Chargé de Relations Clients

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SaintDenis, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Quelles sont les missions ?

Je recrute un Chargé de Relations Clients & Logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Le poste offert implique une variété de tâches administratives et logistiques. Les responsabilités comprennent le suivi administratif des intervenants dans le respect des procédures internes et la gestion de la logistique de ces intervenants. Vous assurerez également le suivi de la qualité des services fournis par les intervenants.

En étroite collaboration avec nos équipes commerciale et ADV, vous serez en charge de la gestion des dossiers clients. Vous veillerez à ce que les informations soient précises et à jour.

Votre poste comprendra également la responsabilité d'établir et de suivre le planning des formations. Vous veillerez à ce que chaque session de formation soit bien organisée, ce qui implique la gestion de tous les aspects logistiques liés aux formations. Si nécessaire, vous assurerez également le suivi des coûts liés à ces activités.

Vous devez avoir de solides compétences organisationnelles et la capacité de gérer plusieurs tâches en même temps. Une bonne communication et la capacité à travailler en équipe sont essentielles. Vous collaborerez étroitement avec plusieurs secteurs de notre organisation pour vous assurer que nous offrons le meilleur service possible à nos clients.

Nous espérons que vous vous joindrez à notre équipe pour aider à entretenir nos relations clients et à améliorer nos processus logistiques.

Quel est le profil idéal ?

Ce poste convient à une personne organisée, détail-orientée et qui possède une réelle passion pour le service client. La capacité de travailler de manière autonome, ainsi que dans une équipe, est très appréciée pour ce poste. Un excellent sens de l'écoute, une forte rigueur ainsi qu'une grande aisance relationnelle sont également attendus. En effet, vous agirez en tant que point d'information pour nos clients et notre équipe logistique, en assurant un lien efficace et productif entre les deux.

En ce qui concerne les compétences techniques, nous attendons un niveau d'orthographe irréprochable, appelant à une grande précision dans la rédaction et lecture des documents. Vous travaillerez régulièrement sur des documents Word et Excel ; il est donc essentiel de bien maîtriser ces outils informatiques. Vos tâches quotidiennes comprendront également la gestion de factures et d'autres documents financiers, de ce fait, des connaissances de base en gestion et comptabilité seront nécessaires.

La ponctualité est également importante dans ce rôle, car vous devrez très probablement gérer les délais, programmer la livraison de marchandises et assurer la communication avec diverses parties prenantes.

Bien que nous ne mentionnons aucune exigence en terme d'expérience, nous apprécions les candidats qui peuvent illustrer leur habileté à gérer de multiples priorités et à rester calme et posé sous la pression grâce à des exemples concrets de leur expérience professionnelle passée.

En résumé, si vous êtes une personne rigoureuse, orientée client et avez une affinité pour la logistique, un bon niveau d'orthographe et la maîtrise des outils informatiques, vous êtes probablement le candidat idéal pour ce poste. Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles.

N'attendez plus, sautez sur cette opportunité unique de rejoindre notre équipe en tant que Chargé des Relations Clients & Logistique (H/F) et postulez dès aujourd'hui

Qui a publié cette offre ?

Forte de ses 35 ans d'expertise, cette entreprise est un acteur historique de la formation professionnelle en France. Adossée à un groupe européen d'édition et de formation, elle offre un choix important de formations certifiantes. Que ce soit en inter-entreprises, en individuel ou en intra-entreprises, nous proposons des formations adaptées à chaque contexte. Le tout, grâce à une équipe dynamique de plus de 50 personnes dévouées à l'accompagnement et la satisfaction du client.


  • charge de relation client

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le transport, un Chargé de Relation Clients (H/F). La mission serait de 3 mois et demi pour un démarrage à compter du 15 mai 2024. Vos principales missions sont les suivantes : Traitement, suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. Appel des clients pour...

  • Chargé de relation clients

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialiste du transport, un(e) chargé(e) de clientèle de mi-mai à fin août. Au sein de l'équipe commerciale vous participez au traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail.Appel des clients pour prise de rendez-vous pour la livraison de leur commande. - Retranscription...

  • Charge de missions h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction des Services, votre mission principale est de chiffrer, de valider en amont les prestations à réaliser et d'assurer le suivi des dossiers.Pour ce faire, vos principales missions sont les suivantes : - Définir les moyens humains et matériel nécessaires à la bonne exécution des dossiers,- Recruter,...

  • Responsable Relations Sociales f/h

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un Responsable Relations Sociales F/H, pour le compte de notre client un acteur majeur dans le domaine de l'industrie.Le poste est un CDI, basé à St Denis (93). Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le responsable relations sociales anime les relations avec les instances représentatives du...

  • Responsable Relations Sociales F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Relations Sociales F/H, pour le compte de notre client un acteur majeur dans le domaine de l'industrie.Le poste est un CDI, basé à St Denis (93).Sur la base des activités confiées par sa hiérarchie, le responsable relations sociales anime les relations avec les instances représentatives du personnel. Il définit et met...

