Ordonnanceur - Planificateur H/F (CDD 6 mois)

il y a 4 semaines

TremblayenFrance, Île-de-France Majikan Temps plein

Au sein d'une équipe de planification de 10 collaborateurs, et sous la responsabilité d'un Manager Opérationnel, vous avez en charge la gestion des plannings des techniciens itinérants et du traitement des demandes d'interventions.

En tant qu' Ordonnanceur vous planifiez les plans de charges de travail des intervenants sur le terrain. Vous apportez une réelle valeur ajoutée aux clients dans l'organisation des interventions et l'amélioration de la productivité.

Vous accompagnez notre client principal Veolia Eau en identifiant des solutions d'optimisation au travers des tableaux de bord et reportings que vous présentez et valorisez en proposant des axes d'amélioration en corrélation avec votre manager.

Dans ce cadre, vos missions sont principalement de :

  • planifier les interventions et transmettre les feuilles de route dans le respect des consignes
  • planifier les plans de charges de manière optimale,
  • veiller au respect des obligations contractuelles (délais, échéances, priorités)
  • Contacter ou répondre aux appels entrants des clients ou patients finaux pour positionner les rendez-vous du client
  • de Superviser le plan de charges, alerter son manager et le client en cas de risque d'écart (niveau de service, non-respect des engagements, etc...) .
  • Identifier et proposer les solutions d'optimisation pour l'amélioration de la productivité et de la qualité de service
  • Editer et transmettre les tableaux de bord aux clients.
  • Informer son manager sur les défaillances des outils informatiques et applications Assurer les back up nécessaire à la continuité de l'activité

Profil recherché


De niveau bac + 2/3 ou équivalent.

1ère expérience significative en tant que Chargé(e) Clientèle au sein d'un service SAV ou logistique.

Doté(e) d'un esprit logique, vous êtes rigoureux(se) , organisé(e) , ponctuel(le) , et méthodique, et avez développé au cours d'une première expérience professionnelle une bonne maîtrise des outils informatiques et gestion des données.

Votre sens de l'équipe et de l'écoute, du service client et de la gestion des priorités, vous permettront de créer un lien de confiance avec vos interlocuteurs à distance, principalement par téléphone.

Un parcours d'intégration de 3 semaines est prévu à la prise de poste pour acquérir autonomie et connaissances des applications métiers.


Présentation de Majikan


Spécialiste du field service management, Majikan est une filiale de Veolia Eau et propose un service externalisé clé en main de gestion des interventions techniques sur le terrain (planification d'interventions des agents terrains en mobilité, planification et optimisation des tournées..) .

  • Commercial Sédentaire-Fournitures de Bureaux-CDD H/F

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professionscommerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • Planificateur H/F

    Il y a 2 mois

    Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable Ordonnancement, vos principales missions consisteront à :- Planifier la fabrication et suivre la réalisation de celle-ci sur une partie des secteurs de production- S'assurer des niveaux de stock de matières premières en quantités suffisantes préalablement au lancement des Ordres de...

  • Commercial Sédentaire-Fournitures de Bureaux H/F

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professionscommerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...

  • Vendeur polyvalent librairie

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France France Travail Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche Vendeur Polyvalent F/H poste employé en CDD d'environ 4 mois au sein du Furet du Nord Aéroville (remplacement congé maternité).Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ?...

  • Vendeur polyvalent librairie

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France France Travail Temps plein

    Le groupe NOSOLI recherche Vendeur Polyvalent F/H poste employé en CDD d'environ 4 mois au sein du Furet du Nord Aéroville (remplacement congé maternité).Vous recherchez une mission porteuse de sens, au sein d'un groupe qui mise sur le développement des femmes et des hommes pour réussir sa transformation et donner vie à sa raison d'être ?...

  • Contrôleur Interne

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un profil contrôleur interne junior H/F en CDD de 6 mois.Votre principale mission consistera à contribuer au développement du dispositif de...

  • Contrôleur Interne

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un profil contrôleur interne junior H/F en CDD de 6 mois.Votre principale mission consistera à contribuer au développement du dispositif de...

  • CDD 3 mois

    il y a 1 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Au sein de la Direction des Aires Aéronautiques Process Avions de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle, nous recrutons un Coordonnateur Sécurité Aéronautique en CDD pour 3 mois.Vous êtes intégré aux équipes de l'Airside Operation Center chargées de la sécurité aéronautique, et vous êtes garant de la conformité et de l'exploitabilité de l'aire...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France Walters People Temps plein

    L'ESSENTIEL : Une opportunité passionnante vous attend en intérim de 6 mois chez notre client située à Roissy Notre client, leader sur son marché, recherche un chargé de recouvrement/facturation H/F. Au sein de l'équipe comptable et de facturation de 11 membres basée à Roissy et rattachée au responsable financier du siège, votre mission consiste...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France Walters People Temps plein

    L'ESSENTIEL : Une opportunité passionnante vous attend en intérim de 6 mois chez notre client située à Roissy Notre client, leader sur son marché, recherche un chargé de recouvrement/facturation H/F. Au sein de l'équipe comptable et de facturation de 11 membres basée à Roissy et rattachée au responsable financier du siège, votre mission consiste...

  • Chef(fe) de service éducatif

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association dans le secteur du médico-social, un(e) CHEF(FE) DE SERVICE ÉDUCATIF (H/F) en CDD de 3 mois, pour un poste basé à TREMBLAY-EN-FRANCE (93 - Seine-Saint-Denis).VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : * Planification de l'accompagnement selon les modalités...

  • Infirmier urgences jour

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'IDE réalise des soins relevant de son rôle propre ainsi que des soins sur prescription médicale. POSTE AUX URGENCESEn cas d'urgence, l'IDE accomplit les actes conservatoires nécessaires et relevant de sa compétence jusqu'à l'intervention du médecin.Description du poste¿ Évaluer l'état de santé et le degré d'autonomie...

  • Infirmier urgences jour

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'IDE réalise des soins relevant de son rôle propre ainsi que des soins sur prescription médicale. POSTE AUX URGENCESEn cas d'urgence, l'IDE accomplit les actes conservatoires nécessaires et relevant de sa compétence jusqu'à l'intervention du médecin.Description du poste¿ Évaluer l'état de santé et le degré d'autonomie...

  • Key Account Manager Luxe H/F

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France NIGEL WRIGHT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous êtes :- Responsable d'un portefeuille de clients existants et de prospects dans le secteur du luxe (retail / travel retail),- Garant de la relation Client en externe et en interne, en charge d'analyser le besoin du client, de détecter les opportunités et de prendre...

  • Key Account Manager Luxe H/F

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France NIGEL WRIGHT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché hiérarchiquement à la Direction Commerciale, vous êtes :- Responsable d'un portefeuille de clients existants et de prospects dans le secteur du luxe (retail / travel retail),- Garant de la relation Client en externe et en interne, en charge d'analyser le besoin du client, de détecter les opportunités et de prendre...

  • Directeur Comptable H/F

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au DAF du Groupe, voici les missions qui vous seront attribuées : * Supervision de l'équipe comptable (14 personnes en tout), * Supervision du cycle comptable et traitement des clôtures comptables annuelles, * Communication financière, * Veille comptable, financière, fiscale et juridique, * Participation à...

  • Directeur Comptable H/F

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au DAF du Groupe, voici les missions qui vous seront attribuées : * Supervision de l'équipe comptable (14 personnes en tout), * Supervision du cycle comptable et traitement des clôtures comptables annuelles, * Communication financière, * Veille comptable, financière, fiscale et juridique, * Participation à...

  • Garde d'enfants, Babysitting

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France Yoopala Temps plein

    Recherche Baby Sitter H/F pour la garde de 3 enfants de 8 ans, 5 ans et 10 mois du 27/05/2024 au 11/07/2024 sur les horaires suivants : Mardi et jeudi (et deux lundi par mois) 17H A 18H30

  • Chef de projet si

    Il y a 2 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez la charge du support applicatif et du déploiement d'une nouvelle entité dans l'ERP. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :Analyse et évaluation des besoins des utilisateursRéalisation du paramétragePilotage des développementsFormation et accompagnement des utilisateursGestion du maintien en condition...

  • Chef de projet si

    il y a 5 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez la charge du support applicatif et du déploiement d'une nouvelle entité dans l'ERP. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :Analyse et évaluation des besoins des utilisateursRéalisation du paramétragePilotage des développementsFormation et accompagnement des utilisateursGestion du maintien en condition...