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Technicien support informatique H/F

Il y a 3 mois

Sèvres, Île-de-France Pro Distribution Temps plein

Quelles sont les missions ?

Sous la supervision du Responsable Support magasins/siège, vous serez chargé(e) de :

  • Gérer les appels en provenance des magasins (140 magasins) et du siège (100 collaborateurs).
  • Utiliser notre outil de ticketing : GDM.
  • Analyser, qualifier et résoudre les incidents logiciels et réseau par téléphone ou à distance (configuration logicielle, imprimantes, scanners).
  • Fournir un support technique et fonctionnel aux magasins et au siège social.
  • Effectuer des dépannages matériels spécifiques à la distribution, notamment sur les équipements MSI, Zebra et Sato.

De manière ponctuelle, vous serez amené(e) à vous déplacer en magasin.

Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+ 2 en Informatique,
vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service informatique. Une expérience dans la distribution (retail) serait appréciée.

Compétences requises :

  • Organisation et gestion des priorités.
  • Autonomie.
  • Sens de l'écoute.
  • Rigueur dans le traitement des données.
  • Éthique professionnelle et discrétion.
  • Force de proposition.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever les défis passionnants de notre entreprise, nous vous encourageons vivement à postuler. Votre expertise et votre engagement seront des atouts précieux pour notre équipe

Qui a publié cette offre ?

PRO DISTRIBUTION, premier master franchisé et partenaire privilégié du groupe CASINO depuis plus de 20 ans, c'est :

> 120 supermarchés et commerces de proximité en Île-de-France sous les enseignes FRANPRIX et MONOP'
> 1400 collaborateurs
> Une structure dynamique, en pleine croissance
> Un chiffre d'affaires de +350 Millions d'€ cumulés

PRO DISTRIBUTION, c'est aimer les challenges, vivre avec cœur le métier de commerçant, être tourné vers l'humain, offrir des services et des produits de qualité à sa clientèle et continuer d'évoluer jour après jour.

PRO DISTRIBUTION, c'est aussi un véritable écosystème dans lequel les opportunités sont nombreuses où il est donné à tous les talents les moyens de progresser et de s'épanouir professionnellement avec quelques principes simples : proximité, initiative et performance.

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

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    il y a 4 semaines

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  • Alternance : Apprenti Technicien informatique H/F F/H

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien informatique H/F - Sèvres (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un bouquet de webradios et radios numériques, un Technicien informatique, pour préparer...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Sèvres, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?I- Réseau- Installation, configuration et maintenance d'une infrastructure réseau (routeurs, switch, pare-feu, serveurs locaux et distants). (1)- Bonne connaissance des protocoles et services réseau (TCP/IP, DNS, DHCP - Surveillance de la disponibilité des ressources du réseau. (4)- Rédiger et mettre à jour une documentation...

  • Technical Support Officer

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France CFAO Temps plein

    General information Join our CFAO MOBILITY Division MEETING THE MOBILITY NEEDS OF BUSINESS & INDIVIDUALS Comprising the most extensive vehicle retail network in Africa, we provide all mobility-related sectors with a multi-brand offer, partnering with global automotive manufacturers : sales of new and used vehicles, short or long-term rentals,...

  • Technicien d'exploitation en chauffage

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France CRAM SAS Temps plein

    Description de l'annonce :CRAM recherche un Technicien d'exploitation en chauffage sur le secteur de Sèvres (H/F).En relation directe avec le chef de secteur, au sein d'une équipe de plusieurs techniciens d'exploitation en chauffage, vous prenez en charge les missions suivantes :•Assurer l'entretien préventif et curatif des matériels et installations...

  • FR - Agent/Technicien de maintenance (H/F/X)

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise NOVOTEL PARIS PONT DE SEVRES, Hôtel 4* de 131 chambres, un restaurant Greeme et un bar, 11 salles de réunion, situé à proximité de la Seine Musicale et du Centre de Paris, facilement accessible par les transports en commun : Tram T2 et Métro L9, recherche un Agent-Technicien de maintenance (H/F/X) en CDI, temps complet....

  • Technicien de Maintenance Electricité H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans les travaux ferroviaires un Technicien de Maintenance Electricité dans le cadre d'un CDI à Sèvres (92).Vos missions seront les suivantes :- Maintenance curative et préventive de voies et génie civil- Catenaire et basse tension- Câblage, pose et installation d'équipements électriques- Gérer...

