Adjoint de régulation

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France Keolis Temps plein

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Contexte

Keolis Mobilité Paris est une société spécialisée dans le transport en véhicules légers aménagés de personnes en situations de handicap résidant en Ile-de-France.

Missions

  • Placé sous la responsabilité directe de la responsable d'exploitation de la filiale, le gestionnaire régulation assure les missions principales suivantes :
  • Transmettre les instructions de service auprès des conducteurs-accompagnateurs
  • Répondre aux appels conducteurs et gérer les aléas quotidiens en lien avec la régulation du centre de services
  • Être l'interlocuteur privilégié des conducteurs-accompagnateurs pour tout problème ayant un impact sur leurs courses avec une préoccupation permanente de résolution rapide et d'explication
  • Effectuer les remises des feuilles de routes
  • Remonter les incidents d'exploitation ou toute anomalie du jour ayant un impact sur la clientèle auprès du superviseur pour remonter auprès du centre de services ;
  • Signaler les retards et les absences auprès du superviseur et du REX
  • Veiller au respect des consignes relatives à la qualité de service (démarche « Keolis Signature Service »)

Profil

  • Connaissance du transport de voyageurs et notamment du transport PMR
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie, initiative et sens des responsabilités
  • Capacité à réagir et à improviser des solutions dans un environnement d'urgence
  • Connaissance de la réglementation sociale applicable à l'activité PMR et plus largement au transport de voyageurs

Rémunération

2238,45 € bruts/mois

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022.



  • Paris, Ile-de-France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Votre mission:Au sein du département « accès aux marchés », sous l’autorité du chef de département, le(a) chargé(e) de mission est en charge des missions suivantes :Suivre les travaux concernant le futur dispositif de régulation de l’électricité nucléaire, le futur mécanisme de capacité et le design de marché.Réaliser des études...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du département « distribution », sous l'autorité du chef de département, le chargé de mission participera, en fonction des besoins et de l'actualité, à l'ensemble des sujets suivants:**Participer aux travaux de préparations de la nouvelle génération de tarifs de réseaux (TURPE, ATRD des ELD) pour faire face aux nouveaux...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du département « tarification et concurrence », vous serez en charge des travaux et missions relatifsaux dispositifs de régulation actuels et futurs de la production électronucléaire:**Gestion opérationnelle du dispositif ARENH**:- Gestion du dispositif d accès régulé à l électricité nucléaire historique d EDF (ARENH)...


  • Paris, Île-de-France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    L'Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d'Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d'accompagner l'ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul périmètre ferroviaire lors de sa...

  • Juriste Junior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    L'Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d'Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d'accompagner l'ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul périmètre ferroviaire lors de sa...


  • Paris, Île-de-France Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild Temps plein

    **L'Hôpital Fondation Adolphe de Rothschild est classé parmi les meilleurs hôpitaux français,** une référence pour les pathologies Tête et Cou et une excellence médicale reconnue.**Un hôpital qui s'engage auprès de ses équipes comme de ses patients.** Employeur responsable, nous vous proposons des parcours professionnalisant et une politique de...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    **Descriptif de l'offre**- Poste à pourvoir dès que possible.- Lieu de travail : Paris 14ème (quartier gare Montparnasse).- Type de contrat : poste ouvert aux contractuels (contrat de droit public de 3 ans pouvant évoluer vers un CDI) et aux fonctionnaires de catégorie B/B+ (contrat de détachement de même durée) ;- Conditions de travail attractives :...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du département « contentieux », sous l autorité du chef de département, le juriste est en charge des missions suivantes:- Instruire, en qualité de rapporteur ou de rapporteur adjoint, les règlements de différends et les demandes de sanction dont le CoRDiS est saisi.- Concourir à la sécurisation juridique des procédures...

  • Juriste confirmé(e)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France AUTORITÉ DE RÉGULATION DES TRANSPORTS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d'Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d'accompagner l'ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) Direction et pilotage des politiques publiques - Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversale Fonction publique de l'Etat Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels Pour une économie française innovante et inclusive, dans une Europe plus...

