Chargé.e de Pilotage d'Activité

il y a 4 semaines


Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein
"Satisfaire le client par une intervention efficace du premier coup dans le respect des engagements contractuels." [Eric, manager]
  • Vous assurez la coordination, le pilotage et la planification des opérations de maintenance/production cuivre et fibre
  • Vous prenez en charge et pilotez les demandes d'intervention pour les garanties de rétablissement des clients en respectant les délais contractuels
  • Vous priorisez l'activité en autonomie afin de garantir les délais de traitement
  • Vous mettez en oeuvre les procédures métier, sécurité, environnementales
  • Vous traitez la résolution des aléas et prenez en charge le suivi des cas complexes
  • Vous rendez compte de votre activité, informez et tracez dans le système d'information
  • Vous alertez les managers des Directions d'Intervention Réseau et les fournisseurs en cas de besoins (matériels, ressources, compétences, escalades ...)
  • Vous déclenchez, si nécessaire, la mise en oeuvre d'une procédure d'escalade
CDD de 6 mois

Profil recherché


"Nous sommes la 'tour de contrôle' de l'unité. Notre rôle est stratégique pour la réussite collective des interventions des techniciens Orange et sous-traitants" [Eric, manager]
  • Vous aimez travailler dans un environnement technique
  • Vous savez vous organiser pour prioriser en toute autonomie
  • Vous avez le sens du résultat et des responsabilités
  • Vous avez un esprit d'analyse et vous êtes force de proposition
  • Vous savez travailler en équipe et en transverse
  • Vous savez réagir en cas d'urgence et de crise
  • Vous avez une aisance relationnelle pour échanger avec les différents acteurs du domaine. La relation avec les clients, les techniciens, responsables de groupe ou partenaires est une composante fondamentale du poste
Le développement des compétences et l'apprentissage des nouvelles technologies est une constante de ces activités.

Présentation de Orange Sa


Notre établissement, l'Unité Clients et Industrielle Provence Rhône Méditerranée a pour mission de construire et d'entretenir le réseau Cuivre et Fibre, de produire et de réparer l'ensemble des services télécoms sur tous les marchés (grand public, pro, pme, entreprises, marché de gros...) .


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Temps plein

    Mission"Satisfaire le client par une intervention efficace du premier coup dans le respect des engagements contractuels." [Eric, manager]- Vous assurez la coordination, le pilotage et la planification des opérations de maintenance/production cuivre et fibre- Vous prenez en charge et pilotez les demandes d'intervention pour les garanties de rétablissement...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Armée de Terre Temps plein

    du posteDevenez officier spécialiste finances et pilotage de la performance. Sous statut militaire pour une durée minimum de 5 ans, votre spécialité consiste à mettre en œuvre, gérer et superviser, selon le poste, le contrôle de gestion, le pilotage financier, la gestion du budget ou l'exécution des dépenses d'un organisme (régiment, état-major,...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Armée de Terre Temps plein

    du posteDevenez officier spécialiste finances et pilotage de la performance. Sous statut militaire pour une durée minimum de 5 ans, votre spécialité consiste à mettre en œuvre, gérer et superviser, selon le poste, le contrôle de gestion, le pilotage financier, la gestion du budget ou l'exécution des dépenses d'un organisme (régiment, état-major,...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Missions principales Mise en place et suivi de tableaux de bord de pilotage pour l'éxécutif et la direction généraleAnimation des dialogues de gestion avec les DAFProposition d'outils d'aides à la décision fiables et adaptésConseils et expertises auprès de la Direction Générale des ServicesEtudes en coût complet (Etablissements, activités,...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 3 semaines


    NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sbc Interim Temps plein

    SBC RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire locatif(-ive) H/F sur le secteur de Nice. Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, le/la Gestionnaire Locatif.ve a pour mission de commercialiser et vendre des offres de services locatifs, en assurer la gestion courante et valoriser les biens des propriétaires. Vous intégrerez...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteAu sein de la DGA Aménagement et Développement Durables, le Service Aménagement est rattaché à la Direction de l'Aménagement et de la Planification. Il a pour vocation la conduite, en transversalité, d'opérations d'aménagement d'intérêt métropolitaine ou par mandat. Il assure les montages juridiques,...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteAu sein de la Direction de l'animation et des associations de la DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, en qualité d'Hôte d'accueil polyvalent, vous assurerez :L'accueil physique et téléphonique.- La médiation et l'animation dans l'enceinte du centre AnimaNice.- L'ouverture et la fermeture de...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Gérer administrativement et financièrement le service : du besoin au paiement.Rédaction de marchés publics.utilisation d'Amélio.Utilisation de marchés à bon de commande.Établissement du budget en lien avec la Direction.Contrôle de l'exécution budgétaire : suivi des devis, contrats, bons de commande, services faits.Rédaction...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Direction des Applications et Projets Numériques, de la Direction déléguée aux systèmes d'information, DGA Ressources Humaines et Modernisation assure la cohérence du système d'informations géré par la DDSI, pour la Ville de Nice, la Métropole Nice Côte d'Azur et le CCAS.Elle met en oeuvre les...

  • Consultant en Recrutement H/F

    il y a 4 semaines


    NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Iziwork Temps plein

    - Le développement commercial : s'appuyer sur son réseau professionnel et la connaissance du tissu économique de sa région pour ouvrir et développer son portefeuille clients (territoire exclusif), tout en bénéficiant d'un modèle économique gagnant-gagnant sans franchise ni frais d'entrée !- La gestion de la relation client : capitaliser...


  • NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FPT Temps plein

    * Pilotage des opérations :- Coordination des différents acteurs/usagers du projet, services internes et externes à la collectivité ;- Présentation à la hiérarchie et à l'utilisateur, rédaction de notes, outils d'aide à la décision ;- Mise en place des comités techniques et pilotages nécessaires au suivi de l'opération ;-...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CHU De Nice Temps plein

    A propos Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Nous avons de belles opportunités dans nos équipes Le CHU de Nice établissement support du groupement hospitalier des Alpes-Maritimes s'impose comme un établissement de santé d'excellence au service de la population. Fort de ses professionnels de santé engagés au quotidien, le CHU de Nice...


  • NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HLM Temps plein

    Placé sous l'autorité du Directeur d'Agence, vous co-piloterez l'ensemble des activités de l'agence de NICE dans un contexte de forte croissance de son patrimoine immobilier.Vous assisterez notamment le Directeur d'Agence dans le management des équipes, en garantissant le respect de la politique générale de l'entreprise, de la...


  • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Ville de Nice a mis en œuvre une politique de prévention de la délinquance coordonnée et adaptée aux enjeux nationaux via son Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (CLSPD).Au sein de la DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le service de la Médiation a pour objectif de...


  • NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Casino Temps plein

    Femme/Homme de terrain, manager de proximité, vous avez le sens de la communication et le goût du challenge !Rattaché(e) au directeur ou à la directrice du magasin et, après une période de formation, vous aurez pour principales missions :Accompagnement de votre équipe :- Animation et pilotage de vos collaborateur(rice)s sur le terrain,- Optimisation...


  • Nice, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Manager de Rayon Pgc H/F

    il y a 4 semaines


    NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Casino Temps plein

    Homme/Femme de terrain, manager de proximité, vous avez le sens de la communication et le goût du challenge !Vous serez rattaché(e) au directeur du magasin et, après une période de formation, vous aurez pour principales missions :Accompagnement de votre équipe : 3 personnes environ.- Animation et pilotage de vos collaborateurs sur le terrain,-...


  • Nice, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 5 jours


    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sbc Interim Temps plein

    SBC RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire locatif(-ive) H/F sur le secteur de Nice. Rattaché(e) au Responsable Gestion Locative, le/la Gestionnaire a pour mission de commercialiser et vendre des offres de services locatifs, en assurer la gestion courante et valoriser les biens des propriétaires. Vous intégrerez le service...


  • NICE, 06000, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KPMG Temps plein

    Vos challengesGrâce à nos outils digitaux, la révision est désormais grandement facilitée au quotidien. Gain de temps, données comptables révisées en temps réel, vous apportez à vos clients une data comptable fiabilisée et une analyse de tableaux de bord indispensables au pilotage dynamique de leur entreprise.Vous serez amené à :* Préparer les...