responsable d'equipe

Il y a 2 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

Au sein du Centre de Gestion Sud Est, site de Lyon, vous managez une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire sur le domaine Particuliers:

  • Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients,
  • Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité, organisez les réunions d'équipe, répartissez et suivez l'activité des portefeuilles de dossiers,
  • Vous suivez les résultats individuels et collectifs de vos collaborateurs, supervisez les contrôles de l'activité en conformité avec les règles et procédures en vigueur et en effectuez le reporting auprès de votre hiérarchie,
  • Vous assurez l'accompagnement de vos collaborateurs sur des dossiers complexes en leur apportant un appui technique et dans la recherche de solutions permettant de prendre une décision adaptée et d'améliorer des processus de gestion,
  • Vous veillez à la qualité de la relation clients dans le traitement des contacts clients,
  • Vous réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs et veillez au développement de leurs compétences dans leur métier,
  • Vous collaborez aux projets transverses impactant votre périmètre et participez au développement de l'activité et des outils, à la validation des cahiers des charges des évolutifs, et à l'animation d'actions de formation.

Profil recherché


Votre expérience vous a permis de développer une capacité à animer, motiver et fédérer une équipe ainsi qu'à piloter et suivre une activité de gestion.

Vous avez idéalement une bonne connaissance du domaine technique et de la réglementation spécifique au domaine de la Retraite complémentaire.

Qualités requises

Vous avez le goût des chiffres et des statistiques, une bonne capacité d'analyse et de synthèse et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et le goût du travail en équipe ainsi que la capacité à contribuer à l'accompagnement du changement.
Votre sens du reporting, votre disponibilité ainsi que votre capacité d'organisation, de méthode et de planification sont vos atouts pour ce poste.



  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Temps plein

    Au sein du groupe Eiffage, Eiffage Global Services (EGS) a pour vocation de prendre en charge la paie ainsi que la comptabilité fournisseurs, bancaire et la gestion des notes de frais de l'ensemble des sociétés françaises Eiffage.En complément, EGS a intégré l'assistance maîtrise d'ouvrage pour les outils en finance, ressources humaines...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Responsable équipe comptable LMNP F/H pour une embauche en CDI.Rejoignez un cabinet moderne en plein développement, aux secteurs d'activité diversifiés (expertise, audit, social, fiscalité, etc.) et qui offre ainsi de belles perspectives d'évolution en...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sferis Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Chef d'Equipe Maintenance Voie au sein de la Direction Gestion d'Infrastructures et sous la supervision du Chef de Chantier, vous êtes le garant du bon fonctionnement des installations. Vous prenez en charge l'exécution de travaux ou d'opérations de maintenance de la voie.A ce titre vos missions sont les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour accompagner son développement et sous la responsabilité de la Directrice du département LMNP, vous assumez les responsabilités suivantes : Co-management de l'équipe comptable de 15 personnesOrganisation, gestion et supervision de la production des dossiers comptables : Suivi et organisation de la collecte annuelle des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour accompagner son développement et sous la responsabilité de la Directrice du département LMNP, vous assumez les responsabilités suivantes : Co-management de l'équipe comptable de 15 personnesOrganisation, gestion et supervision de la production des dossiers comptables : Suivi et organisation de la collecte annuelle des...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SEB Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Nous recherchons pour notre filiale Groupe SEB Retailing un.e Responsable de Magasin pour le magasin Home & Cook situé à Lyon (69).Rejoignez nos équipes passionné.es qui accueillent, conseillent et aident leurs clients à trouver les produits les mieux adaptés à leurs besoins dans l'univers du petit...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Derichebourg interim Temps plein

    - Piloter une équipe- Etre responsable de la bonne exécution des tâches confiées- Rendre compte de l'exécution des tâches qui lui sont confiées- Savoir recevoir des instructions précises et régulières- Etre autonome dans l'organisation de son travail et du travail de son équipe ou de son service- Prendre des initiatives nécessaires au bon...