  • Juriste Confirmé(E)

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    L'Autorité de régulation des transports (ART) est une autorité publique indépendante (API). Elle a été créée en 2009 sous le nom d'Autorité de régulation des activités ferroviaires (ARAF) avec pour principale mission d'accompagner l'ouverture à la concurrence du marché du transport ferroviaire. Limitée au seul périmètre ferroviaire lors de sa...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique Temps plein

    **À propos de nous**:Née de la fusion du Conseil supérieur de l'audiovisuel (CSA) et de la Haute autorité pour la diffusion des œuvres et la protection des droits sur Internet (Hadopi), l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (Arcom) a été créée le 1er janvier 2022 par la loi du 25 octobre 2021 relative à la...


  • Paris, Île-de-France AMF Temps plein

    **Informations générales**:**Entité de rattachement **:L'Autorité des marchés financiers, autorité publique indépendante, est le régulateur de la place financière française. Nos 500 collaborateurs veillent à la protection de l'épargne, à l'information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés financiers.Rejoindre l'AMF, c'est...

  • Économiste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France Autorité de Régulation des Transports Temps plein

    **Descriptif de l'offre**- Poste à pourvoir à partir de septembre 2024.- Lieu de travail : Paris 14ème (quartier gare Montparnasse).- Type de contrat : contrat de droit public de 3 ans renouvelable en CDI, ouvert aux titulaires de catégorie A ou B+ par voie de détachement.- Conditions de travail attractives : rémunération compétitive, selon profil et...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    ex. : Chargé(e) de contrôle interne)DGT-BANCFIN3-SD-Adjoint(e) au chef de bureau, Financement du logement et activités d'intérêt général H/F Direction et pilotage des politiques publiques - Cadre - Experte chargée / Cadre - Expert chargé d'une politique transversaleDGT-BANCFIN3-SD-Adjoint(e) au chef de bureau, Financement du logement et activités...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Commission de régulation de l'énergie Temps plein

    Descriptif du posteAu sein du département « tarification et concurrence », vous serez en charge des travaux de modélisation et de développement des outils de simulation et de pricing:- Modélisation des dynamiques de prix de marché de l'électricité, notamment en perspective des travaux de fond sur la réforme des marchés de gros ;- Amélioration et...


  • Paris, Île-de-France Ministère de la Santé - Paris Temps plein

    **Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**Adjoint au chef du CORRUSS en charge de l'organisation du service (F/H)**CONTRAT**CDI; Détachement; Mutation**DESCRIPTIF**Activités principales:Sous l'autorité du chef du centre opérationnel de régulation et de réponse aux urgences sanitaires et sociales (CORRUSS), le titulairedu poste:Appuie le chef du CORRUSS...


  • Paris, Île-de-France Île-de-France Temps plein

    Un adjoint ou une adjointe au Directeur Général Igrif (poste télétravaillable) Réf Administrateurs territoriauxCatégorie : ADate limite de dépôt des candidatures : 04/09/2023La Région Île-de-France recherche un(e) Un adjoint ou une adjointe au Directeur Général Igrif (poste télétravaillable) pour :Inspection Générale Ile-de-France - 385Lieu...

  • Directeur adjoint

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Rectorat de Créteil Temps plein

    Adjoint(e) à la Directrice adjointe des Systèmes d'Information de la région académique d'Île de France Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique: Fonction publique de l'État Employeur: Rectorat de Créteil Rectorat de l'académie de Créteil Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Nature de l'emploi...

  • Adjoint Service Travaux F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    ex. : Chargé(e) de contrôle interne)DGT-PAESF- AM - Adjoint(e) Pôle Analyse économique du secteur financier H/F DGT-PAESF- AM - Adjoint(e) Pôle Analyse économique du secteur financier H/FFonction publique de l'EtatNature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsPour une économie française innovante et inclusive, dans une...