Technicien.ne d'analyse

il y a 1 semaine


Rennes, France Département dIlle-et-Vilaine Temps plein

Présentation

Le Département Ille-et-Vilaine recrute deux techniciens d'analyse- exploitation à pourvoir dès que possible.

Rejoignez la Direction des systèmes Numériques du Département d’Ille-et-Vilaine, une équipe innovante, dynamique et soudée au service de la transformation numérique du territoire et de ses habitants. Notre Collectivité compte 150 métiers différents qui sont à la source de nombreux projets numériques passionnants dans des univers professionnels variés : action sociale, routes, collèges, environnement, etc.

La Direction des Systèmes Numérique met en œuvre un programme ambitieux de transformation numérique. Trois objectifs majeurs sont visés :
- Faciliter et simplifier l'accès aux droits pour les usagers,
- Optimiser le fonctionnement et les moyens de l'administration,
- Faciliter le travail des agents dans l’exécution des missions de la Collectivité. Description du poste FonctionsVous assurez les taches d'exploitation et d'administration du système d’information et du parc de postes informatiques (restauration des sauvegardes, supervision, lancements de traitements à la demande des maîtrises d’ouvrage, mise à jour du parc, adaptation du master), la résolution des incidents de niveau 2 (que le niveau 1 n'arrive pas à résoudre) sur les outils et matériels numériques qui constituent leur environnement de travail.

Vous assurez aussi le traitement de demandes de services non déléguées au niveau 1 (pour des raisons de complexité) : exports de bases à la demande, copie d'environnement applicatif, création des machines virtuelles pour les projets.
Enfin, vous assurez le passage en production des applications bien documentées (en particulier les mises à jour) à la demande du service ingénierie applicative et contribue à l’amélioration continue des pratiques, notamment en les capitalisant et en les diffusant. Missions généralesVos missions :

- EXPLOITATION ADMINISTRATION
• Vérification quotidienne du bon déroulement des sauvegardes, traitements de nuits.
• Lancement des traitements récurrents ou à la demande (paye RH ou assistant.e.s familial.e.s, allocations diverses).
• Edition des chèques.
• Lancement des mises à jour de parc (Windows et middleware), suivi de leur diffusion et correction des erreurs.
• Mise à jour du master sur l'aspect hardware (nouveau modèle, correctif de drivers).

- TRAITEMENT DES DEMANDES DE SERVICE
• Création des VM et bases de données demandées par les projets gérés par le service ingénierie applicative.
• Traitement des demandes de services des chefs de projets informatiques (export de base, copie de données de production en test ou formation, …etc).

- TRAITEMENT d'incidents de niveau 2
• Traitement de 2nd niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation.
• Transfert si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes (autre Niveaux 2 et 3 d'assistance).
• Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme » ou récurrent.
• Assure la supervision du SI via les outils de supervision Zabbix et Newtest, qualifie les alarmes et ouvre les incidents de masse si nécessaire.

- SUIVI DES INCIDENTS ET CAPITALISATION
• Suivi du traitement des appels ou tickets des utilisateurs (relances, rappels, suivi de la clôture).
• Exploitation la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance.
• Émet des demandes d’actions préventives de fond.
• Contribution à la rédaction des modes opératoires et autres fiches pratiques à destination des utilisateurs ou des équipes d'assistance.

- COORDINATION, PILOTAGE ET VIE DU SERVICE
• Participation aux réunions de techniciens d'assistance (coordination, capitalisation, échange).
• Suivi des activités en coordination avec le coordinateur du centre de service.
• Suivi de l'activité et propositions d'amélioration du service. Missions spécifiquesRenfort de l’équipe de niveau 1 en cas de nécessité. Spécificités du poste Liaisons fonctionnellesNiveau 1 Informations spécifiques offre InternetPour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude à votre candidature.

Toute candidature incomplète ne pourra pas être prise en compte.

Un 1er jury aura lieu le jeudi 30 janvier à partir de 8h30. Il sera accompagné de tests techniques.
Préalablement, deux webinaires de présentation du poste sont prévus le 19 décembre à 11h et le 9 janvier à 14h30. Document complémentaire (55 KB) Profil requis Connaissances- Savoir installer des machines virtuelles, des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Unix), des bases et serveurs, import/export de données, et maîtriser l'exploitation de leurs services/processus.
- Compréhension générale des architectures techniques (2/3-1/3, AD, SAN et virtualisation, Citrix).
- Lire et comprendre l'anglais technique. Formation Niveau de diplômeBaccalauréat + 2 Aptitudes requises- Sens du service.
- Esprit d'équipe.
- Réactivité. ExpériencesDébutant accepté Niveau d'expérience

  • Rennes, Bretagne, France Rennes Ville et Métropole Temps plein

    Missions et responsabilitésLe ou la technicien.ne en maîtrise d'œuvre bâtiment est chargé de la conduite d'opération et de maîtrise d'œuvre pour des projets de petite et moyenne maintenance. Il ou elle est en charge de la conduite globale des projets de maintenance, d'entretien, de restructuration, de mise en sécurité des bâtiments et des...

  • Technicien.ne d'entretien H/F

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Afpa Temps plein

    MissionLe technicien.ne d'entretien assure la maintenance des équipements et des bâtiments de l'établissement.CompétencesVeiller au respect des normes et des conditions d'hygiène et de sécuritéMinimiser les coûts des interventions et le temps d'arrêt des équipementsRéaliser des travaux neufsAssurer le transport des personnes, des...


  • Rennes, Bretagne, France ADMR Temps plein

    MissionL'ADMR recherche un technicien.ne d'intervention sociale et familiale pour rejoindre son équipe à Rennes. Cette mission consiste à accompagner les familles dans leur quotidien, en leur apportant un soutien et une aide adaptés à leurs besoins.Compétences requisesDE TISF ou équivalentCapacité de dialogue et d'écouteBon sens de l'analyse et de...


  • Rennes, Bretagne, France ADMR Temps plein

    MissionL'ADMR recherche un technicien.ne d'intervention sociale et familiale pour renforcer son équipe. Vous serez chargé.e d'accompagner les familles dans leurs situations difficiles, en analysant, en évaluant et en expertisant les interventions nécessaires.Compétences requisesDE TISF ou équivalent dans le champ du travail socialCapacité de dialogue...


  • Rennes, Bretagne, France CAILabs Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences en méthodes ?Cailabs recherche un technicien.ne méthodes pour rejoindre son équipe R&D et contribuer à l'amélioration continue de ses processus de production.MissionsContribuer à l'alimentation et la mise à jour des procédures pour les équipes productionCréer et maintenir des codes produit / BOM sous...


  • Rennes, Bretagne, France CAILabs Temps plein

    Poste de technicien.ne méthodesVous souhaitez mettre en pratique et développer vos compétences en méthodes au service de la micro-mécanique et de l'optronique ?Cailabs, spécialiste mondial de la mise en forme des lasers, recherche un technicien.ne méthodes pour rejoindre son équipe R&D et multidisciplinaire.Vos missions seront de :Contribuer à...


  • Rennes, Bretagne, France Eurofins France Environnement Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien(ne) préleveur(se) pour rejoindre notre équipe chez Eurofins France Environnement. Vous serez responsable de la réalisation de prélèvements d'eau et des mesures sur sites des clients en fonction d'instructions et de modes opératoires clairement définis.FonctionsRéaliser des prélèvements d'eau et des...


  • Rennes, Bretagne, France ADMR Temps plein

    MissionsL'ADMR recherche un technicien.ne d'intervention sociale et familiale pour renforcer son équipe à Rennes. Vous serez chargé.e d'accompagner les familles dans leurs situations difficiles, en analysant et en évaluant les besoins de chaque cas.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres intervenants pour mettre en place des plans...


  • Rennes, France Rennes Ville et Métropole Temps plein

    Informations générales Vous souhaitez intégrer une collectivité avec une ambition forte en matière de préservation de son patrimoine bâti et mettre vos compétences techniques et votre expertise au service de l'intérêt général ?Alors venez rejoindre des équipes reconnues pour leurs compétences et investies dans de nombreux projets de petite et...


  • Rennes, France EHESP Temps plein

    **À propos de nous**: L’École des hautes études en santé publique (EHESP) est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP). Grand établissement sous la tutelle conjointe du ministère de la santé et de l’accès aux soins, et du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche, l’EHESP est...


  • Rennes, France Institut National des Sciences Appliquées de Rennes Temps plein

    À propos de nousL’INSA Rennes est la plus importante école publique d’ingénieurs de Bretagne. 2040 étudiants et apprentis y sont accueillis. Plus de 340 ingénieurs, 60 étudiants de masters et 40 docteurs y sont diplômés par an. Composé de 9 départements d’enseignement, dont 7 de spécialités d’ingénieurs et 1 par apprentissage, et tutelle...

  • Techniciens bâtiments

    Il y a 5 mois


    Rennes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL D ILLE ET VILAINE|DEPARTEMENT D ILLE ET VILAINE Temps plein

    Le poste de Techniciens bâtiments (H/F)Vous souhaitez intervenir sur des projets variés, à forte technicité centrés sur l’amélioration des performances énergétiques et environnementalesRejoignez- nous en tant que technicien.ne bâtiment au sein du service construction de l'Agence Départementale du Pays de Rennes !Intégrez la mission bâtiment...

  • Techniciens bâtiments

    il y a 4 semaines


    Rennes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL D ILLE ET VILAINE|DEPARTEMENT D ILLE ET VILAINE Temps plein

    Le poste de Techniciens bâtiments (H/F) Vous souhaitez intervenir sur des projets variés, à forte technicité centrés sur l’amélioration des performances énergétiques et environnementales Rejoignez- nous en tant que technicien.ne bâtiment au sein du service construction de l'Agence Départementale du Pays de Rennes ! Intégrez la mission...

  • Techniciens bâtiments

    Il y a 5 mois


    Rennes, 35000, Bretagne, France CONSEIL DEPARTEMENTAL D ILLE ET VILAINE|DEPARTEMENT D ILLE ET VILAINE Temps plein

    Le poste de Techniciens bâtiments (H/F)Vous souhaitez intervenir sur des projets variés, à forte technicité centrés sur l’amélioration des performances énergétiques et environnementalesRejoignez- nous en tant que technicien.ne bâtiment au sein du service construction de l'Agence Départementale du Pays de Rennes !Intégrez la mission bâtiment...


  • Rennes, France Asfad Temps plein

    **Description de l'association** L’association Asfad**, située à Rennes, est une association à but non-lucratif, laïque, militante qui entend par la multiplicité de ses expertises, promouvoir les valeurs de féminisme, d’égalité Femmes-Hommes, d’Économie Sociale et Solidaire, de développement social, local et durable. Forte de ses...


  • Rennes, Bretagne, France Oteis Rennes Temps plein

    Nos MissionsAu sein de l'équipe Oteis Rennes, vous serez amené.e à :Élaborer les schémas des études de faisabilité (niveau esquisse, APS) pour des petits aménagements publicsRéaliser des plans et détails de projets V.R.D. (dessin + métrés + DQE – niveaux AVP/PRO/DCE)Gérer des demandes de renseignements réseaux, en lien avec un.e chargé.e...

  • Chef de Projet Electroménager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Envie 35 Temps plein

    Poste : Chef de Projet ElectroménagerL'entreprise Envie 35 recherche un Chef de Projet Electroménager pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer l'animation d'une équipe d'opérateurs en électroménager rénové garanti.Pilotez et organisez la production de votre équipe et l'ajustez en fonction des besoins magasin.Effectuez les diagnostics de...


  • Rennes, France Université Rennes 2 Temps plein

    À propos de nousNos valeurs :Faire le choix de travailler à Rennes 2, c’est œuvrer ensemble pour l’accomplissement d’une mission commune : accompagner les étudiants dans leurs projets de formation, tout en participant à la construction d’une recherche innovante.Forte de ses 1500 personnels et 21000 étudiants, Rennes 2 c’est également une...

  • Chef de Projet Electroménager

    il y a 4 semaines


    Rennes, Bretagne, France Envie 35 Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Envie 35 recherche un Chef de Projet Electroménager pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Chef de Projet, vous serez chargé de l'animation d'une équipe d'opérateurs en électroménager rénové garanti.Vos missions principales seront les suivantes :Assurer l'animation d'une équipe d'opérateurs en...

  • Chef de Projet Technologique

    il y a 3 semaines


    Rennes, Bretagne, France Envie 35 Temps plein

    Description du posteLeader de l'insertion par l'activité économique, nous sommes un acteur majeur de l'innovation sociale en Bretagne (4 entreprises, multi-sites, 250 salariés, 3 CCN).Nous recherchons un Chef de Projet Technologique pour accompagner le développement de notre activité et renforcer l'équipe de gestion sur l'atelier de Rennes.Rattaché à...