Conseiller Clientèle

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France ADECCO Temps plein
du poste

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de télécommunication et basé à MONACO CEDEX , en CDI un Conseiller Clientèle (h/f).

Notre client, une entreprise en pleine croissance, recherche à renforcer son équipe dans un contexte d'augmentation de l'effectif.

Vos missions :

Accueillir, renseigner et conseiller les clients par téléphone, e-mail ou en personne.

Assurer le suivi des demandes clients et des dossiers administratifs.

Contribuer à la fidélisation de la clientèle en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.

Participer à l'amélioration continue des services en remontant les feedbacks clients.

Description du profil

Profil :

Nous recherchons un candidat ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau BAC. Doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes. Vous faites preuve d'empathie, d'écoute active et vous êtes capable de vous adapter à différents interlocuteurs.

Esprit d'écoute

Empathie

Patience

Capacité d'adaptation

Gestion du stress

Service client

Communication (Bon niveau d'anglais)

Résolution de problèmes

Compétences informatiques et appétence pour la technologie

Gestion du temps

En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que des tickets restaurants, un 13ème mois et des primes.

Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un contrat en journée à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique.

Contrat : CDI en temps plein

Lieu : Monaco

Salaire : à partir de 2000€ brut (ticket restaurant, 13ème mois, prime variable)

Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle passionnante au sein d'une entreprise en plein essor

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

L'entreprise : ADECCOPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.


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