assistant(e) sav wholesale h/f

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Veja Temps plein
Descriptif du poste

VEJA recherche un(e) Assistant(e) SAV Wholesale en CDI à temps plein. Au sein du département Wholesale, vous intégrez l'équipe Administration des ventes et êtes rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en gérant efficacement les produits défectueux et les retours de marchandise.

Plus précisément, vos actions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes transmises par l'ADV concernant des produits défectueux.
  • Organiser les retours de marchandise (édition du bon de retour et des étiquettes UPS, programmation des enlèvements, suivi de la réception).
  • Faire le lien avec les équipes logistiques afin de suivre le bon traitement des retours en entrepôt.
  • Saisir dans SAP les demandes d'avoir pour produits défectueux et retours marchandise.

Les missions accordées peuvent varier selon les besoins de l'équipe, les projets en cours et les initiatives personnelles.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau bac +2 minimum, vous justifiez d'une première expérience en service client.

Vous avez un excellent relationnel, ce qui vous permet d'interagir et de créer des liens avec des personnes d'horizons et de responsabilités très différentes. Sur ce poste, vous serez amené à travailler avec l'équipe ADV, les commerciaux, les agents commerciaux et les clients.

Votre sens de l'écoute vous permet de cerner rapidement et précisément les besoins clients et votre agilité vous permet de trouver des solutions efficientes.

Véritable problem-solver, vous avez comme unique objectif la satisfaction de nos clients et vous n'hésitez pas à communiquer avec l'ensemble des services internes concernés afin de trouver des solutions.

Vous avez des connaissances et/ou maîtrisez :

  • Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Powerpoint...) ;
  • Vous avec idéalement déjà travaillé sur SAP
  • Vous avez idéalement déjà travaillé sur Zendesk
  • La maîtrise de l'anglais courant à l'oral et à l'écrit est exigée. La maîtrise d'une autre langue est un plus.

Vous êtes sensible et motivé(e) par notre projet. Vous voulez du concret, de l'action et être proche du terrain, vous avez l'occasion aujourd'hui de rejoindre une aventure qui vous fera évoluer professionnellement et personnellement.

  • assistant(e) sav wholesale h/f

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Assistant(e) SAV Wholesale en CDI à temps plein. Au sein du département Wholesale, vous intégrez l'équipe Administration des ventes et êtes rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en gérant efficacement les produits défectueux et les retours de...

  • Stagiaire Assistant Wholesale

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Diesel Temps plein

    **Stagiaire Assistant Wholesale H/F**:Diesel est une marque lifestyle internationale innovante qui produit une vaste collection de jeans, de vêtements et d'accessoires. Depuis sa création en 1978, Diesel est passé du statut de pionnier du denim à celui de marque de vêtements décontractés haut de gamme, devenant ainsi une véritable alternative au...

  • ALTERNANCE - Assistant(e) Business Analyst Wholesale & Grands Magasins F/H - Parfums Beauté Mar

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    ALTERNANCE - Assistant(e) Business Analyst Wholesale & Grands Magasins F/H - Parfums Beauté Marché France - Septembre 2023 page is loaded ALTERNANCE - Assistant(e) Business Analyst Wholesale & Grands Magasins F/H - Parfums Beauté Marché France - Septembre 2023 Apply locations Paris time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JOBREQ...

  • Assistant(E) Commerciale Wholesale

    il y a 5 jours

    Paris 01 Louvre, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Administration et Commerciale Wholesale, vous serez en charge des missions suivantes:- Remontées hebdomadaires et à la demande des informations liées au CA pour la Direction et la Force de vente- Etudes qualitatives et quantitatives pour la Responsable Commercial- Mise en place de tableaux de bord pour la Direction...

  • Apprenti - Assistant Commercial Wholesale & Retail

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France JOHN-LOBB Temps plein

    ** **APPRENTI - Assistant Commercial Wholesale & Retail - JOHN LOBB H/FType de contrat : Apprentissage / AlternancePays/Région : FranceVille : PARIS, Île-de-FranceTravail : Développement Vente & Support RetailExpérience : Débutants acceptésSociété : JOHN-LOBB***Description du poste**Mission Générale**Intégré à la Direction Commerciale EME vous...

  • Assistant (H/F) Departement Wholesale

    il y a 5 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France LFP EMPLOI MODE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, marque de Prêt à porter mondialement connue, un assistant H/F pour son département wholesale au sein du siège social à Paris 8Il s'agit de poursuivre et terminer l'intégration des données du « self-audit » des clients Wholesale (partenaires revendeurs qui doivent remplir un certain nombre de critères pour pouvoir...

