Facteur services experts en apprentissage

il y a 3 semaines

SeyssinetPariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

Vos missions :

DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET

  • Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
  • Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
  • Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
  • En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

RELATION CLIENTS

  • Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
  • Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
  • Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

  • Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
  • Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

  • Vous participez au brief/débrief.
  • Vous respectez les standards au poste.
  • Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

RÔLE DE RÉFÉRENT

  • Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
  • Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

Profil recherché

  • Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
  • Avoir un niveau 1ère/terminale
  • Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés


Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


Votre pack formation et contrat d'alternance

En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise

Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.

La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Seyssinet.

  • Facteur en alternance

    il y a 3 semaines

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps plein

    Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche activement un(e) professionnel(le) de la comptabilité passionné(e) pour rejoindre un cabinet d'expertise comptable de premier plan à Seyssinet.Ce cabinet offre une gamme étendue de services comptables, fiscaux et de conseil, offrant ainsi des opportunités...

  • Assistant D'expert

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELEX France Temps plein

    Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France, CDD 7 à 12 mois.En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,...

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    il y a 3 semaines

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Seyssinet-Pariset. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable...

  • Expert-Comptable Stagiaire H/F

    Il y a 2 mois

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Seyssinet-Pariset. Il accompagne TPE et PME dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet offre à ses collaborateurs de bonnes conditions de travail. Dans le cadre de sa croissance, il recherche un expert-comptable...

  • Doctorant Expert Modélisation Magnétique

    il y a 6 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France BIC Temps plein

    Chez BIC nous réimaginons les essentiels du quotidien, en créant des produits ingénieusement simples qui apportent de la joie à des millions de personnes à travers le monde.Vous aimez inventer, faciliter, enrichir les interactions possibles avec la technologie ? Et si, en plus, vous êtes à la recherche d'une entreprise qui développe de belles choses...

  • coordinateur – expert vo

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Nous recrutons pour notre concession AUTOBERNARD située à Seyssinet un Coordinateur Expert Véhicules d'Occasion (H/F) en CDI . Directement rattaché(e) au Chef des ventes VO, vous serez en charge de la gestion et du suivi de la préparation des Véhicules d'Occasion. Sans que cette liste ne soit limitative, vous serez amené(e) à...

  • Responsable du Service Social H/F

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche un(e) Responsable du Service Social pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Seyssinet. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) dynamique et motivé(e) pour rejoindre cette équipe professionnelle.Missions :En tant que Responsable du...

  • Alternant Chef(fe) de Chantier H/F

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Construction Temps plein

    Avec des collaborateurs présents dans 60 pays, Bouygues Construction s'occupe de la conception, de la réalisation et de la réhabilitation des infrastructures et des bâtiments essentiels pour bâtir un monde durable. Les équipes, présentes partout dans le monde, contribuent au développement d'infrastructures de production d'énergies et de transports...

  • Ingénieur Avant-Vente Expérimenté H/F

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hexanet Temps plein

    Vous aimez travailler dans un environnement multi-techno ? Mais également avec des partenaires d'envergures ?Alors rejoignez nous VOTRE MISSION AU QUOTIDIEN : Rattaché·e au Responsable Avant-Vente et en collaboration étroite avec nos équipes techniques et notre force de vente, vous :Analysez l'environnement stratégique et les métiers de nos...

  • Responsable Formation Reflex WMS H/F

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste Vous avez uneforte appétence pour la formation et la logistique ? Vous avez envie dejouer un rôle clé chez un éditeur de logiciel dans un environnementinternational ?Ce poste est faitpour vous Hardis Group recrute sur son activité logicielle Reflex WMSson Responsable de formation pour manager une équipe de 5 personnes. HardisGroup est...

  • Chef de Mission Expertise

    il y a 6 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    Notre client est un beau cabinet comptable à Seyssinet-Pariset. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un chef de...

  • Commercial Alternant

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMEG GROUP Temps plein

    Créée en 1981, AMEG GROUP, société d'ingénierie de plus de 300 personnes réparties sur 11 agences en France, propose une offre de services de sous-traitance d'études auprès de PME, PMI, Grands Comptes des secteurs Industriels, Aéronautique, Automobile, Ferroviaire, Énergétique, Médical, Agroalimentaire.... Notre projet d'entreprise s'appuie sur...

  • Opérateur de production Salle Blanche à Seyssinet-Pariset

    il y a 7 jours

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Collaborateur comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Seyssinet-Pariset. Il est reconnu pour la qualité de ses services et il est proche de ses collaborateurs. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable. Directement rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge un portefeuille de 35 dossiers et...

  • Collaborateur comptable H/F

    Il y a 2 mois

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Seyssinet-Pariset. Il est reconnu pour la qualité de ses services et il est proche de ses collaborateurs. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable. Directement rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge un portefeuille de 35 dossiers et...

  • Auditeur Senior H/F

    il y a 3 semaines

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable et de Commissariat aux Comptes à Seyssinet-Pariset. Il possède de beaux mandats et il est proche à la fois de ses clients et de ses collaborateurs. Dans le cadre de sa croissance , il recherche un auditeur senior. Rattaché à l'Expert-Comptable ou à un Chef de mission, vous intervenez...

  • Auditeur Senior H/F

    Il y a 2 mois

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable et de Commissariat aux Comptes à Seyssinet-Pariset. Il possède de beaux mandats et il est proche à la fois de ses clients et de ses collaborateurs. Dans le cadre de sa croissance , il recherche un auditeur senior. Rattaché à l'Expert-Comptable ou à un Chef de mission, vous intervenez...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 3 semaines

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Seyssinet-Pariset. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...

  • Chef de mission expertise H/F

    Il y a 2 mois

    Seyssinet-Pariset, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Seyssinet-Pariset. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...