conseiller / conseillere clientele (f/h)

il y a 4 semaines


MonsenBarul, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

Vous recevez les appels et traitez les mails des clients et prospects désireux d'obtenir des informations sur leurs contrats actuels ou futurs.

Vous leur apportez des réponses claires et concises sur nos produits de retraite, d'épargne, de santé et de prévoyance.

Expert de la relation client, vous êtes le lien entre nos sociétaires, nos équipes de gestion des contrats et nos conseillers / conseillères commerciaux(les) .

Représenter l'image de marque du Groupe, apporter une qualité de services, garantir la satisfaction de nos clients seront vos missions au quotidien

Finalité du poste

Vous garantissez un accueil et un conseil personnalisés de qualité à nos clients professionnels (TPE, travailleurs non-salariés, commerçants, artisans..) et à nos clients particuliers par téléphone comme par mail.

Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction clients et de la qualité constante de notre service


Profil recherché


De formation bac +2, vous pourrez vous épanouir à ce poste grâce à vos nombreuses qualités : goût de la relation client, sens de l'écoute, capacités d'analyse, envie d'apprendre, sens de l'effort collectif.

Qualités requises

Réussir à ce poste riche et varié vous offrira des perspectives d'évolution vers d'autres fonctions au sein du Groupe.

Chez nous, vous trouverez un environnement favorisant la confiance et l'autonomie propice au développement professionnel.



  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Rattaché aux équipes Compétences transverses et Compétences métier, votre mission s'articulera autour de projets de formations à forts enjeux pour le groupe.Vos missions principales seront :Faire réfléchir différemment nos clients interne pour challenger la demande et mieux conseillerParticiper à l'élaboration et au renouvellement de l'offre de...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom, recherche actuellement un Collaborateur Comptable passionné et déterminé pour rejoindre son équipe dynamique. Avec une histoire riche et une clientèle diversifiée, ce cabinet offre un environnement propice à la croissance professionnelle, des opportunités...

  • comptable (f/h)

    il y a 1 mois


    Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Comptabilité fournisseur (contrôler, saisir et régler des factures)Créer des tiersSuivre les comptes d'encaissements et de décaissementsS'occuper du suivi de la gestion des réceptions de commandePointer et comptabiliser les prélèvementsFinalité du poste Rattaché(e) au responsable du département Gestion Patrimoniale et Budgétaire, votre mission...


  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Les taches qui seront confiées peuvent être :Les changements de données personnesLa saisie des adhésionsLes modifications de contratsLe traitement du recouvrementVous serez amené à réaliser des tâches liées au contrôle qualité de l'activité de gestion (analyse de fichiers, contrôles de saisie des données, contrôles de pièces) en lien avec...


  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Participer à la conception et l'évolution des offres en collaboration avec les différentes directions internesAdaptation des produits aux évolutions réglementaires ou de marchéConception de la documentation précontractuelle et contractuelleAssurer la veille concurrentielle et l'analyse d'impact des nouvelles technologies sur nos offres et...


  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein des équipes Services clients Digitaux Epargne et Retraite, vous êtes intégré(e) en tant que Business Analyst sur les applications du produit Service Front Retraite supplémentaire individuel et collective.Vous participez au build et au run des projets applicatifs de l'Espace Client Retraite supplémentaire.En tant que...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez fait le tour des missions classique d'Expertise Comptable et vous souhaitez vous investir davantage dans des missions à forte valeur ajoutée ? Vous avez envie de gagner en responsabilités dans un Cabinet qui vous fera confiance ? Vous aimez les défis ? Alors lisez cette annonce Je suis à la recherche d'un adjoint au...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu bénéficies d'une certaine expérience en droit des contrats et tu aimerais évoluer au sein d'une entreprise dédiée au conseil juridique ? Alors tu es forcément au bon endroit Je me présente, je suis Mathilde Zeller, Consultante au sein de Fed Légal, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans le juridique et le...

  • Juriste droit des contrats H/F

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED LEGAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Tu bénéficies d'une certaine expérience en droit des contrats et tu aimerais évoluer au sein d'une entreprise dédiée au conseil juridique ? Alors tu es forcément au bon endroit Je me présente, je suis Mathilde Zeller, Consultante au sein de Fed Légal, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans le juridique et le...

  • Acheteur confirmé

    il y a 3 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes Acheteur F/H et vous rêvez de rejoindre une entreprise industrielle en plein essor qui mène plusieurs projets d'envergure ? Vous travaillez en industrie et vous aimeriez rejoindre le secteur de l'aéronautique ? Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? Bonne nouvelle, je recrute pour mon client...

  • Garde d'enfants, Babysitting

    il y a 2 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    Recherche Baby Sitter H/F pour la garde de 3 enfants de 3 ans, 5 ans et 7 ans du 21/05/2024 au 30/06/2025 sur les horaires suivants : mardi 18h00-19h30

  • Garde d'enfants, Babysitting

    il y a 1 semaine


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    1 enfant de 7ans, cherche un(e) baby-sitter H/F pour le garder le mardi de 16h30 à 19h30.Volume d'heures mensuel d'environ 6h par mois.Date de début : 16/09/2024 - Fin présumée : 30/06/2025.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Garde d'enfants, Babysitting

    il y a 4 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Yoopala Temps plein

    3 enfants de 3ans, 6ans, 8ans, cherchent un(e) baby-sitter H/F pour les garder le lundi, le mardi, le jeudi de 16h50 à 18h50.Volume d'heures mensuel d'environ 21,6h par mois.Date de début : 13/05/2024 - Fin présumée : 30/06/2024.Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

  • Comptable inventaire

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Marcq-en-Barœul. Il accompagne des grands groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un collaborateur...

  • aide magasinier

    Il y a 2 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Start People LILLE Temps plein

    Votre agence Start People recherche un Magasinier (H/F) pour l'un de ses clients.Vous aurez pour mission :Réception et préparation des commandesRangement des arrivagesEmballage/Etiquetage de la marchandiseVérification de la conformité des produits reçus et expédiésSuivi administratif et saisie informatiqueGestion des entrées / sorties de...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Je suis Fhaiza, consultante en recrutement pour le cabinet FED IT et je suis à la recherche d'un Chef de projet automatisme et informatique industrielle H/F pour mon client basé à Mons-en-Bareoeul (59)Rattaché(e) au Responsable Engineering, vous serez responsable des études fonctionnelles associées aux nouveaux équipements en automatisme et...


  • Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Benoît, consultant au sein du cabinet de recrutement AEC, dédié auxmétiers de l'expertise comptable, je vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Je recherche pour mon client, cabinet basé À MARCQ-EN-BAROEUL,...

  • Account Manager Industrie H/F

    il y a 4 semaines


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Account Manager Industrie et rattaché à la Direction Commerciale, vous avez la responsabilité de gérer le portefeuille de clients existant et développer de nouveaux comptes pour les marchés suivants : France, Royaume-Uni et Benelux.A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes : * Prospecter et...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...