charge recouvr

il y a 4 semaines

Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

Nous recherchons un Chargé de Recouvrement et relation Client H/F Rattaché(e) au Crédit Managment, au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de construire et négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients, jusqu'au paiement effectif, sur un périmètre défini.

Vos missions principales :
·Saisir les commandes clients (codifier la commande, créer un compte client, ) ou transformer le devis en commande client, en vérifiant la conformité de celles-ci,
·Gérer le backlog client :
oOptimiser le suivi des commandes et des livraisons,
oObtenir les délais fournisseurs,
oMettre en place des actions afin de respecter la satisfaction clients. (SLA)
·Assurer un rôle dinterface auprès des clients et des services internes :
oParticiper aux comités dengagement et aux réunions mensuelles client,
oSassurer de la satisfaction client,
oRépondre aux sollicitations : demande, litiges, services internes,
oMettre à jour les outils internes
oFaire un reporting sur les escalades et préconiser des pistes damélioration.

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    il y a 6 jours

    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    A propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...

  • charge recouvr

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement et relation Client H/F Rattaché(e) au Crédit Management, au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission de construire et négocier les meilleures solutions de règlement avec les clients, jusqu'au paiement effectif, sur un périmètre défini.Missions :1)Analyser et anticiper le règlement mensuel...