Conseiller bancaire à distance H/F

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France FED FINANCE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients".

Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément :

- Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ;
- En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ;
- Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ;
- Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ;
- Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ;
- Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ;
- Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'Octroi ;

Quel est le profil idéal ?

Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence).

Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s.

Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit.

A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre.

Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels.

Information complémentaires:

-> Poste en intérim à pourvoir ASAP jusqu'au 13/12/ mois) ;
-> Localisation: STRASBOURG, plus précisément à Schiltigheim ;
-> Statut: Non-cadre ;
-> Rémunération: 26/27kEUR fixe (titre indicatif) + variable sur objectif de 2150EUR/ an (au prorata de la mission et éligibilité après minimum 3 mois en poste);
-> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) ;
-> Télétravail : Jusqu'à 2 jours/semaine après être autonome ;

Qui a publié cette offre ?

Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.

Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :

- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance.

Il s'agit d'une mission d'intérim de 7 mois à pourvoir rapidement, dans le cadre d'un accroissement d'activité.

Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous



  • Strasbourg, Grand Est, France Fed Finance Temps plein

    Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (des crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du respect des politiques...


  • Strasbourg, Grand Est, France Fed Group Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins. Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements : - Un(e)...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Rejoignez une équipe dynamique et polyvalente animée par un réel esprit de collaboration La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne recrute ses futurs Conseillers de Clientèle à Distance (F/H) au sein de notre Direction Banque à Distance. Véritable partenaire de la relation clientèle à distance, le métier de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ecm Besancon Temps plein

    Alternance - Conseiller bancaire proximité (H/F) Strasbourg, France | Publié le 26/02/2024Formation souhaitée Bachelor Responsable Commercial et Marketing (après bac+1)Secteur d'activité BanqueExpérience professionnelle DébutantDescription du poste Pour le compte d'un partenaire spécialisé dans le domaine bancaire, nous recherchons un conseiller...


  • Strasbourg, Grand Est, France Samsic Emploi - Strasbourg Temps plein

    Notre client, acteur majeur de la Banque en France, recrute dans le cadre de son développement un CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE.Au sein d'une plateforme téléphonique qui gère des appels entrants:Vos missions seront les suivantes:Prendre en charge des demandes de clients, demandes exprimées par téléphone, par mail ou via d'autres canaux (chat, Call...


  • Strasbourg, Grand Est, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Strasbourg (67).Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L'intégrer, c'est donner un élan à...


  • Strasbourg, Grand Est, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous avons une mission passionnante à vous confier : nous sommes à la recherche d'un super-héros ou d'une super-héroïne de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Strasbourg (67) Notre client est une banque de renom dans la région, et nous avons besoin de votre pouvoir pour renforcer leur équipe.Sous la tutelle du Directeur...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**:Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour un centre de relation client à distance à Strasbourg (67)**Vos principales missions**:- Réceptionner les appels entrants dans le respect des techniques de communication,- Conseiller les clients sur les produits / services et optimiser leur fidélisation.- Gestion de problématique...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Commercial à distance F/H - CDD** Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.Nous recrutons 16 Conseillers clientèle à distance F/H en CDD au sein du Centre de Contact Clients de Nancy du...


  • Strasbourg, Grand Est, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du postePréparez-vous à une aventure bancaire dans la charmante ville de Strasbourg (67), car aujourd'hui, nous avons un poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/F qui n'attend que vous Notre client est un établissement bancaire de renom dans la région, et nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre leur équipe.Sous...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    **Description de l'entreprise**:La CEGEE recrute pour une de ses agences de **Strasbourg** un:**Conseiller Bancaire** (H/F) - CDIVous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse...


  • Strasbourg, Grand Est, France aquila RH Temps plein

    Gladys spécialiste du recrutement au sein de l'agence aquila RH Nancy, recherche **un Conseiller Clientèle à distance (H/F)**.Notre client localisé sur le secteur Nancéien, développe un nouvelle activité.Vos missionsAu sein d'un centre de relation client, vos missions sont les suivantes:- Vous gérer les appels entrants et/ou sortants,- Vous apportez...

  • Conseiller bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    La CEGEE recrute pour une de ses agences de Strasbourg un : Conseiller Bancaire (H/F) - CDIVous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE), une...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La CEGEE recrute pour son agence de Sélestat un:**Conseiller Bancaire** (H/F) - CDIVous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse d'Epargne Grand Est...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La CEGEE recrute pour une de ses agences de **Strasbourg** un:**Conseiller Bancaire** (H/F) - CDIVous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La CEGEE recrute pour son agence de **CHÂTEAU-SALINS**, un:**Conseiller Bancaire (H/F) - CDI**Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 3 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La CEGEE recrute pour son agence d' **Epinal **deux:**Conseillers Bancaires (H/F) - CDI**Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ?Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français BPCE, qui soutient et encourage celles et ceux qui ont le goût du challenge.La Caisse d'Epargne Grand...

  • Conseiller Bancaire

    il y a 2 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre avenir professionnel ? Et si on en parlait **Motivé.e et , vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ?Résolument engagée sur son territoire, la Caisse d'Epargne Grand Est Europe (CEGEE), banque coopérative régionale ancrée dans l'économie locale, accompagne au quotidien ses clients...


  • Strasbourg, Grand Est, France Finaïa Temps plein

    Préparez-vous à une aventure bancaire dans la charmante ville de Strasbourg (67), car aujourd'hui, nous avons un poste de Conseiller Clientèle Particuliers H/F qui n'attend que vous Notre client est un établissement bancaire de renom dans la région, et nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre leur équipe.Sous la tutelle du...


  • Strasbourg, Grand Est, France BFI Temps plein

    **Description du poste**Nous recrutons pour une Banque ayant une excellente image, un Conseiller Accueil Bancaire H/F à Luxueil.**Vous avez la fibre commerciale et souhaitez découvrir le secteur bancaire ? Ce poste est fait pour vous ****MISSIONS**:Rattaché au Directeur de Groupe, vous réalisez les tâches suivantes:- Conseiller une clientèle...