction commerciale et marketing H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Créteil, Île-de-France HEXAGON Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'assistant(e) de direction commerciale et marketing (sur la division TVI) a pour mission de mener à bien toutes les activités administratives permettant le bon fonctionnement de la division Structural Intervention.MISSIONS PRINCIPALES :Assurer la gestion des congrès en collaboration avec la Direction du Marketing et des...

  • Alternance- Chef de Projet WebMarketing

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Département Digital la Direction des ventes et de la distribution de AXA Banque, vous assistez le Chef de Projet WebMarketing dans la conduite et le suivi de projets prioritaires du plan d'action :Animer et suivre le reporting d'animation commercialMettre à jour les éléments banque des sites et en fonction de...

  • Chef de Secteur GMS

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.En tant que CHEF DE SECTEUR GMS (H/F), VOUS ÊTES RESPONSABLE DUDÉVELOPPEMENT DES VENTES SUR VOTRE SECTEUR AUPRÈS DE LA GMS.Vous effectuerez les missions suivantes : * Assurer...

  • Référent système et réseau

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie, un Référent système et réseau H/F. Poste basé à Créteil...

  • Responsable Infrastructure IT

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie, un Responsable Infrastructure IT H/F. Poste basé à Créteil...

  • Technicien Support H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution alimentaire, un technicien support...

  • Chargé de communication marketing- STAGE F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Epargne Financière, vous intégrerez le pôle Offre, Marketing et Produits.L'offre Epargne financière est constituée aujourd'hui de produits vendus en conseil destinés à une clientèle haut de gamme (HNWI) : Gestion sous mandat, SCPI, Marché Privé, Produits structurés, gestion libre avec des titres...

  • Technicien Support H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans la distribution...

  • Administrateur système et réseau H/F

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?IT Service-desk lead/ administrateur système et réseau- H/F A propos de notre client Notre société est un acteur leader du monde des spiritueux premium en France. Vous rejoindrez un groupe international en forte croissance à la suite de l'acquisition d'une nouvelle marque clé dans son portefeuille. Afin de répondre à ces...

  • CONSEILLER TECHNIQUE EXPERT Autotronic et Autotechnic H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France Cupra Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI.Durée :39h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 à 3100 eurosPrise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous...

  • Data Engineer H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 2 semaines


    Créteil, Val-de-Marne, France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Data Engineer pour intégrer sa DSI interne, poste directement rattaché au Responsable Etude et Projet.Vous souhaitez travailler avec des collaborateurs qui partagent la même passion pour la technique.Les locaux sont situés à Creteil, poste en CD.En tant que Data Engineer, vous aurez comme missions :Centraliser les sources de...

  • Alternance- Chargé de Projets RSE

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Risques d'AXA Banque, le département RSE et risques climatiques recherche un alternant(e) : Chef de projet RSE et risque transverses F/H.Les missions sont les suivantes:Contribution à la mise en oeuvre de la stratégie RSE d'AXA Banque en lien avec AXA France et le Groupe AXA.Coordination des travaux...

  • Alternance- Trésorerie F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Financière, les principales missions de l'alternant seront les suivantes : Participation à l'exécution du programme de refinancement court terme Suivi et gestion de la liquidité au quotidien : gestion des appels de marges / tombées d'échéances / opérations de pensions / détachement de coupons......

  • Chirurgien Dentiste H/F

    Trouvé dans: Adzuna FR C2 - il y a 13 heures


    Créteil, Val-de-Marne, France JOBERGROUP Temps plein

    Chirurgien Dentiste H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Chirurgien-dentiste omnipraticien H/F - Créteil 94 Rejoindre un réseau de soins dentaires comptabilisant une dizaine d’établissements