Référent fonctionnel

il y a 3 semaines

Toulouse, Occitanie, France Urssaf Caisse Nationale Temps plein

Le secteur « Recouvrement Amiable et Forcé » (RAF-AS) a pour objectif de recouvrer de façon efficiente les créances cotisants (entreprises ou travailleurs indépendants) non réglées dans les échéances légales.

Depuis 2022, le secteur intègre les applicatifs ASI (Action Sociale Individuelle) qui permettent la gestion des demandes d'aide au titre de l'action sociale individuelle faites par les Travailleurs Indépendants.

Vous serez intégré(e) à l'équipe « Produit » composée de référents fonctionnels et d'une urbaniste fonctionnelle.

Votre rôle :

Vous serez le/la référent(e) fonctionnel(le) sur le périmètre de la refonte des parcours du RAF.

Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées :

  • Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
  • Elaborer les spécifications fonctionnelles générales ou superviser l'élaboration de celles-ci lorsqu'elles sont réalisées par les analystes fonctionnels et/ou le sous-traitant en mode forfaitaire
  • Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
  • Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
  • Participer à l'élaboration du plan de tests d'acceptance et à la phase de recette fonctionnelle si nécessaire
  • Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
  • Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
  • Mettre à jour le référentiel documentaire et assurez le reporting et les alertes nécessaires.

Compétences

Vous êtes passionné(e) par l'innovation, les technologies et le développement informatique de projets concrets et stimulants, votre contact avec les autres est facile, vous savez challenger et convaincre vos interlocuteurs, vous êtes rompu(e) au travail en équipe et reconnu(e) pour votre esprit d'initiative.

Vous maîtrisez :

  • Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences,
  • Le langage SQL et outils de requêtage base de données,
  • Les outils de ticketing (Redmine, Jira, ...) .

Vous avez des connaissances :

  • de l'architecture applicative orientée Service (SOA)
  • du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
  • des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile)

Profil recherché


Vous êtes :

  • De formation supérieure en informatique(bac + 5) avec une solide expérience de 5 ans minimumen tant que référent(e) fonctionnel(le) , idéalementau sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.

Présentation de Urssaf Caisse Nationale


Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.

Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

  • PMO – Référent technique IT

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France ENGIT Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que PMO et Référent technique pour une application PPM chez un de nos clients, grand compte sur secteur aérien. Au sein d'une équipe composée de trois personnes, vos missions principales seront de :· Assurer le suivi de production et la supervision des évolutions sur le SAAS Planisware, en lien avec les équipes de...

  • Consultant(e) Technico-Fonctionnel F/H

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients sur la région.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs interviennent dans le cadre de mission de conseil et...

  • Consultant(e) fonctionnel(le) expérimenté(e) SAP ARIBA F/H

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients en tant que Consultant(e) fonctionnel(le) expérimenté(e) SAP ARIBA.A Toulouse, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos collaborateurs...

  • Développeur FullStack Java

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    Mission En tant que Développeur Java Full Stack au sein du secteur bancaire, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'amélioration des applications digitales visant à transformer l'expérience bancaire. Vous collaborerez avec des équipes pour créer des solutions sécurisées, performantes et innovantes qui répondent aux exigences du...

  • Développeur sénior Planisware H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France Karma Partners Temps plein

    L'équipe IT recherche son Référent technique / Développeur senior Planisware.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chargé de Projet/Produit et le Business Analyst.Suivi de production et réalisation des évolutions sur le SAAS Planisware.➢ Faire le lien avec les équipes de l'éditeur Planisware➢ Assurer le suivi de productiono Assurer...

  • Consultant(e) Solutions Centre de Contact F/H

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité.Fonctions et responsabilités :Vos expériences...

  • Développeur automatisation des processus DBA et middleware H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France HAYS MEDIAS Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de l'entreprise, vous intégrez une équipe d'une dizaine d'administrateurs spécialisés dans le domaine middleware et bases de données, rattachée à un Manager de service. Vous bénéficiez d'un plan de formations adapté à la tenue de vos missions. Dans un souci permanent de qualité, de productivité et de sécurité...

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Talents AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Toulouse, un Expert-Comptable H/F dans le cadre d'un CDI. Localisation du poste en fonction de votre secteur géographique. Vos missions sont les suivantes : - Référent technique auprès des équipes et supervision des dossiers comptables ;- Gestion et soutien de votre...

  • Expert-Comptable H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise-comptable famililal très bien implanté à Toulouse. Il recherche un expert-comptable pour prendre en charge la co-direction du cabinet.Rattaché directement à l'Associé, vous participez à la gestion totale du cabinet. A ce titre, vous êtes le référent technique de votre groupe et vous êtes...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Toulouse. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il...

  • Chef de mission expertise H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un beau cabinet comptable à Toulouse. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un...

  • Ingénieur(e) assurance produit sw gnss f/h

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, vous rejoignez notre pôle " Space, Downstream Applications and Security " en pleine expansion à Toulouse, en qualité de Responsable Assurance Produit Equipements sur un projet spatial.Nos équipes toulousaines accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en...

  • Responsable administratif et gestion h/f

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France EXPECTRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vos missions quotidiennes :- La gestion de la comptabilité spéciale des fonds détenus par l'étude (saisie des écritures, classement, états de rapprochement mensuels, répartition des fonds)- L'établissement des rapprochements bancaires quotidiens et l'affectation par dossiers ouverts au sein de l'étude : identifier...

  • Coordinateur tech. gestion IT/Finops F/H

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France CNES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le CNES poursuit la modernisation de son système d'information et se dote de nouvelles infrastructures et applications centrées autour de l'utilisateur au profit de tous ses centres. Cette modernisation répond aux enjeux majeurs du CNES : ouverture et hybridation du SI du CNES à l'écosystème de la donnée, nouvelles méthodes...

  • Expert(e) technique dynamics 365

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Vous serez rattaché(e) à l'équipe dédiée aux...

  • Test manager f/h

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Test fonctionnel, technique ou automatisé... Ça vous parle ?L'assurance qualité est de notre responsabilité, elle rayonne non seulement sur la production de nos équipes mais aussi sur le visage de nos clients. Intégrez notre communauté Testing, c'est l'occasion de travailler aux côtés de passionnés, d'apprendre et de...

  • Architecte data splunk f/h

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Toulouse et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécuritéFonctions et responsabilités :Vous souhaitez...

  • ingenieur automaticien

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • Directeur de projets manufacturing toulouse h/f

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour notre agence de Toulouse (31), vous aurez pour mission d'assurer le pilotage d'un portefeuille de projets variés dans le domaine du Manufacturing Engineering aéronautique.Dans un contexte transnational, vos missions seront les suivantes :Piloter le Delivery d'un portefeuille de projets (entre 80 et 120 ETP) dans une...

  • Administrateur(trice) réseaux f/h

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Toulouse et accompagnez nos clients.Nos équipes toulousaines accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Elles interviennent dans le cadre de mission de conseil et d'intégration, ou en assistance...