Alternance Chargé d'étude et de missions

il y a 4 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :

  • Assurer la mise à jour des reporting, matrice budget et contrôler la cohérence des données
  • Préparer les outils /présentation pour les réunions internes transverses
  • Participer aux préparatifs de lancement de projet
  • Participer aux calibrages permettant de s'assurer de la bonne compréhension et de l'évolution du référentiel qualité
  • Réaliser des écoutes terrain, synthétiser les retours
  • Traiter les réclamations clients le suivi et assurer la création et la mise à jour d'un reporting chiffrés des cas et des motifs
  • Assurer le contrôle de cohérence entre la facturation et les données des reportings
  • Participer aux comités de production hebdomadaires
  • Réaliser des études (type de formule vendues, produits, âge des clients...)
  • Participer à la mise à jour des supports de formations et argumentaires
Finalité du poste

Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanal, vous travaillez au sein du pôle vente à distance.

Vous préparez un master 1 dans le domaine de la relation client et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences


Profil recherché


Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AG2RLAMONDIALE dans le cadre de la préparation de votre master 1 dans le domaine de la relation client
Si vous êtes une personne positive, dynamique, autonome, ponctuelle, assidue, rigoureuse.

Qualités requises

Vous avez un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous maîtrisez le PACK OFFICE (outils Excel, Word, powerpoint...)
Vous êtes une personne organisée qui sait gérer l'imprévu.



  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement des métiers liés à la santé, un(e) Chargé(e) Commercial et Recrutement, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Saint Gobain Isover Temps plein

    Pourquoi a-t-on besoin de vous ?Le Centre de Recherche et d'Innovation de Rantigny SAINT GOBAIN ISOVER, situé au Nord de Paris et accessible par les transports en commun, recrute aujourd'hui un :Alternant Chargé de missions RH - F/HPoste basé à Rantigny (60)Vos missions seront les suivantes : Recrutement et gestion des stagiaires et des alternantsRecueil...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Améliorer/automatiser le process d'analyse des simulations Epicaste pour en restituer la proportion de simulations correspondant à des réétudes ou des souscriptions.Création d'une calculette IFC sur le modèle des calculs réalisés par Epicaste.Refondre la calculatrice de tarification d'un contrat spécifique à destination de la gestion.Migrer les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l'équipe Parcours Omnicanaux.Votre mission consistera à la réalisation des tableaux de bord de suivi et d'études ad hoc de l'activité pour les différentes directions avec lesquelles nous travaillons.Directement rattaché au Responsable des Parcours Omnicanaux, vos...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous appuyez les équipes du pôle Pilotage (3 personnes) dont les missions couvrent :l'évolution des dispositifs de rémunération variablel'administration des challenges commerciauxle pilotage de la démarche d'objectifsles études et analyse sur la performance commercialele pilotage des coûts de distributionFinalité du poste Poste rattaché au...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Détail du posteChargé d'études statistiques F/HLe saviez-vous ?Au sein de la Direction Pilotage et Performance Omnicanale (DPOT), le département Pilotage et Performance Omnicanale a en charge les activités de reporting et d'analyse de la performance pour l'ensemble de la DG GMF.Vous serez donc amené(e) à travailler avec les équipes commerciales /...


  • Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le saviez-vous ?Au sein de la Direction Pilotage et Performance Omnicanale (DPOT), le département Pilotage et Performance Omnicanale a en charge les activités de reporting et d'analyse de la performance pour l'ensemble de la DG GMF.Vous serez donc amené(e) à travailler avec les équipes commerciales / marketing / indemnisation...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Orange Sa Temps plein

    Vous aurez en charge d'étudier les besoins de la boucle locale et de lancer le déploiement des ressources optiques afin de garantir le raccordement des différents clients.Vous réalisez les études de raccordements de clients ou de sites mobiles sur la boucle locale optique.A ce titre vous jouerez un rôle important pour le déploiement du réseau 5GVous...


  • Levallois-Perret, Île-de-France GMF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le saviez-vous ?Au sein de la Direction Pilotage et Performance Omnicanale (DPOT), le département Pilotage et Performance Omnicanale a en charge les activités de reporting et d'analyse de la performance pour l'ensemble de la DG GMF.Vous serez donc amené(e) à travailler avec les équipes commerciales / marketing / indemnisation...