  • Ingénieur système Linux H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Ingénieux , votre imagination débordante vient à bout de chaque problématique, Collaboratif , vous êtes le roi des post-it et des kanbans car le partage d'idées est primordial pour vous, Méthodique , les plans d'action sont dans votre ADN. Ensuite quoi Ensuite quoi Vous êtes responsable de...

  • Ingénieur Linux H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Rigoureux , vous ne laissez rien au hasard Efficace , vous ne remettez pas à demain ce qui peut être fait dès aujourd'hui Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Ensuite quoi Ensuite quoi Vous êtes responsable de l'installation et la maintenance des équipements informatiques et logiciels...

  • Responsable de Bureau

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France INGEOS Temps plein

    Offre d'emploi: Responsable développement commercial F/HFrance Sevres En tant que Responsable développement commercial F/H, vous aurez l'occasion de faire partie d'une entrepriseinnovante et de contribuer à notre croissance continue. À Propos de l'Entreprise VERTICAL SEA est un groupe d'ingénierie et de management de projet constitué par des...

  • Ingénieur Système Windows H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord Qui D'abord Qui Méthodique: le respect des process et procédure est votre clé de réussite Autonome: vous savez mener vos missions à bien sans aide Rigoureux: vous ne laissez rien au hasard Ensuite Quoi Ensuite Quoi Entourés de passionnés, vous aurez en charge de : Concevoir et optimiser des infrastructures (serveurs, stockage,...

  • Ingénieur Système Linux H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Rigoureux , vous ne laissez rien au hasard Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Persévérant , vous ne perdez jamais, soit vous gagnez, soit vous apprenez Ensuite quoi Ensuite quoi Vous êtes responsable de l'installation et la maintenance des équipements informatiques et logiciels contribuant...

  • Offre d'emploi: Responsable développement commercial F/H

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France INGEOS Temps plein

    Offre d'emploi: Responsable développement commercial F/HFrance Sevres Bienvenue chez Siège Nous sommes ravis d'annoncerune opportunité passionnante au sein de notre équipe. En tant que Responsable développement commercial F/H, vous aurez l'occasion de faire partie d'une entrepriseinnovante et de contribuer à notre croissance continue.À Propos de...

  • Assistant(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France GESER-BEST - Agence de PARIS Temps plein

    Bienvenue chez Geser BestGESER BEST INGENIERIEDepuis 1991 GESER-BEST (11 agences en France/+ de 230 collaborateurs) accompagne ses clients de l'ingénierie à l'assistance technique.Nos ingénieurs et techniciens mettent au service des entreprises leur expérience pour la conduite et la réalisation des projetsLa dimension de notre entreprise et son...

  • Développeur C++ H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Attentif aux détails , vous avez un oeil de Lynx pour repérer les incohérences Résistant au stress , vous restez calme face à tous types d'imprévus Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Ensuite quoi Ensuite quoi Vous participez à tous les aspects du cycle projet : architecture, discussions...

  • Analyste risque

    il y a 1 semaine

    Sèvres, Île-de-France ROBERT WALTERS FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est une banque internationale spécialisée dans le financement des flux commerciaux à l'international. Nous sommes à la recherche d'un analyste risque senior (H/F) qui sera intégré au sein du département analyse crédit de Paris.Parfaitement au fait des techniques de financement et des instruments utilisés dans...

  • Ingénieur Poste de Travail H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Attentif aux détails , vous avez un oeil de Lynx pour repérer les incohérences Résistant au stress , vous restez calme face à tous types d'imprévus Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Ensuite quoi Ensuite quoi Entouré d'une équipe de passionnés, vous aurez la charge de : ...

  • Ingénieur Poste De Travail H/F

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France Extia Temps plein

    D'abord qui D'abord qui Rigoureux , vous ne laissez rien au hasard Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide Persévérant , vous ne perdez jamais, soit vous gagnez, soit vous apprenez Ensuite quoi Ensuite quoi Entouré d'une équipe de passionnés, vous aurez la charge de : Déployer et administrer les infrastructures...

  • Gestionnaire back office conformite h/f

    il y a 4 semaines

    Sèvres, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED FINANCE Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Banque recrute pour un factor internationale un : Gestionnaire back office conformité H/FRattaché au Directeur Commercial vos missions sont d'une part d'apporter quotidiennement un soutien administratif et commercial global à l'équipe commerciale et...

  • Gestionnaire back office conformite h/f

    il y a 2 semaines

    Sèvres, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?FED FINANCE Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la Banque recrute pour un factor internationale un : Gestionnaire back office conformité H/FRattaché au Directeur Commercial vos missions sont d'une part d'apporter quotidiennement un soutien administratif et commercial global à l'équipe commerciale et...