support informatique h/f
il y a 3 semaines
Quelles sont les missions ?
Accueillir les sollicitations reçues par le logiciel de gestion d'incidents.
Qualifier la sollicitation, l'analyser et traiter les dysfonctionnements des équipements informatiques, en intervenant éventuellement sur site, dans le respect des procédures documentées dans la base de connaissance du département de support bureautique.
Transmettre les demandes de soutien qui dépasse ton domaine d'expertise en adressant le ticket au groupe de support immédiatement supérieur, responsable du traitement du ticket qualifié, ou à des spécialistes externes.
Conseiller les utilisateurs sur la bonne utilisation de leur poste de travail.
Être responsable du suivi des tickets et de leur clôture en vérifiant systématiquement la satisfaction des clients internes.
Assurer la veille technologique de ton domaine de compétence et contribuer à l'optimisation des systèmes informatiques clients et à la qualité de service : veiller à l'utilisation légale des logiciels installés et à la sécurité du réseau (virus).
Dans le cadre de la mise à jour des systèmes et logiciels des postes clients, réaliser la configuration des différents postes clients (installation de logiciel interne).
Participer de façon active au projet de mise sous Assurance Qualité de la Direction des Systèmes d'Information et appliquer les dispositions prévues dans les procédures qualités mises en oeuvre dans le cadre de ta fonction.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac + 2 avec une spécialisation en informatique,
Une première expérience réussie d'au moins 2 ans en maintenance de parc informatique,
Une très bonne connaissance des systèmes d'exploitation (WINDOWS /Google Workspace, ex-G Suite) et des outils bureautiques,
En capacité de vulgariser l'information technique auprès de différents interlocuteurs,
Doté.e d'un bon esprit d'analyse et du sens du service,
De bonnes capacités relationnelles, l'esprit d'équipe et le sens des coopérations internes/externes.
Qui a publié cette offre ?
Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
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Alternance SUPPORT INFORMATIQUE
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance SUPPORT INFORMATIQUE - Arcueil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe de voyage associatif, un SUPPORT INFORMATIQUE en contrat...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Arcueil, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F....
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Arcueil, Île-de-France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F....
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Arcueil, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94)...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Arcueil, Île-de-France FED SAS Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94)...
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support informatique n1
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France UCPA Temps pleinDescription du poste Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, et rattaché au Responsable Support , tu auras pour mission d'assurer le support de niveau 1 et 2 transverse (gestion des incidents et gestion des problèmes au sens ITIL) des équipements informatiques sur l'ensemble du parc et d'aider à l'utilisation des outils en...
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Gestionnaire de Paie
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Informatique CDC Temps pleinGestionnaire paie confirmé(e) H/F Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons, dans le cadre d'une création de poste, notre nouvelle/nouveau Gestionnaire Paie confirmé(e) H/FAu sein de la DRH, vous êtes rattaché(e) au Département Développement et Gestion RH, au cœur de l'équipe Paie. Cette équipe est en charge, parmi la Direction des...
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Expert Power Plateform
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Informatique CDC Temps pleinDescriptif du posteICDC recherche un Expert Low Code & Power Platform au sein de son département des compétences spécialisées transverses. Vous intégrez une nouvelle entité dédiée au Low Code et vous participez à la mise en place de cette activité au sein de l entreprise. Vous serez le référent autour des technologies Power Platform pour...
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Expert Mendix
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Informatique CDC Temps pleinDescriptif du posteICDC recherche un Expert Low Code & Mendix au sein de son département des compétences spécialisées transverses. Vous intégrez une nouvelle entité dédiée au Low Code et vous participez à la mise en place de cette activité au sein de l'entreprise. Vous serez le référent autour de la plateforme Low Code Mendix pour ICDC.Profil...
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Vendeur (F/H) - Cdd 25h - Arcueil
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France H&M Temps pleinde l'entrepriseQu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité, sentir que vous avez...
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Vendeur (F/H) - Cdi 25h/cdd 35h - Arcueil
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France H&M Temps pleinde l'entreprise**_CDD du 4 décembre à fin janvier_**Qu'est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses Notre culture d'entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore.Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes.H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre...
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testeur informatique QA
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Nicholson SAS Temps pleinNotre client cherche a structurer sa digital factory et pour cela il recherche un testeur QA. Vous interviendrez dans un contexte multiprojet en parallèle. Accompagner l'automatisation des testsRemonter les alertesSolutionner les problèmes Vous rédigez des plans, vous créez des données, vous exécutez et consignez les résultats des testsVous réalisez...
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testeur informatique QA
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France Nicholson SAS Temps pleinNotre client cherche a structurer sa digital factory et pour cela il recherche un testeur QA. Vous interviendrez dans un contexte multiprojet en parallèle.Accompagner l'automatisation des testsRemonter les alertesSolutionner les problèmesVous rédigez des plans, vous créez des données, vous exécutez et consignez les résultats des testsVous réalisez et...
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alternance technicien maintenance
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance SUPPORT INFORMATIQUE - Arcueil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe de voyage associatif, un SUPPORT INFORMATIQUE en contrat d'apprentissage, pour préparer...
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Juriste (H/F) - Arcueil - Intérim
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client**Notre client, entreprise spécialisée dans le secteur de la **santé **, basé à **Arcueil **, recherche un **Juriste H/F **pour un poste en **intérim **.**Missions**- **Rédaction de Contrats **:Rédiger, réviser et négocier, une variété de contrats pour les sites industriels, les activités commerciales en France et à...
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assistant(e) contrôle de gestion
il y a 2 jours
Arcueil, Île-de-France UCPA Temps pleinASSISTANT(E) CONTRÔLE DE GESTION - SERVICES SUPPORTS CENTRAUX - ALTERNANCE (H/F/NB)Il y a 19 heuresArcueil (94)Alternance / Apprentissage- 12 moisTemps PleinSecteur :Tourisme, Transport de passagers, loisirsExpérience requise :1-2 ansNiveau d'études :Licence générale, Licence professionnelle, Master 1, MaîtriseL'entreprise : UCPA Siège...
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alternance technicien maintenance
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe de voyage associatif, un TECHNICIEN.NE SUPPORT INFORMATIQUE en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération...
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1 de Direction
il y a 7 jours
Arcueil, Île-de-France Par Excellence Temps pleinNotre Agence spécialisée dans l'accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour un de ses clients, un laboratoire pharmaceutique situé à Arcueil (94) recherche:1 ASSISTANT.E DE DIRECTION (H/F) 20H /semaineVos missions:- Gestion de l'agenda du président- Gestion des rendez-vous- Gestion des déplacements (réservations hôtel,...
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Juriste (F/H)
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France INNOTHERA CORPORATE SERVICES Temps pleinDescriptif du posteAnimé par des valeurs profondément humanistes, INNOTHERA, laboratoire familial et indépendant, mise depuis plus de 100 ans sur l'innovation et la technologie pour l'amélioration continue du traitement des pathologies quotidiennes dans le monde. Dans le cadre de son développement, le groupe INNOTHERA recherche un(e) **JURISTE H/F...
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Consolideur (H/F)
il y a 1 semaine
Arcueil, Île-de-France VOLUNTAE Temps plein**VOLUNTAE, expert des métiers comptable et financier en cabinet ou en entreprise,** recrute pour la filiale d'un groupe européen en pleine croissance, leader dans la distribution de pièces détachées pour véhicules légers et poids lourds.Au sein de la Direction Reporting et Consolidation Groupe nous recrutons un **Consolideur H/F.****Les missions de...