  • Chargé de Projet

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Détail du posteChargé de projet - Accompagnement au changement F/H - AlternanceRejoignez l'équipe de Corine, composée de 5 collaborateurs, au sein de la Direction IARD de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans pour la rentrée 2024.Le poste est basé à Levallois-Perret.Vos missions au quotidien :Vous contribuez au pilotage des...

  • Responsable Bureau d'Etudes

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour le compte de l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un responsable de de Bureau d'étude. Rattaché au service technique et au responsable de production, vous serez en charge du pilotage du bureau d'étude du site client. vous exercer vs fonctions dans le respect des bonnes pratiques de fabrication et de production...

  • Vendeur H/F

    il y a 17 heures


    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Alternance Bethune Temps plein

    *Description du poste :**Le domaine de la Vente et du Management est un milieu dans lequel vous souhaitez acquérir une solide expérience ? Alors cette annonce est faite pour vous.**NOTRE PARTENAIRE* recherche pour compléter son équipe un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage comme *Vendeur/Vendeuse *dans le cadre d'un *contrat en alternance....

  • Chargé(e) de projet RSE H/F

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions principales : Finance durable Assurer une veille régulière sur la finance durable et former l'équipe les pôles marleting et customer success sur le sujetContribuer à améliorer ou initier des nouvelles fonctionnalités du produit Qileo en lien avec les évolutions règlementaires (CSRD,...) et opportunités liées à...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Cpam du Hainaut Temps plein

    L'environnement du poste :C'est au sein du Département Relation Client que nous recrutons notre futur(e) chargé(e) de marketing dans le cadre d'un contrat en alternance sur le site de Valenciennes*.Tu intégreras le Pôle Offre dématérialisée et marketing en charge notamment de la conception, de la mise en œuvre et de l'évaluation du plan marketing de...


  • Levallois-Perret, Île-de-France ifcv Temps plein

    Webforce 3 en partenariat avec IFCV recrute un Assistant Commercial Chargé des Relations Entreprises dans le cadre d'un BTS NDRC(Négociation et digitalisation de la relation client)en alternance pour une durée de 24 mois.Webforce 3 est un organisme de formation spécialisé dans les métiers du numérique, notamment dans le développement web et le...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :Participer aux développements sur l'application Espace Clients Particuliers en intégrant la scrum teamPrendre en charge les tests techniques sur le frontParticiper à l'optimisation de l'accessibilitéCollaborer avec les équipes métier,...


  • Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons, pour travailler sur un projet pour notre client, acteur majeur des projets d'ingénierie clé-en-main, un Responsable Etudes Mécaniques H/F pour intervenir sur un projet clé-en-main de conception et construction d'une Centrale thermique à l'export.Vous prenez en charge les études (spécifications techniques) des...

  • Ingénieur Process Etudes

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ? Pour le compte d'un client spécialisé dans l'ingénierie de projets dans le secteur de la thermique, de l'énergie et du dessalement d'eau de mer, nous recherchons un ingénieur d'affaires pour les missions suivantes:- Contribuer au lancement d'appel d'offres dans le cadre des projets de l'ingénierie ;- Faire le suivi et la...


  • Levallois-Perret, Île-de-France VILLE DE LEVALLOIS PERRET Temps plein

    LA VILLE DE LEVALLOIS PERRET RECRUTETECHNICIEN EN CHARGE DE L'ÉCLAIRAGE PUBLIC, DE LA SLT ET DES MOBILITÉS (H/F)Cadre d'emploi des Techniciens TerritoriauxSous la responsabilité de la Direction de la Voirie, vous êtes en charge d'assurer la conduite d'opérations de mobilités, d'éclairage public et de signalisation lumineuse tricolore du réseau...


  • Levallois-Perret, Île-de-France IKOS GROUP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte :IKOS participe aux projets de modernisation de la signalisation ferroviaire en France. Dans le cadre des déploiements de systèmes de signalisation sol, nous renforçons les équipes effectuant les études d'enclenchement sur les postes d'aiguillages informatisés. Nous recherchons une personne voulant participer au...