Chargé de gestion polyvalente en alternance

il y a 1 mois


Nanterre, Île-de-France Axa France Temps plein

Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA France recherche un Chargé de gestion polyvalente (F/H) en alternance.

Le candidat aura pour mission au sein de la Direction des Opérations et du Service Client de maintenir et faire progresser la satisfaction client, notamment :

  • En prenant en charge un portefeuille client, afin d'être le référent de la relation
  • En apportant le support/expertise aux partenaires sur les activités confiées
  • Il prendra en charge les demandes clients et apportera son écoute et son professionnalisme afin d'y apporter la réponse adaptée aux besoins du client
  • En développant les appels téléphoniques sortants, en répondant aux appels entrants et demandes de rappels
  • En simplifiant par l'amélioration continue les process et règles métier

Profil recherché


Vous préparez un MASTER en assurance

Vous recherchez une alternance pour 2 ans

Vous avez idéalement une expérience en alternance ou vous avez déjà fait des stages

Profil : capacités d'analyse, compétences relationnelles, compétences rédactionnelles (mails) , capacité à s'adapter, réactivité

Une connaissances en gestion de projets serait un vrai un plus maitrise des outils informatiques (Excel, word)

Démarrage le 9/09/2024

Rythme souhaité : 3 semaines 1 semaine

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Présentation de Axa France


Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.​

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    L'ISCOD, expert en formation Digital Learning, recrute pour son partenaire, un leader mondial dans le secteur de l'assurance, un Adjoint Commercial en alternance, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau Bac+2 au Bac+5.Optez pour une alternance innovante avec l'ISCODVos Missions :Dans le cadre de votre...


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