Responsable support IT H/F

il y a 1 mois


MarcqenBarul, Hauts-de-France FED IT Temps plein

Quelles sont les missions ?

On vous reconnaît de bonnes compétences techniques et managériales ?
Vous aimez être au service des utilisateurs de votre société et apporter satisfaction et qualité de service ?
Voici l'opportunité que je vous propose?

Je suis Laetitia Edeline, consultante chez Fed IT, et recherche un Responsable de pôle Support pour mon client, société industrielle basée dans le Nord.

Rattaché au service Infrastructure, vous êtes à la fois sur le terrain et avez un rôle de manager / responsable d'activité :

- Vous gérez le support aux utilisateurs, en proximité
Gestion de l'équipement technique, matériel bureautique et périphériques
Dépannage sur les environnements poste de travail et comptes utilisateurs (Windows et bureau virtuel), sur les logiciels métier et bureautiques et les connexions à distance
Gestion et résolution des tickets N1/N2

- Vous intervenez sur le maintien de l'infrastructure
Installation, paramétrage et configuration de Routeurs, Switch, firewall,?
Configuration des bornes wifi
Intervention et dépannage sur la téléphonie du site

- Vous pilotez et accompagnez votre équipe de techniciens (2 à 3 personnes)
Répartition des tâches et suivi des interventions
Accompagnement et montée en compétences

- Vous référez à votre Direction les améliorations techniques possibles et nécessaires

Quel est le profil idéal ?

Issu d'un parcours en informatique, vous possédez une expérience en administration d'infrastructure d'au moins 3 ans et avez une première expérience en management.

Vous aimez le terrain et le contact avec les utilisateurs.
Votre sens du service et votre goût pour le travail de qualité seront de bons atouts que vous pourrez d'autant plus transmettre à votre équipe

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

- Rejoindre une entreprise industrielle bien implantée, tournée vers l'innovation
- CDI - statut CADRE - dans le cadre d'une création de poste
- Poste basé en métropole lilloise - accessible en transports
- Rémunération : à partir de 42 KEUR, selon profil
- Avantages : prime de 13e mois + prime sur objectifs individuels, tickets restaurant, mutuelle
- Télétravail : 2 jours par semaine

LE PROCESS DE RECRUTEMENT :

- Un premier RDV avec moi-même si nous ne nous connaissons pas encore
- Un entretien avec le Responsable IT dans un premier temps ; un second entretien avec la RH pour validation et points administratifs

Qui a publié cette offre ?

Mon client est une société du domaine industriel, basée en métropole lilloise, possédant plusieurs installations sur la région HDF.

Dans un contexte de renouveau, la DSI souhaite se modernier et améliorer son infrastructure, ainsi que son service auprès des utilisateurs. C'est dans ce cadre que la Direction a souhaité ouvrir ce poste.


  • Responsable support IT

    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


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  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, consultante en recrutement pour le cabinet FED IT et je suis à la recherche d'un Chef de projet automatisme et informatique industrielle H/F pour mon client basé à Mons-en-Bareoeul (59)Rattaché(e) au Responsable Engineering, vous serez responsable des études fonctionnelles associées aux nouveaux équipements en automatisme et...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...

  • Acheteur confirmé

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes Acheteur F/H et vous rêvez de rejoindre une entreprise industrielle en plein essor qui mène plusieurs projets d'envergure ? Vous travaillez en industrie et vous aimeriez rejoindre le secteur de l'aéronautique ? Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? Bonne nouvelle, je recrute pour mon client...


  • Cappelle-en-Pévèle, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Vous êtes reconnu pour votre autonomie et votre capacité à vous adapter ? Vous appréciez les postes « terrain » et impliquant de la polyvalence ? J'ai une opportunité à vous présenter...Je suis Laetitia Edeline, consultante chez Fed IT, et recherche un Technicien support informatique F/H pour mon client, concepteur et fabricant de cloisons pour...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France KPMG France Temps plein

    En collaboration avec le Service Développement Marketing et Communication de la Direction Régionale Audit vous avez envie de réaliser :Créations graphiquesRédaction et finalisation de supports de communication internes et externes : emailings, propositions commerciales, newsletters, réseaux sociaux...Co-conception et organisation d'évènements...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    Recherche Baby Sitter H/F pour la garde de 3 enfants de 3 ans, 5 ans et 7 ans du 21/05/2024 au 30/06/2025 sur les horaires suivants : mardi 18h00-19h30


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    1 enfant de 7ans, cherche un(e) baby-sitter H/F pour le garder le mardi de 16h30 à 19h30.Volume d'heures mensuel d'environ 6h par mois.Date de début : 16/09/2024 - Fin présumée : 30/06/2025.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Garde d'enfants, Babysitting

    il y a 3 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    3 enfants de 3ans, 6ans, 8ans, cherchent un(e) baby-sitter H/F pour les garder le lundi, le mardi, le jeudi de 16h50 à 18h50.Volume d'heures mensuel d'environ 21,6h par mois.Date de début : 13/05/2024 - Fin présumée : 30/06/2024.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • aide magasinier

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Votre agence Start People recherche un Magasinier (H/F) pour l'un de ses clients.Vous aurez pour mission :Réception et préparation des commandesRangement des arrivagesEmballage/Etiquetage de la marchandiseVérification de la conformité des produits reçus et expédiésSuivi administratif et saisie informatiqueGestion des entrées / sorties de...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes gestionnaire de paie confirmé et vous souhaitez entamer une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre un grand cabinet d'expertise comptable avec un aspect humain important ? Ne cherchez plus Vous êtes au bon endroit Je suis Emma Lefebvre, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Finance...


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  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Benoît, consultant au sein du cabinet de recrutement AEC, dédié auxmétiers de l'expertise comptable, je vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Je recherche pour mon client, cabinet basé À MARCQ-EN-BAROEUL,...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Marcq-en-Barœul. Il accompagne des grands groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un collaborateur...

  • Menuisier poseur

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Repartim Temps plein

    BIENVENUE CHEZ REPARTIM... ENFIN PRESQUE Notre ambition ? Être le Numéro 1 de la réparation en nature, au service des assureurs, des bailleurs, et des particuliers. Et vous, vous voulez devenir le Numéro 1 ?Repartim s'impose depuis plus de 50 ans comme spécialiste du dépannage d'urgence et des travaux tout corps d'état au sein de l'habitat...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 5 jours


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom, recherche actuellement un Collaborateur Comptable passionné et déterminé pour rejoindre son équipe dynamique. Avec une histoire riche et une clientèle diversifiée, ce cabinet offre un environnement propice à la croissance professionnelle, des opportunités...

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    il y a 1 semaine


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    - Vous assurez l'entretien des matériels proposés à la location - Vous contrôlez chaque matériel de son entrée à sa sortie de l'atelier - Vous réalisez des diagnostics et détectez les éventuelles pannes - Vous effectuez des dépannages sur chantier - Vous complétez et assurez le suivi des dossiers d'entretien de matériels


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

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    il y a 3 semaines


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