Technicien Support informatique F/H

il y a 1 semaine

Nantes, France EFS Temps plein

Description du poste

Métier

Systèmes d'informations / Télécom - Assistant informatique / Technicien Support

Intitulé du poste

Technicien Support informatique F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

JUILLET 2024

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

L'EFS Centre-Pays de la Loire recrute informatique afin d’intégrer son équipe informatique régionale (14 personnes), pour participer plus spécifiquement à l’assistance utilisateurs à l’exploitation informatique ainsi qu’au déploiement et à la maintenance informatique.

Missions principales :

Les missions confiées seront :

· Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 à tour de rôle au sein d’un dispositif mutualisé National (Assistance par téléphone et/ou interventions en téléassistance)

· Assurer le support informatique régional :

§ Traitement des incidents et demandes spécifiques

§ Actions de proximité auprès des utilisateurs de Nantes

§ Assistance, formation, conseil auprès des utilisateurs

· Installer, configurer et maintenir l’ensemble des moyens informatiques mis à disposition (ordinateurs, imprimantes, téléphones, smartphones…)

· Gérer et superviser le parc informatique

· Participer aux travaux d’exploitation du SI (Sauvegardes, surveillance des serveurs, du réseau…)

· Réaliser le maintien en condition opérationnelle des infrastructures bureautiques (PC, imprimantes, droits utilisateurs, messagerie …)

· Mettre en œuvre les principes de sécurité définis dans la Politique Nationale de Sécurité des Systèmes d'Information

· Participer à la rédaction des procédures d'installation et d'exploitation

· Participer aux projets Innovants

· Contribuer à la veille technologique

Spécificité du poste

o Déplacements ponctuels en région, participation aux astreintes SI dans son domaine de compétences

o Télétravail : 2 jours par semaine possible dès 4 mois d'ancienneté

Profil

- Savoir s'organiser, gérer ses priorités et ses délais,

- Etre rigoureux, autonome et à l'écoute.

- Etre disponible et à l'écoute des clients,

- Avoir un esprit d'équipe,

- Etre force de proposition,

- Avoir des qualités de rédaction et d'analyse

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Diplôme

DEUG / BTS / DUT

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience

Atouts et conditions de travail

Avantages

.

Organisation de travail

Hybride (2 jours de télétravail possible / semaine)

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

Lieu

NANTES

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs en assurant un support de proximité. - Préparer et configurer les postes de travail sur la plateforme...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

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  • Technicien support informatique NEERLANDAIS

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique NEERLANDAIS (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (gare sud). Au sein du service Support Clients International, vous...

  • Technicien support informatique NEERLANDAIS

    il y a 4 semaines

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique NEERLANDAIS (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (gare sud). Au sein du service Support Clients International, vous...

  • Technicien support informatique NEERLANDAIS

    il y a 4 semaines

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  • Technicien support informatique de proximité

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité - 44 Nantes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F). - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des équipes...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein

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  • Technicien d'exploitation informatique 44-Nantes

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatique 44-Nantes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien d'exploitation informatique (H/F) Vos missions seront :  - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles effectués selon modèle et sous l'encadrement du...

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    il y a 1 mois

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  • Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Découvrez une entreprise renommée du secteur, basée au 13 RueMarie Curie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire, avec plus de 600agences, 3 écoles de formation, 3 cabinets de recrutement et plusde 3550 collaborateurs.A propos du poste :Technicien support (h/f)L'agence Actual de Nantes recherche un Technicien supportpour un poste...

  • Technicien support informatique

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

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  • Technicien support de proximité informatique H/F

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France ACASS Temps plein

    Technicien support de proximité informatique H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support de proximité informatique H/F, dans le cadre d'une mission intérim de...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

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  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des équipes...

  • Technicien support informatique/Technicienne support informatique

    il y a 6 jours

    Nantes, France HN Services Temps plein

    ESN française, indépendante depuis 40 ans. Nous prônons la proximité et la convivialité, une vraie famille. Confiance, bienveillance, exigence et excellence sont nos valeurs. Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs...

  • Technicien support informatique/Technicienne support informatique

    il y a 3 jours

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  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, France ACTUAL ITS Temps plein

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  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable support, vous intégrez une équipe à taille humaine, vous aurez des missions diverses et variées :Analyser les demandes, questions et incidents utilisateurs et proposer des axes de résolution.Assurer le support technique N1, N2.Escalader les incidents non résolus auprès des...