Chargé de contrats nationaux en maintenance

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Spie Facilities Temps plein

SPIE Facilities recherche un.e :

Chargé de Contrats Nationaux de maintenance h/f
Le poste est basé à NANTES.

Nous proposons un service spécifique et individualisé à nos clients disposant d'un patrimoine immobilier réparti sur plusieurs régions : un pilotage national de la maintenance multitechnique.
A partir d'un besoin de service uniforme et centralisé, nous emmenons notre client dans un voyage aux multiples paysages : efficacité énergétique, maîtrise des dépenses, digitalisation. Avec pour objectif une destination stratégique : le bien-être de tous les usagers.
Vous serez le pilote au coeur de la relation avec le Client Central et serez le coordinateur des Responsables de contrats locaux de SPIE.

Vos missions principales seront donc :

Vis-à-vis du client :

  • Être l'interlocuteur unique du client et le garant de la bonne relation commerciale
  • Assurer la gestion contractuelle (lancement d'affaire, avenants, ...)
  • Présenter les bilans d'activité (Reporting) et mettre en place les plans d'actions nécessaires


En interne, au sein de SPIE Facilities:

  • Animer le réseau des Chargés d'Affaire pour garantir une prestation homogène sur l'ensemble du périmètre. Vous mettez en place toutes les actions de coordination nécessaires : réunions, synthèse contractuelle, informations du central client vers les régions et remontées
  • Être le référent du contrat et animer son démarrage tout en sollicitant les fonctions supports
  • Être le référent facturation, vous devrez lancer et organiser la facturation
  • Gérer les sous-traitants sur une approche nationale
  • Mener des enquêtes de satisfaction et assurer le suivi de la qualité des prestations
  • Suivre les devis de régularisation
  • Définir les procédures du contrat
  • Assurer la revue du contrat en fonction de la fréquence contractuelle et animer les comités de pilotage.


Des déplacements sont à prévoir pour aller à la rencontre des équipes et des clients.

Les avantages dont vous bénéficierez :

  • 13ème mois + prime sur objectifs
  • prime de congés payés
  • épargne salariale : participation, intéressement et actionnariat salarié

Profil recherché


Les qualités personnelles attendues sur ce poste sont:

  • Un excellent relationnel client,
  • Ecoute et analyse pour comprendre les enjeux des clients
  • Une sensibilité Services et un regard orienté Client / Qualité
  • Un esprit de synthèse et savoir structurer un process et une méthodologie
  • Une grande curiosité vers la nouveauté vis-à-vis de notre offre de service
  • Une capacité à animer un réseau interne transverse sur la durée, à mettre en place et mener des plans d'actions avec les opérationnels, les expertises, la gestion
  • Aisance avec les outils informatiques. Vous savez créer vos présentations powerpoint et les formules dans Excel n'ont pas de secret pour vous.
En somme, vous êtes l'orchestrateur rigoureux et méthodique

Idéalement, vous avez démontré la maîtrise de ces compétences grâce à :
  • Une expérience et ou une formation de type Master/Ingénieur dans la maintenance ou dans la gestion du patrimoine bâti.
  • Un précédent poste exercé dans un contexte de relation commerciale grand compte
  • Une expérience dans le domaine de la maintenance multitechnique ou le Facility Management

Présentation de Spie Facilities


Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.



  • Nantes, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : * Management des équipes du Pôle Maintenance, incluant chiffrage, administratif et communication/reporting, avec un focus sur la cohésion et le relais d'information, * Représentation locale en tant qu'interlocuteur privilégié des chargés d'affaires, contribuant au développement commercial et à la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Vous êtes Responsable d'activités Connectivités WAN National/International ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


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  • Nantes, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions : * Organiser, planifier le travail de l'équipe et gérer les moyens, * Analyser les plans et les schémas de l'installation réalisés par le BE, * Faire respecter les règles de sécurité, * Faire le lien entre le client et l'entreprise, * Réaliser la mise en service et contrôler la qualité des installations, *...

  • technicien de maintenance h/f

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Fermatic Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. En tant que l'un des trois leaders...

  • technicien de maintenance h/f

    il y a 2 semaines


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    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. En tant que l'un des trois leaders...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France DEVOS VANDENHOVE Temps plein

    Description du posteDV GROUP, 250 personnes, 35 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2022, est leader national en systèmes automation and drive, partenaire Siemens. DV GROUP accompagne ses clients industriels en France et en Europe autour de 3 axes : · MAINTENANCE : Leader européen en maintenance, nous nous engageons à travers notre maîtrise...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France DEVOS VANDENHOVE Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Rejoignez une entreprise engagée dans le secteur de l'habitat et du logement accompagné qui propose des solutions d'hébergement adaptées aux besoins des personnes en situation de fragilité sociale. Située à Nantes (44), vous interviendrez en tant que : TECHNICIEN DE MAINTENANCE BATIMENT HF en CDI. Votre rôle ? Rattaché(e) au Directeur Patrimoine et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.Antoine, consultant spécialisé dans les métiers de l&039;énergie au...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Armée de Terre Temps plein

    Devenez officier mécanicien des matériels aériens. Sous statut militaire, votre spécialité consiste à faire appliquer les procédures de maintenance des aéronefs, des optionnels, des matériels de servitude, des outillages associés et de la documentation technique aéronautique. Garant des procédures techniques et des actes de maintenance, vous...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ABH Temps plein

    Description du posteABH a vu le jour en 1984 et est filiale de Schindler depuis 2004. Nous intervenons dans tout le Grand Ouest de la France et possédons un des plus grands parcs d’appareils de la région, en assurant une maintenance multimarque sur des milliers d’ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et barrières automatiques avec des techniciens...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ABH Temps plein

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  • Nantes, Pays de la Loire, France Renault Group Temps plein

    Contexte et environnement de travailChoisir Renault, c'est rejoindre une entreprise internationale fière de ses racines françaises et choisir Renault, c'est rejoindre une communauté de plus de personnes.L'Etablissement Renault Le Mans conçoit et fabrique des composants et systèmes de liaison au sol. Les 2 000 collaborateurs s'emploient chaque jour à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?Rejoignez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium. Une offre d'alternance en "Apprenti(e) technicien de maintenance (All Gender) " vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?Rejoignez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium. Une offre d'alternance en "Apprenti(e) technicien de maintenance (All Gender) " vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AIRBUS Temps plein

    Description de l'emploi :Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?Rejoignez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium.Une offre d'alternance en "Apprenti(e) technicien de maintenance (All Gender)" vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AIRBUS Temps plein

    Description de l'emploi :Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?Rejoignez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium.Une offre d'alternance en "Apprenti(e) technicien de maintenance (All Gender)" vient de s'ouvrir au sein d'Airbus Atlantic...