  • Apprenti - Assistant Commercial Wholesale & Retail

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France JOHN-LOBB Temps plein

    ** **APPRENTI - Assistant Commercial Wholesale & Retail - JOHN LOBB H/FContract type: Work/StudyCountry/Region: FranceCity: PARIS, Île-de-FranceJob: Sales Development & Retail SupportExperience: Beginners acceptedCompany: JOHN-LOBB***Job description**Mission Générale**Intégré à la Direction Commerciale EME vous serez rattaché aux Responsables...

  • Stage - Assistant(e) Commercial Wholesale (H/F) - Septembre 2024

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    La Maison Alaïa est à la recerche d'un(e) : Stage - Assistant(e) Commercial(e) Wholesale (H/F)6 moisParis (Siège)Début : Septembre 2024 Vos missions : Assistant commercialAssister les Area managers sur la gestion quotidienne du réseau wholesale Gérer les demandes de reorder, swap en faisant le lien avec l'ADV, s'assurer de la mise à jour du document...

  • Stage - Assistant(e) Commercial Wholesale (H/F) - Septembre 2024

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    La Maison Alaïa est à la recerche d'un(e) : Stage - Assistant(e) Commercial(e) Wholesale (H/F)6 moisParis (Siège)Début : Septembre 2024 Vos missions : Assistant commercialAssister les Area managers sur la gestion quotidienne du réseau wholesale Gérer les demandes de reorder, swap en faisant le lien avec l'ADV, s'assurer de la mise à jour du document...

  • Responsable Wholesale

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Directrice Wholesale, vous assurez le développement des ventes Wholesale sur le périmètre France. Vos missions principales seront les suivantes :Accroître le chiffre d'affaires sur l'ensemble du territoireAnalyser la performance des points de vente et proposer des plans d'action pour améliorer la performance...

  • Responsable Wholesale

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Directrice Wholesale, vous assurez le développement des ventes Wholesale sur le périmètre France. Vos missions principales seront les suivantes :Accroître le chiffre d'affaires sur l'ensemble du territoireAnalyser la performance des points de vente et proposer des plans d'action pour améliorer la performance...

  • Stagiaire Assistant Commercial Wholesale F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Bonpoint Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction Commerciale Internationale Wholesale, vous contribuerez à l'organisation administrative et commerciale du réseau des franchises et des boutiques multimarques. Vos principales missions seront les suivantes : Organisation et participation aux sessions d'achat ; Enregistrement et suivi des commandes Eté/Hiver...

  • Assistant Planification SAV

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e)...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France FROILABO Temps plein

    Vous souhaitez participer activement au développement de votre poste ? Rejoignez-nous et ensemble contribuons à la croissance de notre entreprise.En tant qu'Assistant(e) SAV H/F, rattaché à notre agence situé dans le 77 et sous la responsabilité du Responsable Maintenance & SAV, vous assurez la gestion administrative du SAV.Description des...

  • charge(e) d'administration des ventes wholesale

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Sportyjob Temps plein

    Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes Wholesale – zone APAC en CDD de 6 mois à temps plein . Au sein du département Wholesale, vous intégrez l'équipe Administration des Ventes (ADV) qui a pour but d'accompagner le développement commercial de VEJA en garantissant la satisfaction client. Rattachée à La Team...

  • assistant(e) commercial(e) wholesale h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Wholesale en CDI à temps plein. Notre équipe commerciale travaille et innove avec les clients les plus reconnus et exigeants du marché : Concepts Stores, grands magasins tel que Kith à New York, Selfridges et Harrod's à Londres, 10 Corso Como à Milan, Dover Street Market à Tokyo......

  • assistant(e) commercial(e) wholesale h/f

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Wholesale en CDI à temps plein. Notre équipe commerciale travaille et innove avec les clients les plus reconnus et exigeants du marché : Concepts Stores, grands magasins tel que Kith à New York, Selfridges et Harrod's à Londres, 10 Corso Como à Milan, Dover Street Market à Tokyo......

  • Stage - Assistant Wholesale (F/H)

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France The Kooples Temps plein

    The Kooples recherche un.e Assistant.e Wholesale en stage de 6 mois à temps complet à compter de juillet 2024, rattaché.e à la direction commerciale internationale et plus particulièrement au pôle Wholesale.Ses missions seront les suivantes:**Gestion commerciale**:- Analyse des performances par client et reporting mensuel (net sales, sell through)-...

  • Assistant Commercial SAV

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant Commercial SAV H/F en CDI à St Cyr l'école (78)Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export en CDI au sein de l'équipe...

  • Mm Wholesale Assistant Northern Internship

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Margiela Temps plein

    **MM Wholesale Assistant Northern Internship**:Maison Margiela is a Paris-based fashion house founded in 1988 by Belgian designer Martin Margiela. Celebrating unconventional aesthetics and embracing the philosophy that fashion is an art of expression rather than a cult of personality, Maison Margiela offers haute couture, ready-to-wear for women and men,...