Alternance conseiller relation client H/F

il y a 4 jours


Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

Quelles sont les missions ?

A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?
La satisfaction client est primordiale pour vous ?

Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.
VOTRE CHALLENGE ?
Dans l'équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique).

Pour cela, vous :
- Réceptionnez les appels entrants de nos clients professionnels, les renseignez, et si besoin transférer les appels vers les techniciens pour une assistance technique,
- Saisissez les commandes de pièces détachées ou de produits finis ainsi que les retours clients en SAV,
- Assurez le suivi administratif des dossiers clients,
- Procédez à l'envoi des pièces détachées aux clients à la suite des dépannages des techniciens.
En parallèle, vous participez aux actions d'amélioration du service.

Quel est le profil idéal ?

VOS ATOUTS ?

Vous préparez un BTS négociation et digitalisation de la relation client ?
Vous appréciez le contact client et êtes à l'aise avec le téléphone.
Vous êtes enthousiaste, à l'écoute et avez le sens commercial.

CETTE MISSION EST FAITE POUR VOUS
Alors communiquez-nous votre CV sans attendre

Qui a publié cette offre ?

VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?

Le site industriel de Meyzieu, un site qui imagine, fabrique et distribue des produits de climatisation et de ventilation pour répondre aux défis de demain.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Des bureaux, près de Lyon accessibles en moins de 30 minutes en transports en commun.
Nos équipes vous accueilleront avec enthousiasme et bienveillance
Plus d'infos sur le Groupe et l'événement

Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe Atlantic étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le Groupe ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence et a obtenu le label "Happy Trainees 2024" récompensant les entreprises où les étudiants sont les plus motivés et heureux, basé sur les avis déposés par nos actuels et anciens stagiaires et alternants.



  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise:Description du poste:**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?****La satisfaction client est primordiale pour vous ?**Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?La satisfaction client est primordiale pour vous ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.VOTRE CHALLENGE ?Dans...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ? A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?La satisfaction client est primordiale pour vous ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.VOTRE CHALLENGE ?Dans...

  • Conseiller de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Concept Industrie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos client qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un **conseiller relation client H/F**.**Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client ****Vos missions principales**:- Accueil et renseignement par...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Lyon Tertiaire, recrute un Conseiller Relation Client h/f pour rejoindre son client, leader français de la fabrication de produits de Chauffage Ventilation Climatisation.Mission intérim longue durée Vos principales missions :- Accueil et renseignement par téléphone ou mail- Mise en relation des clients avec les techniciens si...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client répondant à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire : 2...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps plein

    Acass, agence de recrutement recherche pour son client un(e) **Conseiller Relation Clients dans le domaine des systèmes de chauffages H/F **dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à mars 2024.Poste basé à **Meyzieu (69)**Dans une société spécialisée spécialisé dans la fabrication et la distribution de systèmes de climatisation et de...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    **Conseiller relation clients consommateurs*******Réf : D2308CNSO**Date de publication de l'offre d'emploi**:29/08/2023**Type de contrat**:CDI**Localisation du poste**:Sud Est, MEYZIEU (69)**Expérience souhaitée**:Première expérience**_Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international qui mise sur le développement de ses collaborateurs...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ?Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ?La satisfaction des clients est essentielle pour vous ?Intégrez notre service d'assistance technique...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Meyzieu , un Conseiller relation client H/F en intérim.****Votre fonction**:Vous intégrez le Service d'Assistance Technique Client et rejoignez une équipe de 5 conseillers...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Types de contrat :CDISalaire :25-30 K€Secteur d'activité client :IndustrieLieu de mission :Meyzieu Niveau d'études :Bac + 2Début de mission :15/07/2024A propos de notre clientVous intégrerez une entreprise spécialisée dans les mesures thermiques. Elle conçoit de nouveaux capteurs haute précision pour les environnements sévères.Descriptif du...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans les mesures thermiques. Elle conçoit de nouveaux capteurs haute précision pour les environnements sévères.Rattachée au Responsable des commerciaux sédentaires, le Chargé de relations clients (F/H) aura pour missions : * l'accueil téléphonique : écoute, découverte client, définition et validation...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Présentation de l'entreprise:Description du poste:**_A la recherche d'un nouveau challenge ?_****_Bon communicant, vous avez à cœur de fédérer votre équipe autour d'un objectif commun et instaurer la bonne humeur dans votre service ?_**Alors devenez **Coordinateur d'équipe relation client** (f/h).**VOTRE QUOTIDIEN**Au sein du service après-vente,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre pole force de vente recrute pour son client spécialisé dans l'industrie un chargée de...

  • Chargé de relation client F/H

    il y a 2 semaines


    Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Temps plein

    Chargé de relation client F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Concept Industrie Temps plein

    L'agence JOB CONCEPT recrute pour son client, spécialisé dans le traitement de l'air, **_un conseiller technique clients CVC H/F._**Vos missions:- Effectuer des assistances téléphoniques- Expertiser des composants ou des produits finis à l'atelier d'expertises- Gestion d'un secteur mails- Participer à l'amélioration continue du service, du pôle et du...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ?Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que gestionnaire de service client (h/f) en alternance, pour une durée de 1 à 2 ans. ...


  • Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recrute, pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée en mesures thermiques, un(e) Chargé de relation client export.Intégré(e) dans l'équipe commerciale et rattaché(e) au Responsable des commerciaux sédentaires, vos principales missions seront:Fonctions commerciales:- Accueil téléphonique (écoute, découverte client,...