  • Assistant / assistante juridique aux relations h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 semaine


    Saint-Denis, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteRattaché à la Responsable des Relations Sociales, et en appui aux Responsables Ressources Humaines de nos différentes entités, vos missions s'articulent entre :- Relation avec les IRP, co-animation du CSE et de ses commissions. Vous formez en binôme avec la Responsable des Relations Sociales,...

  • Chargé d'Affaires ETI H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes à la recherche d'un poste de Chargé d'Affaires ETI au sein d'une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients ? Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes...

  • Chargé(e) rh h/f

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    Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client basé sur La Plaine Saint Denis recherche un(e) Chargé(e) de ressources humaines afin d'assurer les missions suivantes :ADP : onboarding & off boardingPAIE : internalisée et gestion à venir de la DSN.RECRUTEMENT : gestion des annonces, entretiens de pré-qualification, etc.FORMATION : gestion du relation avec les...

  • Chargé de Mission RH H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous êtes le référent RH de l'entité et être rattaché au Directeur Administratif et Financier.Dans le cadre de votre activité, vous êtes en charge de l'ensemble des missions suivantes : * Accompagner les collaborateurs sur les questions RH et leur donner de la...

  • Chargé de Qualité Opérationnelle

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    Saint-Denis, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes passionné(e) par l'excellence opérationnelle et la qualité ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle et participez activement à garantir la satisfaction de nos clients en assurant la conformité des sites logistiques de aux normes les plus exigeantes.En tant que Chargé Qualité...

  • Chargé de Facturation H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Chargé de Facturation : * Reçoit et contrôle les documents contractuels originaux (contrôle la validité et la conformité du contrat), * Enregistre les contrats et les commandes dans le système d'information approprié, * Assure le suivi administratif et financier des dossiers d'affaire de son périmètre et établit...

  • Chargé de mission RH H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle Recrutement et Management des Talents de la Direction des Ressources Humaines, vos missions consisteront à :Formation : - Recueils des besoins de formation - Organiser les sessions de formation : contact avec les différents interlocuteurs internes et externes, envoi des convocations, préparation logistique,...

  • Assistant service clients et facturation H/F en CDI

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    Saint-Denis, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assistant service clients et facturation H/F en CDIRattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :- Enregistrer les commandes Clients dans les logiciels dédiés- Informer le service technique du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations- Facturer les prestations et...

  • Chargé(e) adp

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    Saint-Denis, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un client, Entreprise, un(e) CHARGÉ(E) ADP(H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT D'INTÉRIM DE 5 MOIS(RENOUVELABLE).Vos missions sont les suivantes :- Gérer l'administration du personnel del'entrée à la sortie (suivi des heures travaillées et maladievia l'outil GTA, prévoyance et mutuelle, contrats,...

  • Chargé(e) adp

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un client, Entreprise, un(e) CHARGÉ(E) ADP(H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT D'INTÉRIM DE 3 MOIS MINIMUM.Vos missions sont les suivantes :- Gérer l'administration du personnel del'entrée à la sortie (suivi des heures travaillées et maladievia l'outil GTA, prévoyance et mutuelle, contrats,...

  • Chargé de comptes construction confirmé H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique de plus de 30 personnes au sein du département construction pour accompagner les maitres d'ouvrage, les concepteurs et les entreprises du secteur de la construction dans le développement de leurs activités. Vos missions seront les suivantes :Analyse, conseil et revue (montage,...

  • Chargé (e) d'affaire second oeuvre tertiaire h/f

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    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE SOFITEX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chargé (e) d'affaire second oeuvre h/fNotre client est dans le domaine du bâtiment TCE, peinture, décoration intérieure.Vos missionsvous offrez un accompagnement sur-mesure à vos clients. vous développerez l'activité commerciale auprès de collectivités locales, élargir le portefeuille clients - Développer un relationnel...

  • Chargé de clientèle showroom H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France KARA TT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rôle principal sera la gestion du showroom accueillant une clientèle BtoB deja existante, (sociétés de la grande distribution). Il s'agira d'accueillir et d'encourager la vente de produits dans les domaines suivants: mobilier, art de la table, ustensiles de cuisine, enfance, loisir et voyages, jardinage et autres.Vos...

  • Chargé(e) d'étude actuarielles H/F

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    Saint-Denis, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Direction Actuariat et des Etudes Statistiques composée de 9 collaborateurs recherche son/sa chargé(e) d'étude actuarielles H/F. Vous rejoindrez une équipe dynamique, rigoureuse et soudée.Dans le domaine des frais médicaux et de la prévoyance, vos missions seront les suivantes : - Elaborer des comptes de résultats -...

  • Key account manager restauration collective h/f

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?La mission principale est de représenter la société et les solutions de l'entreprise auprès de clients issues de la cuisine collective et de développer le chiffre d'affaires. En tant que Key Account Manager, vous serez en charge des missions suivantes :- Superviser, maintenir et développer les partenariats commerciaux avec...