  • Responsable de Stand H/F

    il y a 6 jours


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Longchamp Temps plein

    Au sein de notre stand Longchamp, nous recherchons pour notre équipe un Responsable de stand (H/F).En tant que Responsable de Stand, votre rôle sera de créer au sein de l'espace dédié à notre Maison, l'atmosphère chaleureuse et intimiste emblématique du cérémonial de vente Longchamp, si appréciée par notre clientèle du monde entier.A...

  • Responsable Si H/F

    il y a 6 jours


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Nous recherchons pour la Direction Système d'Information et Numérique notre :Responsable SI (F/H) - CDI - LyonVos missions principales seront :Assurer le management et l'organisation d'une équipe d'environ 4 personnes,Assurer le pilotage opérationnel de l'activité, tout en priorisant les missions en fonction des enjeux du...

  • Ingénieur Commercial

    il y a 6 jours


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job2beDone Temps plein

    Sous la responsabilité directe du manager, l'ingénieur commercial aura pour mission :- Le développement commercial du portefeuille client et l'acquisition de nouveaux clients sur votre secteur géographique.- Mettre en avant la gamme de solutions en adaptant l'approche commerciale en fonction de vos interlocuteurs (responsable maintenance /...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eiffage Energie Temps plein

    Pour Clévia, la marque du groupe Eiffage dédiée aux métiers du génie climatique et énergétique, notre agence travaux spécialisée en Chauffage Ventilation Climatisation, recrute :Un Responsable d'Affaires Travaux CVC H/FCDI - Jonage (69)VOS MISSIONSRattaché au Responsable de l'activité, vous porterez une affaire (CA de 5 à 20 millions...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France MV2 Talent Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre client, cabinet d'expertise comptable en pleine croissance basé sur Lyon, recherche son futur Responsable de dossiers. Rattaché à un Expert Comptable, il viendra rejoindre les équipes lyonnaises, et prendra en charge un portefeuille composé de clients du type pharmacies ou créateurs d'entreprise. A ce...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodiaal Temps plein

    En intégrant la Direction des systèmes d'information en qualité de Responsable de l'équipe Réseaux & Télécoms, vous serez sous la responsabilité du directeur des Opérations du groupe. Vous serez le responsable du service et piloterez l'équipe de 5 personnes présentes dans le service.Vos missions :- Management des équipes internes et...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Premista Temps plein

    En tant que Responsable Clientèle Terrain, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Lyon dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de regroupement de crédits. Sous la supervision de François, responsable de secteur, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France CERA Conseils en Recrutement Temps plein

    Rattaché au Directeur Technique, vous rejoignez une équipe constituée par 4 personnes :- Responsables Techniques qui pilotent les chantiers, une personne en charge du SAV et le Directeur Technique.En tant que Maître d'ouvrage en charge de la conception et des études, votre mission consiste à :- Établir les estimations de coûts des projets, et...

  • Responsable Packaging H/F

    il y a 6 jours


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kelly Services Temps plein

    Responsable Packaging H/FSalaire : 33 743, 92€/moisLieu : Lyon 7Rythme : JournéeFormation : Bac +2 Expérience en packaging et/ou chaine graphique. Très bonne connaissance des produits et de leurs présentations.Compétences :Chargée de recrutement à Kelly services je recherche pour mon client un Responsable PackagingVos principales missions :* Gestion...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marignan Immobilier Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Développement pour rejoindre notre équipe de Lyon.Vos prochains défis seront de :Prospecter, référencer et assurer une veille active sur votre territoire afin de détecter les opportunités foncières.Développer de nouvelles opérations immobilières.Assurer les premières faisabilités, mener les négociations...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAY JOB Temps plein

    Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadre / cadres dirigeants. Notre client est un groupe dans le secteur de la distribution. Pour ce groupe, la bonne gestion du capital humain est une priorité. Aussi, il s'attache à offrir un...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Side Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de la relation clientèle F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à Lyon. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de Résidence H/F en CDI au sein de la Résidence Mixte St-Nicolas située à Lyon, (144 appartements étudiants Les Estudines & 65 appartements hôtelier Séjours & Affaires).Rejoignez l'aventure Réside Etudes !Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont...