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Gestionnaire sinistres corporel
il y a 4 jours
Nous sommes à la recherche de "Gestionnaires de sinistres" (F/H) pour notre service corporel au sein du centre service de gestion directe d'Yzeure (03).
Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers corporel nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.
Vous rejoignez une équipe de 30 collaborateurs, vos principales missions sont :
-Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
-Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres corporel en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.
Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.
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Gestionnaire sinistres corporel
il y a 2 semaines
Yzeure, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre...
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Gestionnaire sinistres corporel
il y a 4 jours
Yzeure, France MACIF Temps pleinNous sommes à la recherche de “Gestionnaires de sinistres” (F/H) pour notre service corporel au sein du centre service de gestion directe d’Yzeure (03). Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers corporel nécessitant un traitement standardisé en s’appuyant sur les conventions d’assurances. Dans une démarche de gestion multicanale...
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Gestionnaire sinistres corporel
il y a 4 semaines
Yzeure, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Gestionnaire Sinistres Corporel
il y a 1 semaine
Yzeure, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...