Conseiller clientèle à distance H/F
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée, vous intégrerez le réseau "proximité clients".
Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément :
- Vous serez garant du respect des politiques commerciales et de maîtrise des risques ;
- En appels entrants ou sortants, vous optimiserez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client ;
- Vous assurerez une relation clientèle de qualité et via plusieurs canaux, afin de répondre à la demande initiale du client et le fidéliser dans le respect des standards ;
- Vous participerez à la découverte et à l'analyse de la situation personnelle et financière du client ;
- Vous adapterez et personnaliserez les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution de crédit ;
- Vous traiterez des actes de SAV simples et assurerez un suivi des dossiers. Tout en assurant la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de votre portefeuille ;
- Vous assurerez la complétude des dossiers avant la transmission au centre d'octroi ;
Quel est le profil idéal ?
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplôme(e) d'un bac+2/3 (BTS/DUT/licence).
Vous justifiez d'une première expérience réussie (1/2 ans) dans la relation clientèle à distance ou en physique, idéalement sur le secteur bancaire, le secteur de l'assurance ou au sein d'organismes financiers. Les candidat(e)s avec uniquement une expérience en alternance pourront être considéré(e)s.
Vous avez êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens commercial. Vous êtes à l'aise dans les échanges par téléphone, mais également à l'écrit.
A l'écoute, vous serez capable d'analyser les besoins de vos clients et d'y répondre.
Vous démontrez une certaine maîtrise sur le Pack Office et êtes à l'aise avec l'utilisation de plusieurs logiciels.
Informations complémentaires :
-> Poste en intérim à pourvoir ASAP jusqu'au 20 décembre mois) ;
-> Localisation: MASSY (91) ;
-> Statut: Non-cadre ;
-> Rémunération: 26/27kEUR fixe (titre indicatif) ;
-> Horaires: Lundi au vendredi (35h/semaine) 9h-17h / 10h-18h ;
-> Restaurant d'entreprise sur place ;
-> Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine après être autonome ;
Qui a publié cette offre ?
Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers avec leurs besoins en recrutement.
Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :
- Un(e) conseiller(e) clientèle à distance.
Il s'agit d'une mission d'intérim de 4 mois à pourvoir rapidement dans le cadre d'un accroissement d'activité.
Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
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Conseiller clientèle à distance H/F
il y a 1 mois
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Conseiller clientèle LLD
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France Credit Agricole Personal Finance & Mobility - AGILAUTO Temps pleinAu sein de la structure AGILAUTO, vous êtes en charge de la gestion commerciale du parc automobile d'un portefeuille de clients existant.Vous assistez également les commerciaux itinérants sur la conquête et la signature de nouveaux comptes clients.Vous assurez le bon fonctionnement du service par la qualité de votre accueil téléphonique, la gestion...
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Conseiller commercial en alternance
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteDéveloppez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms dans le cadre d'une formation en alternance.Nous recherchons un Conseiller commercial - (H/F) en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine de l'entreprise, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez...
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Responsable clientèle professionnels Essonne H/F
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinLa Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire pour les professionnelsLa Banque Postale est une institution financière qui se spécialise dans le conseil bancaire pour les professionnels et les petites et moyennes entreprises (PME). Nous sommes à la recherche d'un responsable clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à...
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Conseiller Clientèle Conducteurs H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : Assurer la gestion de la relation avec les clients conducteurs tout au long de la durée du contrat, depuis la livraison jusqu'à la restitution du véhicule. Vous les accompagnerez dans leurs démarches et répondrez à toutes leurs interrogations administratives. Les questions...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinIFCV - Formations en Alternance est un acteur clé dans le domaine de la formation professionnelle, offrant des opportunités d'apprentissage au sein de divers secteurs. Nous recherchons actuellement un Conseiller de Vente en Alternance H/F pour enrichir notre équipe en Ile-de-France.MISSIONS PRINCIPALESÉtablir une relation de confiance avec la clientèle...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 3 semaines
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinIFCV - Formations en Alternance est une institution dédiée à la formation professionnelle, offrant des opportunités d'apprentissage dans divers secteurs. Nous recherchons actuellement un Conseiller de Vente H/F en alternance pour renforcer notre équipe dans le domaine du commerce.MISSIONS PRINCIPALESÉtablir une relation de confiance avec la clientèle...
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Chargé de Clientèle Technique Sédentaire H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France Page Personnel Temps pleinConseiller Technique CommercialPage Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim, se spécialise dans l'identification et le placement de professionnels qualifiés dans divers secteurs d'activité. Nous nous engageons à établir des partenariats durables avec nos clients et candidats.En tant que Conseiller Technique Commercial,...
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Conseiller en insertion professionnelle H/F
il y a 7 jours
Massy, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps pleinDéveloppeur de carrières H/F Nous recherchons un Conseiller en insertion professionnelle H/F en CDI pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez rattaché(e) à la cheffe de service de l'accueil éducatif de jour basé à Orsay, où vous travaillerez en étroite collaboration avec des éducateurs, des conseillers en insertion...
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Conseiller en assurance
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France GROUPE VILAVI Temps pleinPrésentation de l'entrepriseLe Groupe VILAVI, leader français des réseaux de courtage en assurances, se distingue par sa capacité à répondre aux besoins variés en assurance et crédit de ses clients à chaque étape de leur vie.Poste proposéNous recherchons un Conseiller en assurance (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez pour...
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il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France Chausson Matériaux Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) itinérant(e) - H/F en CDI, dont le rôle principal sera de dynamiser notre portefeuille de clients. Sous la supervision du Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) de suivre les projets de nos clients sur le terrain. Cela inclut la gestion des chantiers, la préparation des devis,...
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Conseiller(ère) en beauté en parfumerie H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps pleinPrésentation du poste En tant que Conseiller(ère) en beauté chez GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant de maîtriser tous ses aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers en beauté, vous aurez accès à notre application dédiée, facilitant la...
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Conseiller(ère) en beauté en parfumerie H/F
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps pleinPrésentation du poste En tant que Conseiller(ère) Beauté GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant d'en maîtriser tous les aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers beauté, vous aurez accès à l'application MyGlobe, qui vous permettra de...
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Conseiller commercial en alternance
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Développez vos compétences professionnelles en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller commercial en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur des affaires, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Remarque : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance...
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Conseiller Commercial en Alternance
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Massy, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Développez vos compétences professionnelles avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Conseiller Commercial en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine des affaires, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent...
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il y a 3 semaines
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Conseiller en Énergies Renouvelables BtoC en Alternance
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France EDF ENR Temps pleinA propos de l'entreprise :Rejoignez EDF ENR, la filiale spécialisée dans l'énergie solaire du groupe EDF. Nous nous engageons à transformer le paysage énergétique en permettant à chacun de devenir producteur de sa propre électricité décarbonée. Notre expertise réside dans la conception, la commercialisation, l'installation et la maintenance de...
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Massy, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Conseiller commercial - (H/F) - En alternanceRejoignez OpenClassrooms pour apprendre un métier d'avenir en alternance. Nous recherchons un Conseiller commercial - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine du commerce et de la vente.Vos missions :Acquérir des compétences...