Assistant ADV

il y a 1 mois

Dagneux, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein
Entreprise :

Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.



Description du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante Commerciale Service Après Vente F/H B to B.

Dans le cadre d'un renfort, au sein du service après vente, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Vous garantissez le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la charge.
  • Dans un premier temps, vous assurez la création ainsi que la mise à jour des contrats et des produits.
  • Ainsi, en qualité d'interface SAV, vous prenez en compte les demandes d'intervention et renseignez les systèmes informatiques dédiés.
  • Vous suivez et valider la réalisation des interventions.
  • Vous procédez à la facturation d'après les garanties contrat et le rapport d'intervention du tehcnicien
  • Vous traitez les litiges clients et les non conformités (relances dépannage, problèmes de facturation, …).
  • Dans le cadre d'un contrôle permanent, vous garantissez la fiabilité des données saisies et de la facturation.
  • Vous préparez les reporting destinés à l'interne et au client.
  • Vous répondez aux appels des clients, des techniciens et des agences et assurez une permanence téléphonique.

Horaires de journée sur une base de 35h/semaine du lundi au vendredi

Rémunération sur 13 mois + tickets restaurants

Prise de poste dès que possible en intérim avec possibilité d'évoluer en CDI



Description du profil :

Doté/e d'une formation de niveau Bac +2 en gestion PME-PMI, vous justifiez d'une expérience similaire sur ce type de poste d'au moins 3 ans.

Vos compétences :

  • Bonne aisance relationnelle
  • Très bonne maitrise de l'inforamtique et factulté à gérer plusieurs logiciels différents en même temps
  • Se référer à une notice technique et analyser les données techniques
  • Connaitre les différentes gammes de produits et savoir où trouver les informations recherchées
  • Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement
  • Maitriser l'outil informatique et les logiciels de bureautique
  • Décrire le problème technique dans le respect des procédures définies à l'attention des services techniques
  • Entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes, et se former aux nouvelles technologies

Vous souhaitez rejoindre un grand groupe partageant des valeurs fortes telles que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le challenge

N'hésitez pas à nous adresser votre candidature

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Robert Walters Temps plein

    Assistant ADV (Saisie de devis) H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise spécialisée dans l'industrie, recherche un(e) Assistant ADV (Saisie de devis) H/F. Vous rejoindrez une équipe motivée et travaillerez en collaboration avec différents services.Rattaché(

  • Assistant ADV

    Il y a 2 mois

    Dagneux, Meximieux, France Robert Walters Temps plein

    Assistant ADV (Saisie de devis) H/FÀ propos de notre client :Notre client, une entreprise spécialisée dans l'industrie, recherche un(e) Assistant ADV (Saisie de devis) H/F. Vous rejoindrez une équipe motivée et travaillerez en collaboration avec différents services.Rattaché(

  • Assistant Adv France

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Assistant ADV France » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim de 5 mois minimum, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 29 et 34K€ brut par an sur 13 mois (package : 13e mois déjà inclus, sur 36H30 par semaine et des...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    KELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de DAGNEUX. **Vos missions**: -   Être l’interlocuteur privilégié du client -   Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP -   Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et...

  • Assistant Adv

    Il y a 4 mois

    Dagneux, France KELYPS INTERIM MEXIMIEUX Temps plein

    KELYPS INTERIM recherche un(e) Assistant(e) ADV H/F sur le secteur de DAGNEUX. **Vos missions**: -   Être l’interlocuteur privilégié du client -   Enregistrer er assurer le suivi des commandes dans l’ERP -   Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et...

  • Assistant Adv

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France FIC SAS Temps plein

    Entreprise à taille humaine et familiale, notre société, la **« SAS FIC »** recherche un **ASSISTANT ADV (H/F)** en **CDI**, spécialisée dans la vente de Quincaillerie, Outillage et Fournitures Industrielles. En étroite collaboration avec les commerciaux itinérants, vous participez activement au développement du portefeuille clients. A ce titre,...

  • Assistante ADV-SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Dagneux, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméAssistante ADV-SAV F/H, 01120 Dagneux, Intérim, 6 mois, Temps plein ou temps partiel.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 12 à 13 € par heureEntreprise : Artem RecrutementL'entrepriseArtem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI...

  • Assistant Adv Et Administratif

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France Bernard Matériels Agricoles Temps plein

    Le groupe Bernard Matériels Agricoles, spécialiste irrigation, concessionnaire Massey Ferguson se développe depuis plus de 70 ans autour de valeurs communes à l'ensemble des salariés : Le service / le dynamisme / la proximité client. Dans le cadre de notre développement nous renforçons notre pôle administratif et recherchons un (e) Assistant (e)...

  • Assistante Adv-sav

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV-SAV F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans...

  • Assistant Commercial Adv Export

    Il y a 4 mois

    Dagneux, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Basé sur le siège social de l'entreprise et intégré à leur service client, vos missions sont centrées sur le support aux équipes commerciales terrain et sur le suivi de votre portefeuille client dans le bon respect des process. A ce titre, - Vous traitez et suivi des commandes B2B par mail et par téléphone, - Vous maintenez la base de données...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 5 mois

    Dagneux, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Assistante ADV-SAV F/H

    il y a 3 semaines

    Dagneux, Rhône-Alpes, 01120, Bourg-en-Bresse, France Agence de travail temporaire Temps plein

    RésuméAssistante ADV-SAV F/H, 01120 Dagneux, Intérim, 6 mois, Temps plein ou temps partiel.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 12 à 13 € par heureEntreprise : Artem RecrutementL'entrepriseArtem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI...

  • Assistante Adv-sav

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur...

  • Assistante ADV-SAV F/H

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    Description de l'entrepriseArtem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots...

  • Cdd Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Dagneux, France JACOMEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue pour un CDD de novembre 2024 à fin septembre 2025, dans le cadre du remplacement durant un congé maternité. Vous serez un élément clé dans la gestion du portefeuille clients, en assurant une gestion rigoureuse des informations via notre logiciel de GRC, tout en traitant les demandes entrantes...

  • Gestionnaire de comptes

    il y a 4 semaines

    Dagneux, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...