Chef de projets crm f/h

il y a 4 semaines


Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Description du poste :
Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité

Fonctions et responsabilités :
Vos expériences de gestion de projets à engagements, sur du build comme sur du run, en mode agile ou en cycle en V, feront de vous un(e) référent(e) au sein du Centre d'Excellence.

En tant que chef de projet, vous serez le garant de la relation clients, de la qualité, de la tenue des plannings et de la rentabilité financière sur le périmètre qui vous sera confié, en vous appuyant sur les équipes du Centre d'Innovation Digitale, et sur le coaching de votre Directeur de Projet.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Piloter l'avancement du projet, suivre les charges et les KPI associés, et coordonner l'ensemble des parties prenantes,
- Contrôler la qualité des développements,
- Etre garant de la relation avec le chef de projet client,
- Assurer le reporting au Directeur de Projet, intégrant les volets risques et alertes,
- Étudier et définir les réponses aux exigences clients,
- Proposer des solutions informatiques, méthodologiques et organisationnelles avec le support des experts et consultants,
- Estimer les moyens nécessaires, évaluer les coûts et le budget du projet.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE,...).

Quel est le profil idéal ?

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
De formation bac+5 ou de formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans la gestion de projet à engagement et/ou en agilité (4-5 ans d'expérience).

Vous avez les compétences suivantes:
- Des connaissances métiers dans le domaine de la relation clients (Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Genesys ...), alliées à des compétences techniques (développement, intégration, solutions CRM ou centres de contacts ...)

Vous êtes ou vous avez:
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens du service
- Aisance relationnelle

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Compétences :
Gestion de projet
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire

Alors que la technologie s'inscrit au coeur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au coeur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu'ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C'est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd'hui - l'une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d'une entreprise qui est gage d'excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.

Qui a publié cette offre ?

Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérerle rendement de vos investissements.


  • Chef de projet

    il y a 4 jours


    Rennes, Bretagne, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Chef de projet (H/F)Mission à pourvoir près de Rennes Compétences obligatoires :Méthodologie Agile / SAFeVotre mission :Vous menez le projet de sa conception à sa réceptionVous définissez la conception techniqueVous rédigez les spécifications...


  • Rennes, Bretagne, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : RENNES - CDI – Bureau d'études techniques – Chef de projet Electricité H/FAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME,...


  • Rennes, Bretagne, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Effectuer une veille technologique constante de sa gamme de produits. - En relation directe avec le service markéting, le service commercial et plus généralement les opérationnels terrain, vous collectez les besoins et souhaits des clients et prospects afin de proposer de nouveaux produits électrotechniques. - Après études...

  • Consultant(e) CRM Dynamics 365

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Consultant(e) crm efficy f/h

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilités :Votre rôle au sein...


  • Rennes, Bretagne, France NORGAY Temps plein

    Qui sommes-nous ?Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs. Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, data et infrastructure systèmes et réseaux. L'agence de Rennes se situe à 5 minutes à pied de la Gare....

  • Chef de Projet SI H/F

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chef de Projet SI, vous serez rattach? au P?le Applicatif de la DSI du Groupe. Vos missions se d?coupent en 2 axes majeurs.Vous assurez la gestion de projets de modernisation m?tier : * Supervision de toutes les ?tapes des projets, de la planification ? la mise en production, * Coordination des prestataires externes, *...

  • Chef de Projet

    il y a 1 mois


    Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez nos équipes à Rennes en tant que Chef(fe) de Projet (F/H).Nos équipes accompagnent les clients grands comptes de la région Rennaise, notamment dans les secteurs de la finance, de l'industrie, du secteur public, des télécommunications ou encore de...


  • Rennes, Bretagne, France Nge Temps plein

    TSO CATENAIRES (600 collaborateurs, 100 MEUR), filiale de NGE depuis 2011, étudie, construit et entretient les infrastructures ferroviaires en France et à l'International.TSO CATENAIRES (600 collaborateurs, 100 Meuros), filiale de NGE depuis 2011, étudie, construit et entretient les infrastructures ferroviaires en France et à l'International. Son...


  • Rennes, Bretagne, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et...

  • Chef de projet erp h/f

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chef de Projet ERP, vous avez deux casquettes principales :Chefferie de projet : * Participer aux phases d'audit et de cadrage avec les clients, * R?aliser un plan projet d?finissant toutes les ?tapes, les acteurs, les d?lais et les pr?requis r?pondant aux besoins du client, * Animer les comit?s de pilotage et suivre...


  • Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour ce poste de Chef de Projet Informatique Finance, vous aurez pour mission de maintenir et gérer les projets d'évolution métiers du périmètre finance comptabilité du Groupe à travers les tâches principales suivantes : * Diriger les initiatives d'intégration de nouvelles solutions/fonctionnalités, * Superviser les...

  • Chef de Projet F/H Rennes

    il y a 7 jours


    Rennes, Bretagne, France Eiffage Construction Temps plein

    Bâtisseur d'avenir, Eiffage Construction, acteur majeur du BTP en Europe et filiale du groupe Eiffage, réunit l'ensemble des métiers liés à l'aménagement, la promotion immobilière, la construction, la maintenance et les travaux services. Fortement implantée en France avec 9 directions régionales et plus de 80 établissements, l'entreprise est...

  • Chef de Projet Energies

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un chef de projet talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé de gérer et de coordonner divers projets travaux liés à notre activité dans le secteur des énergies. Il ou elle sera responsable de la planification, de l'exécution et du suivi de ces projets, en veillant à...

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au directeur des travaux, vous serez responsable d'un ou plusieurs types de chantiers de génie civil et travaux spéciaux :-Ouvrages d'art (ponts routiers, ferroviaires)-Travaux maritimes (Cales, digues...)-Skateparks en béton armé-Ouvrages en béton projeté (Vous serez formé à la qualification Asquapro)A ce titre,...

  • Chef de projet amoa h/f

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :Etudier les besoins clientsEffectuer l'analyse fonctionnelleRédiger les spécifications fonctionnellesFaire du pilotage de projet et du suivi du backlogAvoir des connaissances techniques sur un progiciel de...

  • Chef de projet tce moe h/f

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, un acteur du bâtiment dans la région nantaise, intervient sur des chantiers de logements, de bureaux, d'ouvrages fonctionnels d'envergures. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Chef de Projet TCE MOE, poste basé à Rennes.En tant que Chef de Projet MOE TCE, vos principales missions seront : ...


  • Rennes, Bretagne, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Global Technology Operations (GTO) regroupe l'ensemble des activités techniques et infrastructures de CGI en France. Notre équipe réunit 400 experts et architectes et propose une offre technique complète et de bout-en-bout, de la conception à l'exécution.GTO se positionne en véritable partenaire de l'ensemble de nos entités...

  • chef de projet si f/h

    il y a 15 heures


    Rennes, Bretagne, France HIGHTEAM GRAND SUD Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A...Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Assurer la mise en oeuvre et la conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances,...


  • Rennes, Bretagne, France Keolis Temps plein

    Chef de projet applicatif F/H Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition...