Technicien(ne) Support Client
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
En tant que Technicien(ne) Support Client H/F, votre rôle sera essentiel dans le support technique auprès des clients.
Pour démarrer cette nouvelle aventure, vous êtes accueilli par le dirigeant pour découvrir l'ensemble de la société. Vous rencontrerez les différents services et découvrirez l'ensemble des collaborateurs.
Une fois votre intégration terminée, vous pourrez développer pleinement votre potentiel et vos compétences à travers des missions enrichissantes :
- Réceptionner et enregistrer les demandes / appels clients
- Prise en charge et résolution des demandes et des incidents émis par les clients
- Réalisation des premiers diagnostics à distance et répartir les appels suivant les besoins
- Dépanner et assurer un suivi régulier des systèmes installés
- Assurer la supervision chez les clients
- Résoudre les incidents liés à la supervision chez les clients
- Réaliser et maintenir les livrables d'installation
- Partager vos connaissances avec l'équipe
Conditions de travail:
- Rémunération : entre 27kEUR brut et 30kEUR brut annuel selon expérience
- Poste sédentaire
- Entreprise à fort ancrage local
- Une entreprise bienveillante, proche de ses collaborateurs, dans laquelle il fait bon vivre.
- Locaux neufs, au calme, avec une tisanerie pour les pauses
Quelques petits + :
- Parcours d'intégration optimisé pour vous donner toutes les clés pour réussir
- Suivi régulier avec le responsable de proximité, pour vous faire évoluer
- Entreprise à forte dimension humaine, où chacun compte et apporte sa contribution à la réussite
- Chèques vacances et carte cadeau
- Prime d'intéressement sur les bénéfices de l'entreprise
- Complémentaire santé prise en charge à 90%
- Activités extra professionnelles prévues tout au long de l'année
Pour réussir dans votre fonction, vous devrez faire preuve d'autonomie, d'organisation et maîtriser la relation client. Ces qualités seront vos atouts pour atteindre vos objectifs et vous épanouir dans votre mission.
Quel est le profil idéal ?
Pour réussir dans ce poste stimulant, vous devrez posséder les qualités et compétences suivantes :
- Formation supérieure Bac+2 à Bac+3 et une expérience d'au moins 2 à 3 ans dans un poste similaire,
- Vous maîtrisez les environnements Windows server (AD, DNS, GPO, Azure AD,...),
- Une expérience dans les solutions Cloud Microsoft (Office 365 et ses outils collaboratif) serait un avantage.
- Les postes de travail et les outils de sauvegarde n'ont pas de secret pour vous ?
- Vous avez un bon esprit d'équipe et un bon relationnel,
- Vous êtes autonome et proactif,
- Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités,
L'Aventure Commence Ici Postulez.
Qui a publié cette offre ?
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et bienveillante en évolution constante, pour contribuer à l'évolution de l'expertise où les missions sont variées et stimulantes ?
Ne cherchez plus
Mon client recherche activement dans le cadre d'un remplacement, son futur Technicien Support Client H/F.
Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée où vous pourrez vous épanouir au sein d'une équipe dynamique et investie
Alors vous êtes au bon endroit au bon moment
Je suis Julien Enjalbert, consultant en recrutement pour le MERCATO DE L'EMPLOI, à votre disposition pour vous mettre en relation avec cette entreprise.
À PROPOS DE NOTRE CLIENT
Implanté à proximité du mans, notre client recherche son(sa) futur(e) Technicien(ne) Support Client H/F pour poursuivre le développement et la structuration de son pôle support.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, où l'humain est au centre de la relation client, n'attendez pas. N'attendez pas.
-
Technicien / Technicienne Eau / Assainissement
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France ARTELIA Temps pleinLa Business Unit Villes & Territoires d'ARTELIA a vocation à imaginer, concevoir et aménager des villes et des territoires plus efficaces, harmonieux et durables.Regroupant historiquement les équipes de proximité dans le domaine des infrastructures hydrauliques et urbaines, cette Business Unit pilote également le développement d'ARTELIA dans le domaine...
-
technicien de maintenance
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Start People LAVAL Temps pleinAu sein d'une équipe technique, vous serez amené à : ACTIVITE PRINCIPALERéaliser la maintenance préventive et curative des équipements dans nos ateliers et chez nos clients boulangers-pâtissiers,Livrer, installer et mettre en service nos matériels vendus chez nos clients,Conseiller nos clients sur l'utilisation de leurs matériels et être force de...
-
Technicien depanneur frigoriste froid h/f
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans un environnement convivial et coopératif, votre mission en tant que Technicien Dépanneur Frigoriste Froid (H/F) est d' une importance significative :- Vous assurez la maintenance préventive, curative, ainsi que les dépannages des équipements frigorifiques en toute autonomie, au service des clients industriels,...
-
Technicien de maintenance CVC
il y a 1 jour
Le Mans, Pays de la Loire, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?A ce titre, nous vous proposons de découvrir une nouvelle opportunité professionnelle dans le secteur du Génie Climatique.Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans les Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un Technicien de maintenance CVC H/F. Le poste est...
-
Technicien de Maintenance
il y a 4 semaines
Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France LHH Temps pleinVotre missionVotre bureau LHH (72) recherche pour un de ses clients des techniciens de maintenance (H/F) en CDI sur le secteur du Mans !Les missions proposées :Assurer des interventions de maintenance préventive, curative et améliorative faisant appel à de mu
-
Technicien Retail itinérant
il y a 4 semaines
Le Mans, 72000, Pays de la Loire, France Dynamic Rh Temps pleinDescription du poste et MissionsNous recherchons un “Technicien Retail itinérant (H/F)” pour notre client basé dans le 72, 61 et 53 .En lien direct avec le Responsable Technique Régional service clients et le Directeur des Services vous prenez en charge les missions suivantes:Réparation et m
-
Chef de projet ERP
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France WE + Temps pleinVos missions en tant que chef de projet ERP (H/F) Assurer le suivi de l'activité au travers d'une gouvernance de pilotage opérationnelle et managériale (Comité Run, Comité Projet, Comité de Pilotage, etc.). Piloter les projets et chantiers du périmètre par la tenue d'un Reporting régulier de planning, des charges, du budget et des risques....
-
chef(fe) de projets senior erp
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France NORGAY Temps pleinL'agence du Mans cherche à renforcer ses équipes pour servir différentes missions pour des clients. Elle souhaite aujourd'hui recruter un profil chef(fe) de projets ERP.Votre Rôle peut comprendre les activités suivantes :Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'informations, vous prendrez en charge le pilotage du périmètre ERP Microsoft Dynamics...
-
Technicien/ne Spécialisé/e Conformité Machines H/F
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?DEKRA Industrial recherche un/e Technicien/ne Spécialisé/e en Conformité Machines pour son agence du Mans.Rattaché/e au responsable de l'activité, vous réalisez des missions à forte valeur ajoutée dans le domaine de la sécurité des machines. Véritable ambassadeur/rice de notre savoir-faire auprès des clients, vous...
-
Chef de projet erp
il y a 7 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la supervision de la Direction des Systèmes d'informations, vous serez responsable de la gestion stratégique de l'ensemble de l'ERP Microsoft Dynamics 365 pour les trois entités du groupe. En collaboration avec le sponsor métier, votre rôle consistera à superviser la mise en place et le fonctionnement continu du système...
-
Technicien comptabilité
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France COVEA Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la direction services & environnement RH, vous intègrerez l'administration du personnel et plus précisément les pôles assistance et conseil et gestion des temps et absences composés d'une dizaine de collaborateurs. Et concrètement ?Vous intervenez essentiellement sur les activités du pôle gestion du temps et des...
-
Technicien support de proximité
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous serez en charge de :- - Installer des nouveaux postes et logiciels- - Assister les utilisateurs- - Gérer les incidents de premiers niveaux- - Escalader les tickets au niveau 2Quel est le profil idéal ?Vous êtes titulaire du BAC +2 en informatique ou équivalent.Vous maitrisez ces environnements techniques :- - Windows 11,...
-
Le Mans, Pays de la Loire, France Renault Group Temps pleinContexte et environnement de travailChoisir Renault, c'est rejoindre une entreprise internationale fière de ses racines françaises et une communauté de plus de personnes.L'établissement Renault Le Mans conçoit et fabrique des composants et systèmes de liaison au sol. Les 2 000 collaborateurs s'emploient chaque jour à répondre aux objectifs fixés et...
-
Gestionnaire de copropriété H/F
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un syndic de copropriété, basé au Mans. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un gestionnaire de copropriété.Vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille d'immeubles ainsi que le budget alloué à l'entretien des biens communs. Vous organisez les assemblées générales, les visites régulières...
-
Comptable copropriété H/F
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un syndic de copropriété à taille humaine basé au Mans. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un comptable copropriété.Vous prenez en charge la gestion de la comptabilité du portefeuille de copropriétés, l'établissement de l'arrêté des comptes et le bilan annuel. Vous gérez également les...
-
Collaborateur comptable H/F
il y a 4 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable très bien installé à Le Mans. Il est reconnu pour la qualité de ses services et il est proche de ses collaborateurs. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable. Directement rattaché à l'Expert-Comptable, vous prenez en charge un portefeuille de 35 dossiers et...
-
Comptable gestion locative H/F
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un administrateur de biens basé au Mans. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un comptable gestion locative. Vous prenez en charge les quittances de loyers mensuels, les avis d'échéance, les factures et les avis d'évolution de loyer. Vous gérez également la réception des acomptes et loyers à...
-
Technicien de Maintenance H/F
il y a 4 semaines
Le May-sur-Èvre, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Notre client fabrique, imprime et transforme, depuis plus de 50 ans, des films polyéthylène pour l'emballage industriel (agroalimentaire, médical, industries...).Il est fabricant de film plastique (simple ou complexé, neutre ou imprimé).Du film nu en bobine, au film imprimé et jusqu'au sachet transformé, il fournit toute la...
-
Ingénieur Etude et Développement Java
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France NORGAY Temps pleinPour accompagner notre client dans leur besoin d'expertise sur les périmètres Médiation et API Management, nous recherchons un.e Ingénieur.e Etudes et Développement sur Le Mans.Les missions qui vous attendent :- Participation aux ateliers de conception avec le métier et l'équipe d'architecture- Conception d'API et rédaction des spécifications...
-
Ingénieur Etude et Développement Redhat
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France NORGAY Temps pleinPour accompagner notre client dans leur besoin d'expertise sur les périmètres Médiation et API Management, nous recherchons un.e Ingénieur.e Etudes et Développement sur Le Mans.Les missions qui vous attendent :- Participation aux ateliers de conception avec le métier et l'équipe d'architecture- Conception d'API et rédaction des spécifications...