Assistant Front Office H/F

il y a 4 semaines


ChampignysurMarne, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :

* Réceptionner les appels entrants,
* Traiter les emails des clients,
* Analyser les demandes des clients,
* Traiter les opérations et demandes clients,
* Renseigner et conseiller les clients,
* Gérer les réclamations clients,
* Résoudre les litiges,
* Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.

Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients.
Organisé(e), fiable et à l'écoute, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rémunération : 24000¤ brut/an + prime variable
Horaires : 08h - 16h15 et 09h45 - 18h (1 sem/2)
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial
Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.
Un groupe responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

Qui a publié cette offre ?

Description du poste
Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un Assitant Front Office H/F

Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l'hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s'occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Plus de clients dans l'industrie, l'hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l'automobile nous font confiance.


  • Assistant Front Office H/F

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre entité Initial Hygiène Services basée à Créteil (94), recherche un Assitant Front Office H/F Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :- Réceptionner les appels entrants,- Traiter les emails des clients,- Analyser les...

  • Assistante de direction

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gestion administrative du bureau de l'association Récupération de textes, vérifications, relectures. Gestion des dons/bénéfices, reversementsGestion de projetsUtilisation des outils informatiques pour moderniser les processQuel est le profil idéal ?Bac+2 ou équivalent en assistanatExpérience en assistanat de directionUne...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :Votre rôle est opérationnel et nécessite une forte implication.Polyvalent, votre périmètre d'intervention est complet et inclut :Suivre le volet administratif et financier du projet (permis de construire, dossiers de marché, d'assurance, situations de travaux, DGD, etc.)Assurer le suivi aux différentes étapes...

  • Assistant Contrôle

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H).Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Assistant social

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?-Accueillir, écouter, informer, accompagner et orienter les patients. -S'assurer de l'ouverture des droits à l'assurance maladie (droits de base, ALD, CSS...), -Instruire les dossiers administratifs en vue de l'ouverture, du maintien ou du rétablissement des droits -Aider à l'insertion ou à la réinsertion sociale et/ou...

  • Assistant de Direction H/F

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu'Assistant de Direction, vous jouerez un rôle crucial dans le bon fonctionnement de notre agence.Vos principales responsabilités comprendront :Gestion des achats et des fournisseurs : Vous serez chargé(e) de gérer les commandes, d'établir des relations avec les fournisseurs et de veiller à ce que les livraisons...

  • Assistant social

    il y a 19 heures


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?MISSIONS : Montage et mise en oeuvre d'actions collectives :Développement du lien social entre les résidents.Accompagnement social personnalisé :Logement, endettement, emploi, formation, santé, culture.Mise en place et animation d'un conseil de concertation :Participation active dans la résidence.Gestion de projets et...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    Il y a 19 minutes


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Champigny-sur-Marne , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Nous recrutons un chirurgien dentiste H/F pour une clinique dentaire ultra moderne sur Champigny-sur-Marne 94 .cette clinique dentaire composé de plusieurs...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Nogent-sur-Marne , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi chirurgien dentiste jeune thèsé Nogent-sur-Marne 94 : Vous êtes en cours de rédaction de thèse ou vous venez de l'obtenir ? Conscient que l'accompagnement dans...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France PHILEUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le/la gestionnaire planification aura pour mission de planifier les cours et les examens des différents programmes de l'école, en lien avec les Directeurs des études et académiques.Le/la gestionnaire devra administrer en équipe les activités suivantes :1. Déploiement opérationnel des cours et des examens :- Planification...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) au responsable informatique de pôle, vous intégrez une équipe composée de 2 techniciens de support informatique, 1 administrateur systèmes et réseaux, vous assurez en qualité de technicien informatique H/F :- la prise en charge des demandes et des incidents utilisateurs, tout en étant leur...

  • Fiscaliste Généraliste F/H

    il y a 4 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Fiscaliste Généraliste F/H élaborera et participera activement aux missions suivantes : Fiscalité opérationnelle : fiscalité internationale / TVA * Définition de la stratégie fiscale de projets internationaux dès la phase de proposition et phase d'exécution : production et sécurisation des schémas d'exécution en...

  • Assistant Paie H/F

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Il était une fois In Extenso,réseau d'expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, etcomposé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagnernos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la viede leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 7 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Il était une fois In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rejoignez-nous et ... :...

  • Assistant paie H/F

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Il était une fois In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991 et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France. Rejoignez-nous et ... :...


  • Villiers-sur-Marne, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans une activité paramédicale recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F en intérim avant embauche en CDI.Vos missions seront les suivantes :- Assurer l'accueil des visiteurs et l'accueil téléphonique- Traiter les mails entrants- Gérer la réception et l'envoi des courriers-...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France NOVIAC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous portons pour son compte le recrutement d'un Responsable d'Exploitation H/F.Le futur collaborateur H/F est un encadrant de travaux aguerri pilotant ses propres projets, tout en contribuant activement à l'excellence opérationnelle de l'ensemble des chantiers de son agence ou...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISALYS CONSULTING FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que consultant(e) Chef de Projet Affaires Pharmaceutiques, vos missions seront les suivantes :- Gérer la définition, le dimensionnement, la mise en place et le suivi des projets stratégiques- Organiser les réunions inter fonctionnelles, rédiger les comptes rendus, attribuer les tâches à réaliser et leur mise en...

  • Designer UX/UI Graphiste H/F

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France RoNaf'K Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description de poste :Sous la responsabilité de la directrice, vous l'accompagnerez pour soutenir le lancement de ses nouvelles plateformes de vente marchandises en ligne. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la conception des maquettes et de wireframes pour des projets innovants autour de l'alimentation. Dans ce cadre, vous...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France RoNaf'K Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité de la cheffe de projet web, vous l'accompagnerez pour soutenir le déploiement de ses nouvelles plateformes de vente marchandises en ligne. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la mise en place des campagnes de communication/ marketing en 360°. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à travailler dans un...