Responsable Service Après-Vente H/F

il y a 1 mois


MontaubandeBretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15 Collaborateurs. Pour cela, vous avez pour principales responsabilités :

* Manager les équipes du support technique, assurer la montée en compétences, le recrutement et l'accompagnement de vos collaborateurs,
* Assurer avec votre équipe l'interface entre les différents services de l'usine (ingénierie, validation produits, suivi projet) et les distributeurs,
* Garantir le bon fonctionnement du centre de formation en respectant les exigences QHSE,
* Assurer le suivi des projets et/ou les dossiers critiques,
* Traiter, prioriser et remonter le cas échéant des réclamations des utilisateurs,
* Être le garant de la satisfaction client et de la bonne marche de l'équipe en tant que véritable ambassadeur de la marque,
* Mettre en place sur le terrain auprès de votre équipe et des distributeurs les processus, méthodes opératoires, indicateurs et les outils de mesure afin de suivre et d'améliorer la qualité de service,
* Être force de proposition dans une logique d'amélioration continue.

Quel est le profil idéal ?

Issu d'une formation supérieure technique de Bac +3 minimum (Ingénieur), vous justifiez d'au moins une expérience similaire de management au sein d'un Service Client/SAV ou d'un Service Maintenance sur des équipements industriels pluridisciplinaires techniques.

Vous avez un anglais courant (oral et écrit).

Avec d'excellentes qualités managériales, vous avez également un sens certain de la relation client et de l'organisation.

Qui a publié cette offre ?

Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente.



  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client, leader sur son marché, est un fabricant d'équipements techniques. Dans un contexte de départ à la retraite, il recherche son Responsable Support Technique/Responsable Après-Vente. Description du poste Rattaché au Directeur Après-Vente, vous prenez la responsabilité du support technique composé de 15...


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  • Responsable liquide

    il y a 3 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France APIXIT Temps plein

    Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu'en mode on-premise.Expert reconnu des solutions d'Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie...

  • boucher (h/f)

    il y a 4 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France KerViande Temps plein

    Vous travaillez en relation avec les différents services de l'entreprise de façon transversale, sur plusieurs actions polyvalentes:- suivi de l'hygiène des locaux (nettoyage, gestion des produits, contrôle des résultats, mesures.correctives et suivi des avancements, suivi du plan de maintenance)- hygiène et sécurité au sein des équipes et gestion du...

  • Employe Commercial

    il y a 3 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    de l'entrepriseRejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise Intermarché, c'est l'enseigne historique...

  • Responsable liquide

    il y a 4 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Intermarché Temps plein

    du posteAprès une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons de votre périmètre puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. Véritable ambassadeur et force de proposition, à l'écoute des besoins clients, vous effectuerez les commandes, animerez et disposerez...

  • Agent de Service

    il y a 4 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France ONET PROPRETE MULTISERVICES Temps plein

    Recherche agent de services H/FNettoyage 1 résidence des parties communes et nettoyage d'une agence bancaire a partir de 18H.Type d'emploi : Temps Partiels, CDI ou CDDSalaire : à partir de 11,15€ par heureType d'emploi : Temps partiel, CDINombre d'heures : 6 par semaineSalaire : 11,15€ par heureExigences linguistiques flexibles:- Français non...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Synergie Temps plein

    Synergie recherche pour l'un de ses clients un AGENT DE PRODUCTION CONDUCTEUR DE LIGNE H/F à Montauban de Bretagne.Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans la fabrication d'aliments pour animaux de ferme.Sous l'autorité des chefs d'équipes et des responsables Qualité et Production vous aurez pour missions :- Récupérer la matière et...

  • employe commercial

    il y a 4 jours


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  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un RESPONSABLE FRUITS ET LEGUMES H/F pour du CDI.Vos missions:- La gestion de votre stock,- l'approvisionnement de votre rayon selon la saisonnalité et les besoins des clients,- la gestion des plannings et congés de votre secteur et rayon,- l'animation de réunions d'équipe et la participation aux actions de...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Blot Temps plein

    ContexteBlot vient d'ouvrir une nouvelle agence à Montauban de Bretagne C'est dans ce cadre que nous recherchons notre futur Conseiller Immobilier F/H en Apprentissage pour accompagner l'équipe.Accompagné(e) par Alexandre Geslin, notre super responsable d'agences, vous intégrez une équipe de Conseillers Immobilier experts.Votre alternance vibrante et...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France SIPROPRE Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'Entretien (H/F) en CDI 6H40 par semaine sur le secteur de MONTAUBAN DE BRETAGNE:En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux chez nos clients.Horaires : 1H20 par jour- soit tôt le matin avant 8h00- soit le soir après 19h00Aptitudes requises:- Sens de l'initiative- Qualités...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France AMPER Temps plein

    Le poste Bulle d'air, service de répit à domicile destiné aux aidants, recherche un relayeur (H/F) afin de prendre le relais de l'aidant pendant son absence, sur la commune de Montauban de Bretagne. Profil recherché : Aide-soignant / Auxiliaire de vie Durée : CDD Rythme : le mercredi après-midi ou vendredi après-midi de 14h30 à 17h30 ...

  • responsable paie

    il y a 4 jours


    Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Indigoo Temps plein

    Nous recrutons pour notre Siège social basé à Montauban de Bretagne (35), notre nouveau RESPONSABLE PAIE H/F en mesure de nous accompagner durablement.Rattaché à la direction opérationnelle, véritable poste clé au sein de l'entreprise, vous serez chargé de gérer l'ensemble du processus de paie des intérimaires ainsi que le suivi et les différents...


  • Dol-de-Bretagne, Bretagne, France Structures de coopération territoriale Temps plein

    RESPONSABLE SERVICE ETUDES ET TRAVAUX VRD (F/H) - Vitré Communauté Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique TerritorialeEmployeur : Structures de coopération territorialeNature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsfourchette indicative pour les contractuels) Catégorie B...


  • Montauban-de-Bretagne, Bretagne, France Sodiaal Union Temps plein

    Nous recherchons un(e) coordinateur(-trice) logistique en alternance pour notre site de Montauban-de-Bretagne (35).Votre futur challenge parmi nous ?Dans le cadre de votre alternance, vous avez pour mission d'assister l'équipe encadrement collecte de la zone dans ses missions. Vous assurez la coordination entre les différents centres de collecte et les...