CARSAT Centre Ouest

Descriptif de l'emploi

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Conseiller, orienter et accompagner les publics dans l exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation de la Sécurité sociale. En collaboration étroite avec le cadre de proximité, apporter son soutien au pilotage de l activité, à la gestion logistique et l organisation des permanences d accueil.
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Assurer l accueil téléphonique du public et la gestion des sollicitations à l échelle régionale (Centre Ouest) : courriels, requêtes, courriers, orientations et demandes des partenaires
- Détecter et signaler les situations à risque de non-recours aux droits
- Promouvoir et conseiller des offres de service adaptées au besoin des publics
- Assurer la planification des activités administratives : supports de pilotage de l activité, plannings de service .
- Assurer la gestion logistique du service : gérer et suivre les commandes et les stocks (fournitures, supports de communication, cartes de visite, imprimés, flotte automobile .),
- Participer à la démarche qualité du service : suivi de l activité et de la qualité, gestion documentaire, procédures de travail
Contrainte de service : présence suivant les heures d ouverture de l accueil téléphonique de 8h30/12h et 13h/16h30.
REMUNERATION :
Niveau 3 de la classification des employés et cadres du régime général de la sécurité sociale
1808 euros bruts annuels (soit 25317 € bruts sur 14 mois)
+Prime de téléphonie de 4%
Avantages : gratification annuelle, horaires variables sauf contrainte de service, RTT, chèque restaurant, prime de crèche. Sous conditions de présence : prime de vacances, bénéfice des œuvres du Comité Social d Entreprise.
SITUATION DE TRAVAIL :
Le poste est intégré au sein du Service Social de la Creuse composé d une équipe de 7 personnes.
Les entités départementales dépendent du Service Régional qui comprend 69 travailleurs sociaux.
Le service social est situé : rue Marcel Brunet 23000 Guéret.
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 16/06/2024
DATE DE PRISE DE FONCTIONS : 01/07/2024
CONTRAT : CDD temps plein jusqu au 31/12/2024 soit 6 mois
LIEU DE TRAVAIL : Service Social de Guéret (23)
FORMATION : Minimum Bac dans les domaines de la gestion et/ou de la relations clientèle
ou BTS SP3S, Assistant Manager, DUT Carrière Sociale etc.
Expérience souhaitée en relation clients ou assistance, le soutien au pilotage et à l organisation d une activité administrative
PRESENTATION DE LA CARSAT
La Caisse d Assurance Retraite et de Santé au Travail du Centre Ouest est une entreprise privée chargée d une mission de service public dont le siège social se situe à Limoges. Acteur économique important des régions Limousin et Poitou-Charentes, la CARSAT Centre Ouest emploie 760 salariés répartis dans 7 départements. Ses missions sont l accompagnement de ses publics dans trois grands domaines :
- la Retraite,
- l Action Sanitaire et Sociale,
- les Risques Professionnels.
Entreprise dynamique et innovante résolument orientée vers la relation client et le conseil, la CARSAT met au cœur de ses activités les valeurs de la Sécurité Sociale : Solidarité, égalité d accès et service.
La Carsat Centre-Ouest recherche la compétence dans la diversité des profils de tous ses collaborateurs. Tous les talents nous intéressent
Pour en savoir plus :
CANDIDATURES et RENSEIGNEMENTS
Adresser un CV et une lettre de motivation via le lien :

La procédure de recrutement peut comprendre, pour les personnes sélectionnées, un entretien avec un jury, une mise en situation professionnelle, des tests psycho techniques. Vos missions principales :
Aucune exigence Vos missions secondaires :
Aucune exigence Compétences attendues :
Aucune exigence Votre environnement de travail :
Aucune exigence Vos qualités professionnelles :
Aucune exigence Lieu du poste Code postal : 23000
Ville : Guéret
Type de contrat : Contrat à durée déterminée
Durée du contrat : 6 Mois Date de début Aucune exigence
Gratification Aucune exigence Salaire brut en € Type de rémunération Aucune exigence Minimum Aucune exigence Maximum Aucune exigence
Nombre de poste(s) à pourvoir 1
Expérience souhaitée Aucune exigence
Qualifications demandées : Aucune exigence

Informations complémentaires

Début de journée Aucune exigence
Fin de journée Aucune exigence Type d’horaires : Aucune exigence
Temps de travail par semaine
Heures Aucune exigence
Minutes Aucune exigence
Mode de travail Aucune exigence
Diplômes demandés : Aucune exigence Langues Aucune exigence Niveau en traitement de texte : Aucune exigence
Niveau en tableur : Aucune exigence
Permis demandés : Aucune exigence

Modalités de recrutement :

Mode de diffusion choisi : Aucune exigence
Mode de contact choisi : Aucune exigence

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